Denizbank kredi kartı kapatma kredi kartımı kapatmak istiyorum

Denizbank’a ait sonu 4328 ile biten Bonus Trink MC kredi kartımı yaklaşık 9 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 22.03.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir aktif şekilde kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma ha...

Yaklaşık 5 yıldır Denizbank bireysel kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı aidatının yüksek kesilmesi nedeniyle aktif olan kredi kartımı kapatmak istediğimde, 25 Aralık tarihinde Denizbank müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kartımı 9 ay boyunca kapatmama karşılığında kredi kartı aidatı tutarı...

Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanıyorum. 02.04.2026 tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı olarak 1.303 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum; ancak talebimin ...

Denizbank kredi kartımı iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, kartım bir türlü kapatılmadı. Kredi kartımı hiç kullanmadım ve artık kesin olarak kapatılmasını istiyorum. Daha önce iki kez arayıp kartımın iptalini talep ettim, her seferinde ısrarla kapatmaktan kaçındılar....

Denizbank Platinum Bej kredi kartımın 8862 ile biten kartından, bilgim ve onayım dışında 30 Mart 2026 tarihinde 1.471 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında işlem yansıtılmıştır. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aynı karttan geçmiş dönemlerde de kart ...

Denizbank Bonus Gold kredi kartımın sonu 9055 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 16 Mart 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında işlem yansıtılmıştır. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aynı karttan geçmiş dönemlerde de...

12.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de görev yaptığım kamu kurumuna, Denizbank’ın temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi geldi. Kendisi, kamu çalışanlarına özel olduğunu iddia ettiği 100.000 TL tutarındaki bir kredi paketinden bahsetti ve geri ödemenin sadece 115.000 TL olacağını, bunun çok avant...

Denizbank Bonus kartıma ait, sonu 7030 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 21 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında işlem yansıtılmıştır. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aynı karttan geçmiş dönemlerde de kart...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunmuş olduğu 65.000 TL’ye kadar faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için banka nezdinde vadesiz hesap ve kredi kartı hesabı açtırdım. Akabinde kampanya şartlarında belirtildiği gibi kredi kartımdan ilk harcamamı da gerçekleştirdim. Tüm bu işlemleri...

Denizbank Platinum kredi kartım ile yaklaşık iki yıldır istemediğim ve benim haberim olmadan yapılan kesintilerle uğraşıyorum. Ekstrelerimde her ay sigorta adı altında 400–500 TL civarında tutarlar, yılda bir kez de yaklaşık 1.200 TL civarında yıllık kart ücreti yansıtılıyor. Bu ürün ve ücretlerin h...

Denizbank kredi kartımla ilgili yıllık üyelik ücreti sorunu yaşıyorum. Geçen yıl içerisinde defalarca müşteri temsilcisiyle görüşerek, kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtıldığı için kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Buna rağmen banka tarafından kart kapatma yetkilisi, bana bonus tanımlanacağı, yı...

06.03.2026 tarihinde Denizbank’a ait KMH (kurtaran hesap) borcumu kapatmak için önce 3.266 TL, ardından aynı gün içinde 2.066 TL daha ödeyerek toplam borcumu tamamen yatırdım. Bu işlemlerden sonra müşteri hizmetlerini aradım ve A*** Hanım isimli temsilciyle görüştüm. Kendisi, bu ödemeleri yaptıktan ...

Denizbank bireysel kredi kartımı işim gereği aynı iş yerinde sık sık kullanıyorum. Bugün Denizbank tarafından arandım ve aynı iş yerinden yapılan harcamalar gerekçe gösterilerek, kredi kartımın yarın tekrar aranarak kapatılabileceği bilgisi verildi. Şu an kartım açık durumda olmasına rağmen bana det...

Denizbank kredi kartımla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi kartı ekstrelerimde görünen borç tutarı, yaptığım harcamalardan sürekli daha yüksek çıkıyor. Özellikle son 3 aydır ekstrelerim normalin çok üzerinde ve bu nedenle fazladan ödeme yaptığımı düşünüyorum. Yaklaşık 3–4 ay önce...

Denizbank Gold Troy kredi kartımı kapatmak için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kartımı kapatmak istediğimi belirttiğimde, 6 ay kartı kullanmaya devam etmem karşılığında daha önce kesilen 689,50 TL kart aidatını iade edeceklerini söyleyerek kartımı kapatmadılar. Bu koşulu kabul ettim. Ancak aynı ay...

Denizbank’ta şahıs hesabım bulunuyor. Şirketimin banka değiştirmesi sebebiyle Denizbank’tan hem banka kartı hem de kredi kartı aldım. Yaklaşık 1–1,5 haftadır kredi kartımı kapatmak ve en azından limitini düşürmek istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Tele...

Denizbank’ta bulunan 12192311-351 numaralı hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yaptığımda “ana hesap kapatılamaz” uyarısı çıkıyor ve hesabımı kapatamıyorum. Bu hesaba bağlı bir kredi kartım var fakat uzun süredir hiçbir şekilde kullanmıyorum. Hem bu kredi kartının ta...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz mevduat hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem, “bakiyeniz var, kapatma işlemi yapılamıyor” uyarısı veriyor. Oysa hesabımda herhangi bir para bulunmuyor, mevduat bakiyesi sıfır görünüyor. Yaklaşık bir haftadır hem mobil uygulama üzerinden hesabı kapatm...