to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Gold Bonus kredi kartımın yıllık kart aidatı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartı ilk a...ldığım dönemde yıllık kart aidatının çağrı merkezi aracılığıyla iade edilebileceği açıkça söylendi ve yaklaşık 3 yıldır her yıl yansıtılan aidat tarafıma iade edildi. 08 Mayıs 202
Denizbank Black kredi kartımın 0125 ile biten numaralı kartından 8 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum ve yasal bulmuyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkınd
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve Denizbank Trink kredi kartıma ait, kart numaramın son dört hanes...i 9900 olan kredi kartımın 25 Nisan tarihli ekstreme 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu karttan, habersiz ve onaysız şeki
"Sorunum çok hızlı çözüldü teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıl önce Denizbank’ın mobil gezen personeli aracılığıyla kredi k...artı başvurusunda bulundum. Kartı kabul ederken özellikle yıllık kart aidat
Denizbank kredi kartı ve hesabımda yaklaşık 6–7 aydır süren bir bloke bulunuyor. Blokenin sebebi olarak borç görünüyor a...ncak ilgili borcun tamamını 3–4 aydan daha uzun bir süre önce ödedim. Borcu kapatmamın üzerinden aylar geçmesine rağmen, hem kredi kartımdaki hem de hesabımdaki blokenin kaldırılm
"Teşekkürler"
Denizbank Black Mastercard sonu 0708 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 12 May...ıs 2026 tarihinde ekstreme 1.990,50 TL tutarında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutar beni ciddi anlamda mağdur etti. Uzun süredir müşteriniz olmama
Denizbank’a ait sonu 2325 ile biten kredi kartıma, 10.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmı...ştır. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen haberim ve onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Bu kart ücretinin, herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilmesini v
"Yıllık kredi kartı aidatı ücreti tarafıma iadesi yapılmıştır. Denizbank a teşekkür ederim."
Denizbank bireysel kredi kartımdan Nisan ekstre döneminde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tu...tarın fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum ve alınan bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede iade talebim alındı, ancak sonrasında müşteri hizmetleri tarafın
Denizbank Black kredi kartımın 0507 ile biten numaralı kartından 14 Mayıs 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgil
Denizbank Platinum kredi kartımdan Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.350 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın... iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat kesintisinin “sürdürülebilirlik” gerekçesiyle iade edilemeyeceği söylendi. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu
Denizbank’tan almış olduğum Bonus kredi kartını teslim alırken, kart aidatı olmadığı özellikle ifade edildiği için bu ka...rta başvurmuştum. Ancak 14 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.300 TL tutarında kart aidatı adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu durum
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait son dört hanesi 0708 olan kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır k...ullanıyorum. Mayıs 2026 hesap özetimde kartıma 1.471,50 TL tutarında yıllık
"Teşekkürler"
5556*************79 ile biten Denizbank Platinum lacivert kredi kartıma 12....05.2026 tarihinde 1.471,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti
"Teaekkurler"
Uzun süredir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıldır... bankanın müşterisiyim. 27 Mayıs tarihinde kredi kartı ekstreme yıllık kart
Denizbank Bonus kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstre...de gördüm. Düzenli olarak kart kullanan bir müşteriniz olarak, bu tür aidatların alınmasını haklı bulmuyorum. Alınan 1.303 TL’lik yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma i
Denizbank bankamatik kartımla yaklaşık bir yıldır yaşadığım bir sorunu artık çözülmesi için paylaşmak istiyorum. Mobil b...ankacılık uygulamasında “Kartlar” sekmesine girdiğimde kartım görünmüyor. Uygulama üzerinden tekrar tekrar kart başvurusu yapıyorum, kartım defalarca kez tarafıma geliyor; ancak ka
Denizbank’a ait sonu 4239 ile biten Gold kredi kartımda, 12 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.303,00 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
Denizbank kredi kartıma ait tüm borcumu ödememe rağmen kartım 6 aydan uzun süredir hâlâ kullanıma açılmadı. Daha önce bo...rcum varken, yıllık kart ücreti tahsil edebilmek için kartımın açıldığını gördüğüm halde, şu anda hiçbir borcum olmamasına rağmen kartım kapalı tutuluyor. Hesabı kullanmaya çalıştı
Denizbank kredi kartımla 6 Mayıs günü saat 19.00 civarında Aydın ili Kuşadası Sanayi Sitesi’nde, Galatasaraylılar Derneğ...i önündeki Denizbank ATM’sinden hesabıma 29.800 TL para yatırma işlemi yaparken ATM’nin ekranı bir anda karardı. İşlem yarıda kaldı, ne kartımı geri verdi ne de yatırmaya çalıştığı
Denizbank’ta adıma tanımlı kredi kartı istemediğimi mobil bankacılık üzerinden belirtmiş olmama rağmen, yaklaşık bir ayd...ır ısrarla kart basımı yapılmaya devam ediyor. En son basılan kart tarafıma gönderildi ancak hiç talebim olmadığı için kartı teslim almadım. Defalarca kart istemediğimi belirtmiş
13.05.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Denizbank müşteri hizmetlerine hesap işlemlerim için bağlanmak istedim. Ancak ...sistem benden kart numarası istedi, kartım yanımda olmadığı için bu bilgiyi veremedim. Mobil uygulamaya girdiğimde de kart numarasının sadece 6 hanesi yıldızlı göründüğünden dolayı
Denizbank Beşiktaş kredi kartımdan 20 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti... yapılmıştır. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen neredeyse limitin yarısı kadar yıllık ücret alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Geçen yıl da benzer şekilde fazla yıllık üc
Denizbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Gold kredi kartımdan 26 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart aidatı ta...hsil edildi. Bu kesintinin ardından aidatın iadesi için Denizbank şubesine başvurdum ancak tarafıma, bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylenerek iade talebim reddedildi. Uzun süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100