Gold Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Ve İade Talebi
Denizbank’a ait, sonu 2117 ile biten ve Emre S. adına kayıtlı Gold kredi ka...rtıma 08.08.2026 tarihli ekstreme 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücre
Denizbank’a ait, sonu 2117 ile biten ve Emre S. adına kayıtlı Gold kredi ka...rtıma 08.08.2026 tarihli ekstreme 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücre
Denizbank İstanbul Kasımpaşa şubesinde 6 Mayıs 2026 tarihinde normal vadesiz hesap ve bankamatik kartı açtırmak için baş...vuruda bulundum. Yaşımın küçük olmasını gerekçe göstererek beni altın hesabı ve BES hesabı açmaya zorladılar. Önce bunu kabul etmedim, ancak daha sonra şube müdürü ile yaptığım gör
"İade yapıldı"
Denizbank’a ait, sonu 4930 ile biten, Büşra Çevk adına kayıtlı Gold kredi k...artıma 11.08.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” ya
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 18.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Kar...tıma ait işlemlerimi düzenli olarak kullanmama rağmen, bu tutarın bilgim ve onayım dışında ekstreye yansıtıldığını gördüm. Kartım Antalya ili Konyaaltı şubesine bağlı olarak kullan
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. 30 Ocak 2026 tarihinde, herhangi bir bilgil...endirme yapılmadan kredi kartımdan 995,50 TL kart/üyelik aidatı kesildiğini fark ettim. Ayrıca bu tutarın kredi kartı ekstreme yansıtılmasının yanı sıra KMH hesabımdan da çekildiği
Denizbank Beşiktaş Gold Master kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde 1.178,50 TL kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 2–...3 senedir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart ücreti alınmamışken, bu tutarın haberim ve onayım olmadan yansıtılması beni rahatsız etti. Konuyla ilgili olarak müşteri
Babaannem E*** G**** yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisi. Kendisi 95 yaşında, yatalak ve aynı zamanda demans hastası ...olduğu için tüm bankacılık işlemlerini uzun süredir babam yürütüyor. Babaannemin mevcut kartını da yaklaşık 10 yıldır babam kullanıyordu. Geçen gün kart kaybolduğu için yeni kart t
Denizbank kredi kartım için çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmede, kartımın 6 ay açık kalması koşuluyla yıllık kart... aidatı alınmayacağı, alınsa bile iade edileceği özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 25 Temmuz 2026 tarihinde 3866 ile biten kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.9
Denizbank kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen kartıma uygulanan blokaj 10.07.2026 tarihinden bu yana hâlâ ka...ldırılmadı. Kart borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmayı beklerken, farklı platformlarda ödeme yapmak istediğimde “müşteri hesabı blokeli” uyarısıyla karşılaşıy
Denizbank kredi kartımı 28 Temmuz’dan bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Kartımda herhan...gi bir borç ya da açık provizyon olmamasına rağmen hem şube üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanalıyla kart iptali talebimi ilettim fakat işlemim gerçekleştirilmiyor. Bugün dahi
Denizbank’ta Yaser adına kayıtlı, sonu 6609 ile biten kredi kartıma 03.08.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti yansıtıldı.... 1.471,50 TL tutarındaki bu ücreti haksız bulduğum için müşteri hizmetleri ile iletişime geçip iade talebi oluşturdum; ancak talebim olumsuz sonuçlandı. T. C. Tüketici Kanunu'nun
Denizbank müşterisi olarak hem kartlarımla ilgili hem de çağrı merkeziyle yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıy...orum. İnternet alışveriş limiti artırma talebim ve kart bilgilerimin düzeltilmesi için defalarca arama yapmama rağmen, sürekli tuşlama sistemine yönlendiriliyorum ve derdimi bir mü
Denizbank kredi kartımla Nisan ayında yaklaşık 16.000 TL tutarında, 6 taksitli bir alışveriş yaptım. Daha sonra işlemi i...ptal ettirdim ve ilgili firma tarafından kartıma para iadesi gerçekleştirildi. Buna rağmen kartımdan taksitli ödeme çekildi ve firmanın iadeyi tamamlayabilmesi için benden bu işlem
Denizbank’a ait sonu 4513 ile biten kredi kartımın 29 Temmuz 2026 tarihinde kesilen ve Ağustos 2026 ekstreme yansıyan iş...lemlerini incelerken, 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tahsilat yapıldığını sonradan fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bil
Denizbank Black kredi kartımın yapılandırma borcunu 5 Ağustos tarihinde tek seferde tamamen kapatmama rağmen kartım üzer...indeki blokaj bir türlü kaldırılmadı ve kartımı yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Hesabımda limitim 6.050 TL, kullanabilir limitim de 6.050 TL olarak görünmesine rağmen alışveriş
Denizbank’a ait sonu 6916 ile biten Business kartımdan 03.08.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti t...ahsil edildi. Özellikle ticari kartlarda bu kadar yüksek bir kart ücretinin alınmasını haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Bu ücretin iadesi için Denizbank ile iki defa müşteri
01.08.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartıma 1.075,00 TL kredi kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli ve aktif bir müş...teri olmama rağmen bu ücretin alınmasını hem haksız hem de tüketiciyi mağdur edici buluyorum. Bu işleme itirazımı iki kez telefon bankacılığı üzerinden ilettim. Görüşmelerim sonra
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 7959 ile biten, Mustafa O. adına kayıtlı Platinum Lac...ivert kredi kartıma 11.08.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyel
Denizbank’ın sonu 9379 ile biten kredi kartıma 11.08.2026 tarihinde 1.303 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücr...etin iptal edilmesini, aksi takdirde kartımın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşla
Denizbank, yaklaşık 4 yıl önce çıkardığım ve yalnızca ilk yıl ile son dönemde daha aktif kullandığım kredi kartımdan 4 A...ğustos 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart aidatı kesmiştir. Kartın son 4 hanesi 3468’dir. Kartı yıllardır düzenli olarak kullanmıyor olmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart
07.04.2026 tarihinde Denizbank’a ait 9414 ile biten kredi kartımdan 1.369 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. B...u tutar üzerinden yaptığım itiraza rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır. İşlemleri Denizbank mobil uygulaması üzerinden takip ediyorum ve alınan bu yıllık
Denizbank kredi kartımı yıllardır kullanmadığım için kapatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartımı 6 ...ay daha açık tutmam karşılığında 900 TL Bonus teklif edildi, bunu başlangıçta kabul etmedim. Ardından kart kapatma birimine aktarıldığımda kartı kullanmadığımı ve kapatmak istediği
Denizbank’a ait son 4 hanesi 2535 olan Gold Mastercard kredi kartımdan, 11.08.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesilmiştir. Kartım İstanbul şubesine bağlı ve halen aktif olarak kullanılan bir karttır. Bu kesintiyi haksız bulduğumu ve bu durumla ilk kez karşılaştığımı belirtmek
3312 ile biten Denizbank kredi kartıma 01.08.2026 tarihinde 1.303 TL “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. ...Bu 1.303 TL’lik aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100