to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Gold mastercard kredi kartımdan 01.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ü...creti, kartımı düzenli olarak kullandığım ve aktif olarak kullanmaya devam etmek istediğim halde, hiçbir onayım olmadan yansıtıldığı için kabul etmiyorum. Kredi kartımı iptal etti
2025 yazında İstanbul Şirinevler’de Deveyi Kafe’de çalışırken Denizbank personeli iş yerime gelerek kredi kartı başvurus...u için bir form imzalattı. Görüşme sırasında kartın herhangi bir masrafının olmayacağı ve hesabın yaklaşık altı ay içinde kendiliğinden kapatılacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güv
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2019 yılından beri kullanıyorum. 25 Eylül 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.075 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm, henüz bu tutarı ödemedim. Kartımın son 4 hanesi 4286’dır. Ayrıca 24 Eylül 2025 tarihinde de 821,50 TL yıllık kart aidatı ödemişim, bu
"İadem yapıldı teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan 23.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti kesintisi yapıldı. Daha önce de kart aidatı alınmış, yaptığım baş
Denizbank’a ait son 4 hanesi 9969 olan kredi kartıma, 25.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu şekilde yapılan kesinti müşteri memnuniyetini olumsuz etkilemektedir. Üyelik ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince ve ekstr
"Ücretimi iade edildi teşekkür ederim"
"Denizbank gerçekten muhteşem hızlı bir şekilde iade edildi ücret bankayla çalışmaya devam"
Denizbank telefon bankacılığı üzerinden yaklaşık bir ay önce hem ihtiyaç kredim hem de kredi kartı borcum için yapılandı...rma yaptırdım. Ben ertesi gün, yani yapılandırmanın hemen sonrasında bankayı arayarak hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı yapılandırmalarının iptal edilmesini, borçlarımın tekr
Denizbank, sonu 4116 ile biten Platinum Bej kredi kartımdan 08.09.2026 tari...hinde, Eylül ayı ekstresinde 1.471,50 TL yıllık kart ücreti çekmiştir. Heme
Denizbank kredi kartımdan 20 Eylül 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL kart aidatı kesilmiştir.... Bu tutarın yüksekliği ve habersiz şekilde tahsil edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu işlem sonrası bankaya iade talebinde bulundum ancak kart aidatının iade edilemeyeceğ
25 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan yanlışlıkla Denizbank merkez IBAN’ına 2.000 TL EFT yaptım. Hemen ardından ...Yapı Kredi ile görüşerek iade talebinde bulundum ve bana 5335318 sorgu numarası verildi. Bu numara ile Denizbank’ı arayarak iade talep etmem gerektiği söylendi. Ancak Denizbank mü
Yaklaşık 1 yıldır Denizbank Troy kredi kartı kullanıyorum. Kartı alırken bana açıkça kart aidatı alınacağı, ancak itiraz... etmem durumunda bu ücretin iade edileceği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve kullanmaya devam ettim. Eylül ayının 10’u civarında kartımdan yaklaşık 1303 TL t
Denizbank’a daha önce ilk kez müşteri olarak kayıt oldum, ancak 14 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Pendik şubesine giderek... müşteri kaydımın silinmesini talep ettim ve 15 Eylül 2026 tarihinde kaydım tamamen silindi. Buna rağmen ilerleyen dönemde yeniden Denizbank müşterisi olmak istiyorum, çünkü Denizb
25.09.2026 tarihinde Denizbank GS Bonus kredi kartımın (asıl kart, son dört hanesi 3149) ekstresine 1.178,50 TL tutarınd...a yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı mobil uygulama üzerinden edindim ve bu ücretle ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve onayım alınmadan ekst
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı kesintisiyle k...arşılaşıyorum. 20 Eylül 2026 tarihinde de kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Kartımın son dört hanesi 7515 olup kartı İstanbul ilinde kullanıyorum. Ö
Denizbank Gold kredi kartımdan 24 Eylül tarihinde 1.300 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl da aynı şekilde yıllık ...aidat alınmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet sonrasında tutar tarafıma iade edilmişti. Bu yıl da aynı durumun tekrarlanmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda aidat
Denizbank a. Ş.’nin DenizKartım uygulamasındaki +Puan kampanyasında görevlerimi tamamlamama rağmen yıldızlarımın eksilme...si nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsamında yer alan sekiz görevi de tamamlamıştım. Özellikle “QR ile 750 TL üzeri harcama yap” görevini ay boyunca defalarca yerine get
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim 🙏"
Denizbank Gold kredi kartıma 30 Ağustos 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu tutarın bilgim ve onay
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler."
"Kart aidat ücretim iade edildi bunun için teşekkür ederim fakat yasal olmayan bu mevzuat için her sene uğraşmak istemiyorum buna bsr çözüm üretseniz daha iyi olacak :)"
Denizbank sonu 0373 ile biten Denizbank Gold Master Card kredi kartıma, 17....09.2026 tarihli ekstreme 1.178,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yak
"Sorun çözüldü."
Son 4 hanesi 5694 olan Denizbank kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde 1.075 T...L kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yapılan kesinti müşteri mem
Denizbank Bonus Black Mastercard kredi kartımda her yıl alınan yıllık üyelik ücreti nedeniyle artık ciddi anlamda rahats...ızlık duymaktayım. Son olarak 17.09.2026 tarihinde kartıma 1.369 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Her yıl aynı ücret haksız şekilde tahsil edilmekte, ancak yalnı
14.09.2026 tarihinde Denizbank Deniz Bonus Black Mastercard kredi kartımda, 2174 ile biten kartıma 1.990,50 TL tutarında... yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde
Denizbank’ta kayıtlı banka kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulunmak istedim ancak iki gündür sistem nedeniy...le bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda telesekreter sürekli 16 haneli kart numarası istiyor, fakat kartım kayıp olduğu için bu numarayı giremiyor ve ilerleyemi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
