to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Troy kredi kartımla 30 Mart 2026 tarihinde Ankara’dan gib.gov.tr Gelir İdaresi Başkanlığı web sayfası üzerinden 48.676,32 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Devletin vergi ödeme sayfasında, devletin desteklediği Troy kart ile Denizbank üzerinden yapılan vergi ödemelerinde peşin fiyatına 4 taksit imkanı sunulduğu açıkça belirtilmesine rağmen, bu işlem ekstreye tek çekim olarak yansıdı ve bugün ödemeyi peşin kapatmak zorunda kalarak mağdur edildim.
Bu durum üzerine, hesap kesim tarihinden önce, 10 Nisan’dan önce olmak üzere Denizbank ile iki kez şubeye giderek, bir kez de telefonla müşteri temsilcisi üzerinden taksit talebimi ilettim. Ayrıca 10 Nisan’da telefon bankacılığı aracılığıyla tekrar görüştüm ve konuyu detaylı şekilde anlattım. Bunlara ek olarak e‑posta da gönderdim; ancak banka tarafından tarafıma herhangi bir yazılı dönüş dahi yapılmadı, geri dönüş nezaketi bile gösterilmedi.
Devletin resmi vergi ödeme sayfasında yer alan “Denizbank Troy kart ile peşin fiyatına 4 taksit” taahhüdünün yerine getirilmesini, bugün peşin ödemek zorunda bırakıldığım bu tutarın en azından ilk taksitin alınmış olması dikkate alınarak kalan borç için peşin fiyatına 3 taksit yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını istiyorum. Kartım Denizbank Troy kredi kartı olup, kart numaramın sonu 7694 ile bitmektedir.
Denizbank Bonus Card kredi kartımla 26.03.2026 tarihinde Kayseri Erciyes Vergi Dairesi üzerinden biri 184.689 TL, diğeri 1.483 TL olmak üzere iki ayrı vergi ödemesi yaptım. Bu işlem öncesinde ve sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, özellikle 184.689 TL’lik ödeme için vade farksız 3 taksit imk...
Denizbank’a ait iki adet Bonus Business ticari kredi kartımla vergi ödemelerimi, mobil bankacılık uygulamasında yer alan “vergi ödemelerine vade farksız 3 taksit” kampanyasına katılarak gerçekleştirdim. Kampanyaya mobil bankacılık üzerinden katıldım ve ekranda kampanyaya katıldığım açıkça “katıldını...
Denizbank Platinum4 kredi kartımla dün 26.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Reklamlarda ve tanıtımlarda vergi ödemelerinin 3 taksite bölündüğü açıkça söylenmesine rağmen, işlemi yaptıktan sonra bunun otomatik olmadığını, önce ilgili kampanyayı bulup ayrıca katılım yapmak gerektiğini öğrendim. D...
Denizbank Afili Bonus Mastercard sanal kartımla 28.01.2026 tarihinde gib.com.tr üzerinden önce 40.000 TL, ardından 3.949 TL tutarında iki ayrı vergi ödemesi yaptım. İlgili Denizbank kampanyasına bu ay içerisinde katılmıştım ve katıldığıma dair ekran görüntüsü de mevcut. Kampanya şartlarında belirtil...
Denizbank’ın vergi ödemelerine yönelik 2 taksit kampanyasına katıldım ve tüm şartları sağladığım halde yaptığım vergi ödemesi taksitlendirilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, bir talep oluşturuldu ve tarafıma 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen ...
Yorumlar