to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta kullandığım kredi kartım ve kredili mevduat (Artı Para) hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, 02.05.2026 tarihinde kredi kartım, bir gün sonrasında ise kredili mevduat hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı.
Bu kapatma işlemleriyle ilgili olarak tarafıma yalnızca SMS ile “kullanıma açılmasının belirli dönemlerde otomatik olarak yapıldığı, herhangi bir başvuru yapmama gerek olmadığı” yönünde bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak bu mesajda da neden kapatıldığına dair net bir açıklama yapılmadı.
Maaşımın yarısını kredi kartımın asgari ödemesine yatırdım, kalan yarısı ise Artı Para’da görünmekteydi. Kredi kartım ve Artı Para hesabımın aynı anda kapatılması nedeniyle, ay başında elimde nakit kalmadı ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Denizbank’tan, en azından bu ürünlerden birinin tekrar kullanıma açılmasını ve bu ani kapatma işlemlerinin gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım, bugün gelen bir SMS ile banka tarafından yapılan risk değerlendirmesi gerekçe gösterilerek tek taraflı olarak kullanıma kapatıldı. Mesajda, hesabın belirli dönemlerde otomatik olarak değerlendirileceği, herhangi bir başvuru yapmama gerek olmadığı ve mevc...
Denizbank Bonus kredi kartımı ve ek hesabımı, tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, yaklaşık 6 aydır her 3 ayda bir keyfi şekilde kullanıma kapatıyor. Kartımı alışverişte kullanmak istediğimde işlem reddediliyor ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de zor durumda bırakıyor. Banka tarafından gön...
Denizbank kredi kartımın asgari ödeme gecikmesi nedeniyle 29.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatılmasıyla ilgili şikayetçiyim. Düzenli olarak ödemelerimi zamanında yapan bir müşteriyim, buna rağmen bu kez asgari ödemedeki gecikmemde ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla...
Denizbank’ta maaş hesabıma bağlı olarak kullandığım kredili mevduat hesabım, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Ayın 3’ünde, maaşımın yatmasına iki gün kala SMS ile hesabın sözleşme gereği kapatıldığı ve bloke konulduğu bilgisini aldım. KMH hesabımın tamamını, yani 11.000 TL’lik l...
Denizbank’ta normal vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabım yaklaşık 1 aydır banka risk değerlendirmesi gerekçe gösterilerek kullanıma kapatıldı. Bana gönderilen SMS’te hesabın otomatik olarak dönemsel değerlendirileceği ve başvuru yapmama gerek olmadığı yazıyor. Kredili mevduat hesabımın...
Yorumlar