to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullandığım Platinum bej Master Card kredi kartımdan, 05 Nisan 2026 tari...hinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini kart ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiyle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı,
5298********6358 numaralı denizgold kredi kartımı 15 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanmaktayım. 08.04.2026 tarihind...e kredi kartıma 1.178,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında borç yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden incelediğim ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun yıllardır ba
Denizbank'a ait 1848 numaralı kredi kartıma, 13.05.2026 tarihinde 1.369,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ü...cretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31
Denizbank Bonus kredi kartımdan 12.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tutarın haksız olduğunu ...düşündüğüm için bankaya başvurdum. Yaşadığım bu durum üzerine Denizbank ile görüşerek itirazda bulundum ve benden itiraz dilekçesi alındı. Ancak kart aidatının iptali ve hesabıma
Denizbank’ta bireysel online hesabım bulunuyor, ancak fiziki kartım yok. Yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık şifresi al...mak istediğimde uygulama üzerinden sürekli çip tanıma hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sisteme kartım olmadığı
"Ücret iade edildi teşekkürler"
"Teşekkür ederim iade yapıldı"
Sonu 8777 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartıma 9 Mart 2026 tarihind...e ekstreme 995,50 TL tutarında kart üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Yı
Denizbank kredi kartımı (1000 TL'lik limiti var) kullanmadığım için kapattırmak istediğimde 6 ay açık kalma sözüne 16 Ni...san’da 900 TL tanımladılar, ben de tamam dedim ve şu an ödeme yapmak için kartımı açtığımda 04 Mayıs tarihinde 1990 TL kart kullanım ücreti tahsis etmişler. Resmen mağdur oldum, b
Denizbank kredi kartımın sonu 4232 ile biten kartıma, 14 Mayıs 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında kart üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve ücretin iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı il
Denizbank Bonus kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve geçmişte her yıl kart aidatı, “Sözüne Ödül” kampanyası kapsam...ında belirli bir harcama sözü vererek ödenmiyordu. Yaklaşık bir ay önce kartı kapattırmak için aradığımda, müşteri temsilcisi kartımda aidat olmayacağını söyleyerek kartı kapatmakt
Denizbank tarafından tarafıma verilen TAV Passport son kullanım tarihi Kasım 2026 olmasına rağmen, 14.05.2026 tarihinde ...İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gittiğimde kartımı kullanmak istediğimde iptal edilmiş olduğunu öğrendim. Bu kart tarafıma verildiği dönemde geçerli mevduat şartı 5.000.000 TL
Denizbank’a ait son dört hanesi 7768 olan kredi kartımdan 26.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075,...00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği,
Denizbank kredi kartımdan 6 Mayıs’ta 1.300 TL kart aidatı kesildi. Kartımın son hanesi 9825’tir. Yıllardır aynı kartı ak...tif olarak kullanıyorum ve her yıl yansıtılan kart aidatını talebim üzerine şimdiye kadar iade ediyordunuz. Bu yıl 15 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal e
Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır kullandığım Denizbank Gold kredi kartımın son dört hanesi 6866 olan kartımdan, 14 Mayı...s 2026 tarihinde ekstreme 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tek seferde yansıtılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Tüketi
"Teşekkür ederim"
Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim. 2020 yılından beri kullanmış oldu...ğum kredi kartımdan her yıl düzenli olarak üyelik aidatı adı altında kesint
Denizbank üzerinden kullandığım kurtaran hesap ürününde, bana bu ürünün faizsiz olacağı söylendi ancak hesabıma baktığım...da borca faiz işletildiğini görüyorum. Borcu ödemek için hesabıma para yüklediğimde ise sistem bu parayı borca mahsup etmiyor, sadece “havuzda bekletiyor” ve borç kapanmadığı için
Denizbank kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Herhangi bir bil...gilendirme yapılmadan kartımdan bu tutarın çekilmesinden dolayı mağdur oldum. Bu işlem sonrası bankayla görüşerek yıllık kart aidatının iadesini talep ettiğimde, iade yapılmayacağ
Denizbank’a ait 5749 ile biten Platinum lacivert kredi kartıma, 15.05.2026 ...tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını 12.05.202
"Teşekkürler, çabuk çözüldü."
Denizbank’a ait lacivert Denizbank Platinum Master Card kredi kartımı yılla...rdır kullanıyorum. 8 Mayıs 2026 tarihinde ekstremde 1.471,50 TL tutarında “
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yılı aşkın süredir kullanıyorum. 11.05.2026 tarihinde yaptığım işlemden bir gün... sonra, kartıma 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı alırken bankanız çalışanları tarafından “yıllık aidat olmadığı” özellikle belirtilerek tarafım
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kart limitim yalnızca 1.000 TL olmasına rağ...men son ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitine göre son derece fahiş ve mantıksız bulduğum bu ücretin alınmasına kesinlikle itiraz e
"İade edildi. Teşekkürler"
Sonu 7159 ile biten Denizbank BJK Bonus Platinum kredi kartımdan 13.05.2026... tarihinde 1.369,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücreti,
"En kısa zamanda çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 1183 ile biten Gold kredi kartımda, 11 Nisan 2026 tari...hli ekstreme 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herha
Denizbank’a ait sonu 1856 ile biten Bonus kredi kartımı uzun zamandan beri düzenli olarak kullanmaktayım. 26.04.2026 tar...ihinde bilgim ve onayım olmadan 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tutarın hesabımdan çekilerek ekstreme yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100