to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan Gelen Kimlik Sorgulamalı Aramaya Karşı Şikayet Ve Pazarlama Çağrılarının Durdurulması
26.10.2026 tarihinde saat 17:17’de 0 212 705 33 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank’tan aradığını söyledi ve güvenlik sorusu olarak sadece babamın adını sordu. Bu şekilde tek bir kişisel bilgi üzerinden güvenlik teyidi yapılması beni ciddi anlamda tedirgin etti ve güvende hissetmiyorum.
Bu numaradan ya da benzer numaralardan, Denizbank adı kullanılarak tekrar aranmak, sigorta satışı veya kampanya bilgileri gibi pazarlama aramalarıyla rahatsız edilmek istemiyorum. Kişisel verilerimin ve güvenliğimin nasıl korunduğu konusunda bilgilendirilmek ve bu tür aramaların sonlandırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini, aramanın gerçekten bankaya ait olup olmadığının netleştirilmesini ve numarama yapılacak pazarlama amaçlı aramaların tamamen durdurulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
