Denizbank Kredi Kartı limit düşürme

Denizbank’tan yeni açtırdığım kredi kartımın limitini 200.000 TL’den 30.000 TL’ye düşürmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bunu gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem için onay kodu gönderdiklerini söylüyorlar fakat telefonuma herhangi bir kod gelmiyor. Basit bir limit düşü...

Denizbank kredi kartımın limitini düşürmek istiyorum; ancak ne müşteri hizmetlerine ulaşabildiğim ne de mobil bankacılık üzerinden işlem yapabildiğim için bu talebimi gerçekleştiremiyorum. 01.03.2026 tarihinde gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcis...

Denizbank’ta şahıs hesabım bulunuyor. Şirketimin banka değiştirmesi sebebiyle Denizbank’tan hem banka kartı hem de kredi kartı aldım. Yaklaşık 1–1,5 haftadır kredi kartımı kapatmak ve en azından limitini düşürmek istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Tele...

Denizbank ile uzun süredir yaşadığım bir sorunu artık gerçekten büyük bir rahatsızlık ve kızgınlıkla dile getirmek istiyorum. Sistemlerinde üzerime tanımlı bir kredi kartı bulunuyor; ancak bu kartı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim otomatik olarak yükseltiliyor ve ben mobil...

Denizbank kredi kartı limitimi düşürmek için yaklaşık 15 gündür mobil bankacılık uygulaması üzerinden defalarca işlem yapmayı denedim ancak hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Uygulama ve yapay zeka desteği, sürekli limit yükseltme tarafına yönlendiriyor, limit azaltma ile ilgili herhangi bir işlem ...

Denizbank bireysel kredi kartıma daha önce limit ile ilgili bir taahhüt karşılığında 200 TL puan yüklenmişti. Ben bu taahhüde uymayıp kart limitimi düşürdüğüm için tarafıma “taahhüt bonus ihlal bedeli” adı altında 183,33 TL kesinti yapıldı. Bu durumdan bağımsız olarak, 18.02.2026 tarihinde kredi ka...

Denizbank müşteri hizmetlerini az önce, yaklaşık 2 dakika önce kredi kartı limitimi düşürme talebim için aradım. Müşteri temsilcisine bağlandıktan sonra hatta yaklaşık 15 dakika boyunca bekletildim. Uzun beklemenin ardından temsilci “sesinizi alamıyorum” diyerek görüşmeyi sonlandırdı ve telefon kapa...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı limitimi kontrol altına almak ve düşürmek istiyorum; ancak uygulama içinde uzun süredir sadece “Limit Artırma” seçeneği sunuluyor, “Limit Düşürme” ile ilgili hiçbir menü veya buton bulunmuyor. Diğer bankaların mobil uygulamalarında limit düşürme işle...

1 Ocak 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesi için kayıt oluşturuldu. Daha sonra bazı sebeplerle kart limitimi düşürmem gerekti ve limiti düşürdükten sonra tekrar arayıp aidat iadesini talep ettim....

Denizbank kredi kartımın limitini düşürmek istiyorum ancak hem müşteri hizmetlerine ulaşamadığım hem de mobil bankacılık üzerinden işlem yapamadığım için bu isteğimi gerçekleştiremiyorum. Bugün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bir türlü bağlanamıyorum. Mobil bankacılık uygulaması...

Denizbank’ın mobil ve internet bankacılığı kanuna uygun şekilde çalışmadığını düşündüğüm bir konuda uzun süredir sorun yaşıyorum. Kredi kartı limitimle ilgili işlem yapmak istediğimde sistem bana sadece limit yükseltme seçeneği sunuyor, limiti düşürmek için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşı...

Denizbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0 800 numaralı hattan defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sistem sürekli olarak kart numaramı, T. C. Kimlik numaramı ve şifremi istiyor fakat doğru girdiğim halde “hatalı/yanlış” uyarısı veriyor ve ilerleyemiyoru...

Denizbank Emekli Bonus kredi kartımın limitini düşürmek için uzun süredir uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Şu anda kart limitim 500 bin tl üzerinde görünüyor, ben ise limitimin 100.000 TL’ye düşürülmesini istiyorum. Çağrı merkezini aradığımda sürekli tuşlama ve sesli yanıt sist...

Denizbank kredi kartımın limitini düşürmek istiyorum ancak bunu ne 0850’li müşteri hizmetleri numarasından ne de mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirebiliyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkânsız; sistem sürekli sesli yanıt ve tuşlama menülerine yönlendiriyor ve canlı bir temsilciy...

Denizbank kredi kartımın limitini mobil bankacılık üzerinden düşürmek istiyorum, ancak yaklaşık 1 aydır uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca bu konuda destek almak için çağrı merkezini aradığımda da bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 5771 olan ...

Denizbank kredi kartımın limitini 19.11.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden düşürmek için talepte bulundum. Uygulama üzerinden talebin alındığı görünüyor ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen limitim hâlâ düşürülmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Limit düşürme talebimin hiçbir gecikme olmada...

Denizbank Bonus kredi kartımın limiti şu anda 155.000 TL ve ben kendi isteğimle bu limitin 50.000 TL’ye düşürülmesini talep ettim. Talebimi 4 gün önce Denizbank mobil uygulaması üzerinden ilettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bir geri dönüş sağlanm...

Denizbank Gold Master kredi kartımın limiti 15.000 TL iken, herhangi bir gecikmiş borcum, düşük kredi notum veya finansal risk oluşturan bir durumum olmadığı halde, 17 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 20:00’de tarafıma gelen mesajla limitimin 7.300 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Kart numaramın son 4 ha...

Bugün Denizbank kredi kartımın limitini düşürmek için mobil bankacılık uygulamasını kullanmak istedim ancak bu işlemi uygulama üzerinden gerçekleştiremedim. Bunun üzerine telefon bankacılığı aracılığıyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yaklaşık 10 dakika boyunca hiçbir şekilde müşteri t...

Denizbank’ın tamamen kendi inisiyatifiyle, hiçbir onayımı almadan ve bana bilgi vermeden kredi kartımı iptal etmesi kabul edilemez bir durumdur. Üstelik yeni kart teklifinde limitim 117.900 TL’den 50.000 TL’ye düşürülmüştür. Kartımı düzenli kullandım, hiçbir gecikmem olmadı ve herhangi bir sorun yaş...

Denizbank Goldtroy kredi kartımın limitini 1.11.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden düşürmek için talep oluşturdum. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, fakat 'a...