Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı İadesi Talebi

Denizbank’a ait, sonu 7523 ile biten kredi kartımdan, 10.10.2026 tarihli hesap kesim tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve üstü kapalı şekilde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik” açıklamasıyla kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafımdan onaylanmamış ve açıkça müzakere edilmemiş bir ücret olması nedeniyle iadesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir ek hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanıp müzakere edilememesi nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yine 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca kredi kartı aidatlarının iadesi yönünde kesinleşmiş yargı kararları bulunmaktadır. Bu çerçevede, T.C. kimlik numaram 425*****188 olan müşteriniz olarak, 10.10.2026 tarihinde kredi kartıma yansıtılan 1.990,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek kesintisiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aksi halde tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu, sorunun çözülmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve kredi kartımı iptal ettirmeyi düşündüğümü bilgilerinize sunarım.