Denizbank kredi kartı kapatma kredi kartımı kapatmak istiyorum

Denizbank tarafından Mayıs ayı içerisinde 25.000 TL tutarlı, 3 taksitli, sıfır faizli nakit avans kampanyası ile ilgili aranarak 16.05.2026 tarihinde kredi kartı başvurum alındı ve sonrasında kartım tarafıma ulaştı. Kartı teslim aldığımda, mobil uygulama üzerinden bu kampanyaya dair hiçbir bilgi gör...

Denizbank Gold kredi kartım yaklaşık iki senedir tamamen kullanıma kapalı ve blokeli durumda. Kartımda gecikmeye bağlı borcum olduğu için blokeye alındığını öğrendim ve bu süreçteki tüm borcumu eksiksiz şekilde ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ açılmadı. İki seneye yakın süredir düzenli aralıklarla m...

12 Mayıs 2026 tarihinde Samsun Canik’te Denizbank kredi kartı başvurusu sırasında kart dağıtan personel tarafından yanıltıldım. Bana, otomatik ödeme talimatı verirsem ParaPuan kazanacağımı, bunun dışında bir işlem yapılmayacağını söyledi. Ancak daha sonra öğrendim ki talimat verilirken benim haberim...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce, 28–29 Nisan civarında müşteri hizmetlerini arayarak kapatmak istedim. Görüşme sırasında bana 1.000 TL yıllık üyelik ücretim olduğu, bunun az bir para olmadığı, yazık olacağı ve kartı kapatmazsam bu tutarın bana geri ödeneceği söylenerek kartı kapatmaktan v...

Denizbank’a ait 5556 ile başlayıp 4180 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, 20 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartıma yansıtılan bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta...

18 Mayıs tarihinden itibaren Denizbank adı altında arama yapan 0 212 705 33 27 numaralı hattan rahatsız edilmekteyim. Arayan kişiler kredi kartı sigortası yapmak istediklerini söyleyerek sigorta işlemi için bilgi vermeye çalışıyorlar, ancak konuşma tarzları ve anlattıkları süreç kesinlikle güven ver...

Denizbank’ın Deniz Bonus Troy kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Kartımın limiti 18.750 TL ve bu kartı günlük alışverişlerimde düzenli şekilde kullanıyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir limitimi sadece 20.000 TL’ye yükseltmek istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden ...

Denizbank Bonus kredi kartımda yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 8’inde Trendyol üzerinden yaptığım iade işlemi kartıma yansıtılmasına rağmen, bugün ayın 11’i olmasına karşın limitim hâlâ açılmadı. Üstelik kartımın kesim tarihi de 10’u olduğu için, limit açılmadığı halde faiz işletildi ve ka...

Denizbank üzerinden öğrenim kredisi kullandım. Samsun’da yaşamama rağmen, okulumun anlaşmalı olduğu şube İstanbul Zeytinburnu şubesi olduğu için tüm işlemlerimi bu şube üzerinden yapmak zorunda kaldım. Öğrenim kredisi, kredi kartı ve KMH hesabı üzerinden uzun süredir düzenli şekilde ödeme yaptım, to...

Denizbank’ta kullandığım kredi kartım ve kredili mevduat (Artı Para) hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, 02.05.2026 tarihinde kredi kartım, bir gün sonrasında ise kredili mevduat hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bu kapatma i...

Denizbank kredi kartımı kapatmak için yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak sesli yanıt sistemini bir türlü aşamıyorum ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Sürekli menüler arasında dolaştırılıyorum, yönlendirmelerden sonra da bağlanma olmadan görüşme sonlanıyor. Bu ...

Denizbank’a ait Denizbank Gold Troy kredi kartımı artık kullanmak istemediğim için kapatmak istiyorum. Kartım tamamen sıfır bakiyeli olmasına ve herhangi bir borç veya taksitim bulunmamasına rağmen, mobil uygulama üzerinden kart kapatma seçeneği hiç görünmediği için kartı uygulamadan kapatamıyorum. ...

Denizbank Troy kredi kartımla 30 Mart 2026 tarihinde Ankara’dan gib.gov.tr Gelir İdaresi Başkanlığı web sayfası üzerinden 48.676,32 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Devletin vergi ödeme sayfasında, devletin desteklediği Troy kart ile Denizbank üzerinden yapılan vergi ödemelerinde peşin fiyatına 4 ...

Denizbank kredi kartımı artık kullanmadığım için kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden kart kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden kart kapatma adımlarını denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve kartım açık görünmeye devam ediyor. Herhangi bir güvenl...

Yıllar önce kullanmış olduğum, mavi renkli Denizbank kredi kartımın tüm borçlarını ödeyerek kartı kapattım ve o dönem kartın kapatılmasıyla ilgili herhangi bir sorun ya da eksik bilgi tarafıma iletilmedi. 2023 civarında kapattığım bu karta ilişkin herhangi bir borç bakiyesi kalmadığından eminim ve k...

Denizbank Gold Master kredi kartımdan 13 Nisan tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kesinti yapıldığında kartımda yaklaşık 100.000 TL civarında borç bakiyesi bulunmaktaydı. Bu işlem sonrası çağrı merkezini iki kez arayarak itirazda bulundum. Görüşmelerde tarafıma SMS ile dön...

Cerrahpaşa Hastanesi’nde çalışan bir hekimim. Hastanemizin çalıştığı bankayı değiştirmesi üzerine Denizbank ekipleri hastanemize geldiler ve maaş hesabı açma işlemleri sırasında sürekli SMS ile gelen şifreyi söylememizi istediler. Ben bu şifreleri yalnızca maaş hesabı açmak için gerekli sanarken, SM...

Denizbank kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum ancak banka bu talebimi yerine getirmiyor. Bugün itibarıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kapatmam durumunda 1.300 TL tutarında kart ücretinin borç olarak yansıtılacağı söylendi ve bu şartla kartımı kapatabileceklerini ilettiler. Bu koşulu ke...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulamada “Vadesiz hesap üzerinden borç bulunduğu için hesap kapatılamaz” uyarısı alıyorum, fakat hem kredi kartı hem de KMH borcumu tamamen ödemiş durumdayım ve ekranda borç tutarım 0 olarak g...