Denizbank Bonus Kartı Üzerinden Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi

Denizbank Bonus kredi kartımdan 28.09.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan, önceden hazırlanmış ve müzakere edilmemiş bu tür üyelik ücreti tahsilatlarını haksız şart olarak değerlendiriyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin mümkün olduğuna dair yargı kararları bulunmasına rağmen tarafımdan yıllık kart ücreti tahsil edilmesini hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyorum.

Belirttiğim kanun ve yasal dayanaklar çerçevesinde, 28.09.2026 tarihinde kredi kartımdan kesilen 1.303,00 TL yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir şarta bağlanmaksızın aynı gün valörüyle tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kredi kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın kapatılması için gerekli işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.