to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait, sonu 7124 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 22.08.2026 tarihinde 1.900,50 TL tutarın...da “yıllık üyelik ücreti” adı altında, iznim ve onayım olmaksızın tek taraflı olarak kesinti yapılmıştır. Bu tutar, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onay süre
Denizbank’a ait 5565 ile biten Bonus Gold kredi kartım için daha önce müşte...ri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 12 ay boyunca kartı kapatmama sözüm k
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 26.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tu...tarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüket
"Teşekkür"
Denizbank, sonu 1995 olan D**** G*** kredi kartıma 23.09.2026 tarihinde 1.3...03,0 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağı
Denizbank’ta bulunan kredi kartı ve banka kartımı yaklaşık 1 yıl önce müşteri hizmetlerini arayarak tamamen kapattırdım,... kartlarımı da fiziksel olarak kırıp attım. Aynı zamanda hesabımın da kapandığını düşünüyordum. Ancak aradan uzun bir süre geçtikten sonra, son yaklaşık 20 gündür tarafıma borç mes
Denizbank kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ücret tahsil edilmiştir. Uzun süredir kullan...dığım kredi kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen, alınan bu ücretin bana herhangi bir ek f
Denizbank kredi kartımdan, 15.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075 TL “kredi kartı üyelik ücreti / aidatı” a...dı altında para çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. 6502 sayılı Tüketicinin
Denizbank’ın eski müşterisi olmama rağmen Gold kredi kartıma 27.09.2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart aidatı yansıtılmı...ş olduğunu gördüm. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep açacaklarını ilet
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde 1.303 ...TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı kesilmiştir. Ya
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 20.09.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında 1 yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücr...etin iptali için müşteri hizmetlerini aradım; ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Denizbank müşterisi olurken Afyon Denizbank’ta S***** Ç**** isimli yetkili, bu karttan kesinlikle y
"Denizbank yetkililerine, kredi kartımın kapatılması ve borcumun silinmesi sürecinde gösterdikleri ilgi ve çözüm için teşekkür ederim. Bu sorunun hızlıca çözüldüğünden memnun oldum."
Denizbank mağaza/saha elemanı tarafından ilk kredi kartım çıkarıldı. Kartı ...veren görevli, şubeye alınabilmesi için kendisini desteklememi istedi ve bu
"Şikayetim sonucunda Denizbank Muş. Hiz. Aynı gün aradım beklettiler aradan 72 saat içinde cevap geleceği söylendi daha önceden de belirttiğim üzere SMS aldım arka arkaya ikinci SMS de kart yıllık aidat ücretim iade edildi. Sonra Mail aldım banka tarafından iki gün sonra emekli müşteri hizmetleri ni arayıp promosyon güncellemesi yapmam gerektiği söylendi dün akşam 03.10.26aksam saati aradım yeni bir emekli müşteri kartı aidatsız çıkartılacağı söylendi ve promosyon tutarım 30000 TL olarak aynen maaş hesabıma yatırıldı bu konuda bana en fazla destek veren sayın site yönetimi ve Denizbank müşteri hizmetleri ne teşekkür ederim tekrardan umarım bu yaşadığım deneyim okuyan ve bu şekilde sorun yaşayan kişilere de destek sağlar izlediğim adımlarımı yaptığım yazdım aynen eksiksiz sizlerde umarım bu durumda olanlar için güzel sonuçlar alırsınız Allah'a emanet olun."
Denizbank İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden EYT emekli promosyonu için e-De...vlet üzerinden başvurdum. Önceki bankamla olan promosyon sözleşmem bitmişti
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartıma 04.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını... ekstrede gördüm. Bu ücret tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmeden, onayım dışında alınmıştır. Kredi kartını kullanırken bu şekilde yüksek bir aidat ödeyeceğim konu
Denizbank Black kredi kartımı 2023 Aralık ayından bu yana kullanıyorum, kartımın son dört hanesi 0221’dir. 17 Haziran 20...26 tarihinde ekstreme 1.990,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu tutarın hukuki olmadığını ve alınmaması gerektiğini düşün
"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 2819 ile biten Gold kredi kartımdan 19.09.2026 tarihin...de 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yap
Denizbank’a ait Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 15 Haziran 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidat...ı/yıllık üyelik ücreti kesilmiş ve bu tutar Temmuz 2026 hesap ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir çözüm sunulmadan iade
"Seri bir şekilde gerekli iade gerçekleşti teşekkürler"
Sonu 3764 ile biten Denizbank Bonus Business kredi kartıma, 26.09.2026 tari...hinde 1.374 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve ka
Denizbank’a ait sonu 9372 ile biten Bonus Business Troy kredi kartımın 21.08.2026 tarihli ekstresine 1.293,51 TL tutarın...da yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır kredi kartınızı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Her yıl kart aidatı iznim ve o
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli ola...rak kullanıyorum. 01 Eylül 2026 tarihinde kartımın sonu 4958 ile biten kred
Denizbank kredi kartımdan geçen hafta yaklaşık 1.000 TL’ye karşılık gelen 982,08 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı... altında kesinti yapıldı. Her yıl talebim üzerine bu kart aidatı iadesi sağlanıyordu, ancak bu yıl aynı talep için gereksiz zorluk çıkarılıyor ve süreç uzatılıyor. Şu an üçüncü ke
"Çözüm sunulması için illa şikayet etmek gerekiyor demek ki halbuki müşteri hizmetlerini aramıştım orada yardımcı olunabilirdi. Yine de teşekkürler"
Denizbank’a ait 5868 ile biten kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 21 Eylül 2026 tar...ihinde kredi kartıma 10.750 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu bedelin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal ediler
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Geçen ay kartımda şüpheli işlem gördüğü...m için müşteri hizmetlerini arayarak kartıma bloke koydurdum ve yeni kart t
Denizbank müşteri temsilcisi, iş yerime gelerek kendini banka çalışanı olarak tanıttı ve bana eksik ve yanıltıcı bilgi v...ererek adıma kredi kartı açtı. Görüşme sırasında kart limitinin 1 TL olacağını, kartı zaten kullanamayacağımı, sadece kota doldurmaya çalıştığını özellikle söyleyerek beni rahatlat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
