to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Master kredi kartım için 60.000 TL olan kart limitimin 100.000 TL’ye yükseltilmesi talebiyle yaklaşık 5 g...ün önce mobil kanallardan başvuru yaptım. Başvuru ekranında talebimin alındığı görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz geri d
Denizbank kredi kartlarım için 24.06.2026 tarihinde 1.369 TL ve 25.06.2026 tarihinde 1.075 TL olmak üzere toplamda yükse...k tutarlarda yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Her iki kartım da Platinum olup, kartlarımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Bu kesintilerin tarafıma haksız olduğu
Denizbank’ta ilk müşterilere sunulan sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak için 18 Haziran’da online olara...k hesap açtım ve Black kredi kartı başvurusu yaptım. Kredi kartımı 22 Haziran’da aktive ettim. Hesap ve kart açılırken, faizsiz olarak 25.000 TL’ye kadar nakit avans kullanabileceğ
"Denizbank'a konuya çözüm ürettiği için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait uzun süredir kullandığım Denizbank Gold Master kredi kartım...ın Haziran 2026 ekstreme, 5 Haziran tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kar
Denizbank’a ait Denizbank Gold Master Card kredi kartımın sonu 7824 ile biten kartına, 08.06.2025 tarihinde kesilen 1.13...5,49 TL tutarındaki yıllık kart aidatının haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madd
Denizbank Bonus kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden 2025 Aralık ayından bu yana bloke edildi. Kart ödemelerimde hi...çbir aksama ya da gecikme olmamasına rağmen, yaklaşık dört aydır blokemin kaldırılmasıyla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte Şikayetvar üzerinden de başvuruda bulund
Denizbank’a ait uzun süredir kullandığım Denizbank Gold kredi kartımdan, 17 Haziran tarihinde ekstreme 1.300 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğim için iadesini talep etmek üzere müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 25 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekild
Yaklaşık bir hafta önce Denizbank tarafından telefonla arandım ve bana özel olarak, Denizbank Troy kredi kartını kabul e...tmem halinde 25.000 TL tutarında sıfır faizli taksitli nakit avans verileceği söylendi. Bu teklif üzerine kart başvurusunu kabul ettim. Birkaç gün sonra kredi kartım elime ulaştı
Denizbank Gold Troy kredi kartıma 10.06.2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart başvurusu ...yaptığımızda, bu kartın aidatlı olacağı ancak borç taksitlendirme işlemlerinin faizsiz olacağı söylenmişti, bu şartla kartı kullanmayı kabul etmiştik. Geçen ay borcumuzu ödeyemedi
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum ve her yıl kart aidatı kesintisi problemi yaşıyorum. 22.06.2026 ...tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Defalarca aidatsız kart talep etmeme rağmen aidatsız karta geçişim sağlanmadı ve her yıl tekrar tekrar aynı sor
Denizbank 8254 numaralı Business kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatı nedeniyle kartımı kapatmak istiyorum; ancak y...aklaşık bir haftadır müşteri hizmetleri çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve bu nedenle kart kapatma talebimi ile
21.06.2026 tarihinde saat 12.35 civarında Denizbank Tuna Caddesi ATM’sinden QNB kartımla 1000 TL para yatırma işlemi yap...mak istedim. İşlem sırasında ATM “para yatırma ünitesi arızalı” uyarısı verdi, ancak buna rağmen para ATM tarafından alındı ve hesabıma geçmedi. Olaydan hemen sonra QNB müşteri hi
Son dört hanesi 4892 olan Denizbank Gold kredi kartıma, 24 Haziran 2026 tarihinde 1.303 TL kredi kartı yıllık üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. Yıllık 1.303 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu
"Şikayetim çözüldü tek ederim"
Denizbank’a ait sonu 7240 ile biten Gold Master kredi kartımı uzun süredir ...aktif olarak kullanıyorum. Ancak Mayıs ayı ekstreme, herhangi bir bilgilend
Denizbank ana kredi kartıma bağlı sanal kartımın limitini bugün öğlen saatlerinde defalarca kez 0 TL’ye düşürmeye çalışt...ım ancak sistem hiçbir şekilde limiti sıfırlamadı. Limiti 0 TL yapmama rağmen ekranda değişiklik olmadı, hatta 1 TL olarak ayarlamayı da denedim ama limit bu tutara da düşmedi. Bu
Denizbank Black mastercard kartımı yaklaşık 5 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 19 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1....990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçen yıl da kart ücreti alınmıştı ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Kartı aktif olarak kulla
Denizbank kredi kartı yıllık üyelik ücreti iptali Sonu 8338 ile biten Denizbank Black kartımın 23/06/2026 tarihinde, yıl...lık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 1.990,50 TL olarak hesabımdan kesilmiştir. Alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsı
Yıllardır Denizbank kredi kartı kullanıyorum, yaklaşık 10 senedir aynı kartla işlem yapıyorum. Kartım Gold renkte ve üze...rinde enbd yazıyor. Kart limitim 3.000 TL olmasına rağmen benden yıllık yaklaşık 1.300 TL aidat kesilmiş ve son aidat kesimi de yaklaşık 3–5 ay önce gerçekleşti. Müşteri hizmetler
Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartıma 31.05.2026 tarihinde 1.178,50... TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstrede gördüm. Uzun s
Denizbank’ta bulunan **7182 ile biten ana kartıma bağlı **4110 ile biten kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde 1.373,50 T...L tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Söz konusu ücret, kredi kartımın dönem içi işlemlerinde açık bir şekilde görünmektedir. Bu konuda Denizbank müşteri hizmetleriyle
Denizbank Bonus kredi kartımla ilgili bilgim ve onayım dışında ciddi bir güvenlik problemi yaşıyorum. Mevcut kullanmakta... olduğum kredi kartıma bağlı olarak, talep etmediğim halde yeni bir kart basılmış ve adresime gönderilmiş. Bu kart bana teslim edilmediği halde, benden habersiz şekilde başka bir k
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Denizbank’a ait, Ankara Mamak’ta saha elemanı tarafından üyeliği gerçekleşt...irilen ve özellikle aidatı olmadığı belirtilen, sonu 2626 ile biten Platinu
Denizbank kredi kartıma 31.05.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreye baktığımda gördüm. K...artı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili şu ana kadar banka ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ancak aşağıda belirt
Denizbank Bonus Business mc kredi kartıma 19.06.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığı...nı ekstrede gördüm. Uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve geçmiş yıllarda kesilen kart aidatları için iade alabilmiştim. Bu yılki kart aidatı için de müşteri hizmetleri ile görüşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
