to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank üzerinden öğrenim kredisi kullandım. Samsun’da yaşamama rağmen, okulumun anlaşmalı olduğu şube İstanbul Zeytinburnu şubesi olduğu için tüm işlemlerimi bu şube üzerinden yapmak zorunda kaldım. Öğrenim kredisi, kredi kartı ve KMH hesabı üzerinden uzun süredir düzenli şekilde ödeme yaptım, toplamda 150.000 TL kredi kullandım ve 150.000 TL’den fazla ödeme yaptım, ancak borç bir türlü bitmedi.
Son olarak 04.05.2026 tarihinde bana, “Son 27.500 TL borcunuz kaldı, bunu ödeyin, hesabınız ve kartınız kapanacak” denildi. Bu tutarı güç bela ödedim, kredi kartımı ve hesabımı kapattırdım, artık borcum kalmadığını düşünüyordum. Ancak 08.05.2026 tarihinde tekrar aranarak bu kez de 10.000 TL KMH borcum olduğu söylendi. İlk anda benimle dalga geçtiklerini sandım. Borcun içeriğini sorduğumda “Şubenizle görüşün” deniyor, Zeytinburnu şubesini aradığımda ise telefona ulaşamıyorum, kimseye erişemiyorum. Hesabı kapattırdığım için “Hadi ödeyeyim” desem onu da yapabileceğim bir kanal bırakılmadı.
Ben borcumu bitirip hesap ve kart kapatma şartını yerine getirdim. Buna rağmen üzerinden sadece birkaç gün geçtikten sonra yeni bir borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. Tarafıma açıklaması yapılmamış, detayları paylaşılmamış bu 10.000 TL’lik KMH borcunu kesinlikle doğru bulmuyor ve bu tutarın silinmesini talep ediyorum. Ayrıca kapanan hesap ve kartlarımın gerçekten borçsuz ve kapalı olduğunun resmi olarak teyit edilmesini, bu tür mağduriyetlerin tekrarlanmaması için sürecimin
ivedilikle incelenmesini istiyorum.
Y***** T***** K*** T. C. No:426*****762
Denizbank’ta aktif kredim olmasına rağmen KMH hesabım bir anda kapatıldı ve herhangi bir harcama yapmadığım halde tarafıma borç çıkarıldı. Şubat ayını...
Okul KMH için geçen ay bütün ödemelerimi tamamlamış bulunmaktayım. Altı kere müşteri hizmetlerini aradım ve 'Hiçbir borcunuz kalmadı, gidip Zincirlikuyu şubesinden hesabınızı kapatabilirsiniz, borcunuz gözükmüyor.' dendi. Ben defalarca müşteri temsilcisini aradım, 'Evet, kapatabilirsiniz, borcunuz y...
Denizbank kredi kartımı 24 Ekim 2025 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden arayarak tamamen kapattırdım, kartın kullanımını iptal ettirdim ve hem te...
Dün Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşüp hesap ve kredi kartı kapatma talebimi belirttim. İlk görüştüğüm kişi hesabımı kapatıp kart için başka bir kişiye aktardı. Kartıma ait taksit olduğunu ve tutarın ödenmesi gerektiği bilgisi paylaşıldı, bana miktar söylendi. Ben telefon üzerinden tekrar hesap...
31 Ekim tarihinde 1 defa 5 gün KMH geciktirdim sebebi ise rahatsız olduğum için bankaya gidemedim ödeme sözünü çağrı merkezi aradığında 6 Kasım tarihinde ödeme sözü verdim en geç. Yine 31 Ekim tarihinde ödemeyi yaptım. Bundan sonra bana SMS geldi yeniden değerlendirme yaparak KMH hesabımı kapattıkla...
Yorumlar