Denizbank kimlik

Denizbank bünyesinde bulunan ve kanuni takibe intikal eden 65.117 TL tutarındaki borcumu 2024 yılının sonunda tamamen ödedim. İlgili icra dosyası UYAP sisteminde de resmen “kapalı” olarak görünmektedir. Buna rağmen güncel Findeks/KKB Risk Raporu’nu incelediğimde, söz konusu borcun statüsünün hâlâ “...

Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredim için yaklaşık 1 aydır düzenli aralıklarla yapılandırma talebinde bulunuyorum. Her aradığımda “şu anda uygunluk bulunmuyor” denilerek talebim reddediliyor ve şubeye gitmeme de gerek olmadığı, şubenin de yine çağrı merkezine yönlendireceği söyleniyor. Başvurularımd...

27/11/2025 tarihinde Enpara.com üzerinden Vodafone faturamı ödemek amacıyla Denizbank’a ait 09019 şube kodu ve genel muhasebe bilgileri üzerinden 635,27 TL tutarında işlem yaptım. İşlem karşılığında Enpara.com bana 2162168 sorgu numarasını verdi; ancak bu ödemeyle ne faturam ödendi ne de gönderdiğim...

Denizbank Bonus kredi kartıma ait tüm borcumu 2013 yılında kapatmama rağmen, kartım Findeks raporlarında hâlâ açık olarak görünmektedir ve bu nedenle uzun süredir sağlıklı bir kredi puanı oluşmamaktadır. Kartı kapattığım için fiziki kartım da elimde olmadığı gibi, müşteri numaramı da hatırlamıyorum;...

Denizbank’ın internet sayfasında yer alan “65.000 TL’ye kadar, 90.000 TL’ye kadar faizsiz kredi” kampanyasını görerek bugün internet üzerinden başvurumu yaptım ve bu kapsamda müşteri olma sürecim başlatıldı. Başvurum sonrasında müşteri temsilcisi ile görüştüm; bu görüşmeler sırasında Denizbank nezdi...

Denizbank mobil uygulamaya bugün içinde giriş yapmaya çalıştığımda, “güvenlik nedeniyle erişiminiz kısıtlanmıştır” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu durum için telefon bankacılığını aradığımda, sorunun sadece şubeye giderek düzeltilebileceği söylendi. Sırf mobil eri...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden Android telefonumla uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum. Faizsiz kredi kampanyasından yararlanabilmem için mutlaka mobilden müşteri olmam gerekiyor; ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden başvuru adımlarını takip edip NFC ile kimlik okuma aşaması...

2025 yılı 23 Mayıs tarihinde Denizbank’a ait kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımın tamamını ödedim. Toplam borcum yaklaşık 70.000 TL idi ve bunun içinde kalan 26.306 TL’lik kısım da dahil olmak üzere tüm tutarları kapattım. Ödemelerime ilişkin dekontlarım ve borcumu kapattığımı gösteren yazılı ...

Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır telefon numaram güncellenmediği için mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyor, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Numaram değiştiği için uygulamaya giremiyor, borçlarımı ve ödemelerimi düzenli takip edemiyorum. Yaklaşık 27.800 TL civarında olan b...

Denizbank Denizbank Lacivert Platinum kredi kartımla ilgili olarak hem yanlış borç yansıtılması hem de erken ve hatalı kart aidatı kesimi yaşamaktayım. Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş iptal edildi ve bu alışverişin para iadesi 26 Ocak Pazartesi günü gerçekleştirildi. Ertesi gün, 27 Ocak’t...

Ben Mehmet A****. 388*****804 T. C. Kimlik numaralı, 0507********42 telefon numaralı kullanıcınızım. Denizbank Gold kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 24 Ocak 2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstreme, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan 995,50 TL tutarında yıll...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün müşteri olmaya çalışırken sürekli olarak “adres bilgileriniz eksiktir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Telefon hattım ve kimlik bilgilerim kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık 20 kez deneme yaptım ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Adres bilgi...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için bankanın mobil uygulamasını indirerek yeni müşteri olma adımlarını tek tek tamamladım. T.C. kimlik kartımı okuttum, tüm kişisel bilgilerimi girdim, gerekli tüm onayları verdim. Sürecin sonunda müşteri olabilmem için mü...

Denizbank’ın bilgim ve iznim olmadan kredi kartı ve tüm kimlik bilgilerimi Metlife ile paylaşması sonucu mağdur edildim. Telefonla arayan kişiler, “Denizbank özel bankacılık müşterilerine ücretsiz hizmet” sunduklarını söyleyerek beni sisteme dahil etmişler. Herhangi bir ücretli sigorta veya hizmet o...

Denizbank Aydın şubesinde apartman adına açtırdığımız bireysel hesapla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Apartman yönetimi kararıyla 2 Ocak 2026 tarihinde şubeye giderek hesabı açtırdım. Bana, genel merkez onayından sonra yaklaşık bir hafta içinde hesap numarasının, internet bankacılığı şifresi...

Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımın vadesi dolduğu gerekçesiyle, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabım kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 1 gündür hesabım kapalı ve bunu kısa sürede fark ederek müşteri hizmetlerini aradım ancak bir sonuç alamadım. Herhangi bir SMS, mail veya arama i...

Denizbank’a ait Emekli Bonus kredi kartım için, emekli olmama rağmen 530.000 TL gibi çok yüksek bir limit tanımlanmış. Bu kartı kesin olarak iptal ettirmek istiyorum ancak ne limiti düşürüyorlar ne de kart iptal talebimi yerine getiriyorlar. Yaklaşık 15 dakika önce çağrı merkezini aradım. Görüşmede...

Denizbank ile yaklaşık 1,5 aydır mobil bankacılık sorunu yaşıyorum. Borcumu ödemek istiyorum ancak mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “cihazım kayıtlı değil” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Telefonla da bankaya ulaşamadığım için borcumu ödeyemiyor ve mağduriyet ya...

Yaklaşık 22 aydır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce, ayın 13’ünde telefonum çalındığı için içinde bulunan Türk hattıma artık erişemiyorum ve bu nedenle Denizbank Mobil uygulamasına da giremiyorum. Üzerime kayıtlı başka bir Turkcell hattım olmasına rağmen, bu hat üzerinden de m...

Denizbank bireysel kredi kartımı yaklaşık 1 hafta önce çağrı merkezini arayarak kapatma talebinde bulundum. Kartım kapatıldı ancak kartıma ve ürünlerime tanımlı olan kredi limitimin sıfırlanması işlemi yapılmadı. Çağrı merkezini tekrar aradığımda işlemi gerçekleştirmek için beni yönlendiriyorlar fa...

Yaklaşık 10 gün önce Denizbank’ın saha ekibi iş yerime geldi. Üzerlerinde görevli olduğuna dair yaka kartı ve ekipmanları vardı. Black Edition kartımın artık okunmadığını, üzerindeki bilgilerin silindiğini ve kartımı yenilemek istediğimi söyledim. T. C. Kimlik numaramı alıp sisteme girdiler, “Abi 1 ...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden SIM kart blokemi kaldırmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır işlem yapamıyorum. Kimlik bilgilerimi ve telefon numaramı doğru girdiğim halde sistem sürekli olarak “Girdiğiniz bilgiler yanlıştır” uyarısı veriyor ve ilerleyemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine müş...

Denizbank’ta kredi/banka kartım olmamasına rağmen tarafıma e-posta ile aylık 250 TL “hesap özeti basım ve postalama ücreti” alınacağına dair genel bir bilgilendirme gönderildi. Bu ücretle ilgili herhangi bir talebim ya da onayım olmadığı gibi, şu ana kadar ne fiziksel ne de dijital ortamda tarafıma ...

Denizbank’ın “yeni müşterilere özel faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak için 23 Ocak 2026 tarihinden beri mobil uygulama üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum. Uygulamada adım adım tüm bilgilerimi doldurup kimlik tarama aşamasını da tamamlamama rağmen, her seferinde işlemi tamamlamak için en ya...