to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı iptal etmek için aradığımda, bana kartımı 6 ay boyunca açık tutarsam 600 T...L bonus yükleyeceklerini ve bir yıl boyunca kesinlikle aidat alınmayacağını söylediler. Ben ısrarla kapatmak istediğimi söylediğim halde beni bu şekilde ikna ettiler. Ayrıca, daha
06/05/2026 tarihinde sonu 9320 ile biten Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1....075 TL yansıtılmıştır. Aynı karttan önceki yıllarda da benzer şekilde kart aidatı kesintileri yapılmıştır. Alınan bu ücretlerin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği ve ekst
Sonu 8930 ile biten Denizbank Black kredi kartıma Mayıs 2026 dönemine ait ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üye...lik ücreti yansıtıldığını 16 Mayıs tarihinde fark ettim. Kartımı internet üzerinden başvurarak almış ve düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek
"İadem yapıldı teşekkürler"
Denizbank’a ait 3054 ile biten mastercard kredi kartımdan 27 Nisan tarihind...e 1.302 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan so
Denizbank müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle yeni bir kredi kartı aldım. Kartım geldikten sonra internet bankacılığı...na giriş yapmak istedim ancak ne yaparsam yapayım sisteme giremiyorum. Giriş ekranında “Değerli emeklimiz, Sosyal Güvenlik Kurumu düzenlemeleri gereği internet bankacılığı şifreniz
Denizbank bireysel bankamatik kartımı kullanarak son 3 aydır İstanbul Bakırköy ve Kadıköy ilçelerindeki Denizbank ATM’le...rinden işlem yaparken, kendi bankamın ATM’si olmasına rağmen yüksek işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Örneğin 20.000 TL’lik bir işlem için 600 TL gibi çok yüksek bir işlem ücret
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:14’te 02122651575 numaralı hattan Denizbank adına arandım. Görüşmede sadece adımı soyadı...mı teyit ettim, bunun dışında hatırladığım kadarıyla başka bir bilgi paylaşmadım, çok kısa sürdü ve müsait olmadığımı söyleyerek telefonu kapattım. Bu numarayı internette kontrol
Denizbank’a ait son dört hanesi 2501 olan Gold kredi kartımdan 11.05.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1....178,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 3–4 senedir kullandığım bu kart için, yıllık kart aidatı olmayan bir kart seçeneği tarafıma sunulmadı ve bu ücrete ilişkin aç
Denizbank’a ait Gold kredi kartımda, Mayıs 2026 döneminde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında yasal ol...madığını düşündüğüm bir ücret kesintisi yapılmıştır. Kartım M*** K**** A**** adına kayıtlı olup kart numaram 1867 ile bitmektedir. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilen
Denizbank kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 14.05.2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Aidat yansımasını fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmede talebimin i
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 27.04.2026 tarihinde son dört hanesi 8960 olan kredi kartıma 1.990... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu ücretin iptali ve iadesi için bankaya başvurduğumda talebimin olumsuz sonuçlandığını, aida
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
Denizbank’ın uzun süredir müşterisiyim ve 3 yıldan fazla zamandır Denizbank... Black kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Tüm ödemelerimi her zaman
Denizbank’a ait sonu 5729 ile biten kredi kartımdan, iznim ve bilgim olmadan Metlife “Kart Borcum Güvende” adı altında k...artı aldığım ilk günden bu yana her ay düzenli olarak para kesintisi yapılmaktadır. Bu sigorta için bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onayım da bulunmamakt
Sonu 6485 ile biten Denizbank kredi kartıma 16/05/2026 tarihinde 1.303,00 T...L kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtil
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımı, borcumu tamamen ödemiş olmama ve kart üzerinde ödenmemiş borç bulunmamasına rağmen,... hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapattılar. Bu durumu Mayıs ayının ilk haftasında, markette ve benzin istasyonunda ödeme yapmaya çalışırken kartımın geçmediğini
Denizbank kredi kartıma 24.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Uzun süredir kartı aktif ...olarak kullanmıyordum, 20 Nisan’da karta Bonus yüklenmesinin ardından kartı kullanmaya başladım ve kısa süre sonra bu yüksek tutarlı yıllık kart ücretinin alındığını gördüm. Bu üc
Denizbank’a ait 5556 ile başlayıp 3779 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 12.05.2026 tarihinde ekstreye... “Yıllık üyelik ücreti” açıklamasıyla 1.303 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Halihazırda kartı aktif olarak kullanmaktayım ancak bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. 20
Denizbank Platinum kredi kartıma Mayıs 2026 ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark... ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu ücretle ilgili henüz müşteri hizmetleri ile herh
Denizbank kredi kartımı tüm borcunu bitirerek kapattırdım. Daha önce kesilen aidatın iadesini istedim ve banka parayı ka...rta yatırdı. Kart kapatıldığı için içeride kalan bu iade paranızı harcamak amacıyla alışveriş yaptım. Ancak banka, sırf kendi iade ettiği parayı kullandım diye kartıma haksız yere
Denizbank ile hiçbir ürünüm ve çalışmam olmamasına rağmen, e-Devlet üzerinden aldığım Risk Merkezi raporunda adıma tanım...lı, 40.000 TL limitli bir kredili mevduat hesabı görünüyor. Bankanızdan daha önce SMS ile, işlem yapmadığım için ilgili ürünün/kartın kapanacağı yönünde bir mesaj almıştım, bu nede
Denizbank’a ait sonu 7209 ile biten Platinum Bej Mastercard kredi kartımı yaklaşık 2023 yılından beri kullanıyorum. 8 Ma...yıs 2026 tarihinde kartıma 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden ekstreme baktığımda fark ettim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da
Denizbank’a ait 5656 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 12 Mayıs 2026 tarihinde "yıllık kart ücreti" adı altında 1.07...5 TL tahsil edilmiştir. Bu tutar Mayıs 2026 dönemi hesap ekstreme yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kurulu
Denizbank kredi kartım ile yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. 20 Nisan 2026 tarihinde yanlışlık...la kredi kartımı yapılandırdım, durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırmayı iptal ettirdim ve aynı gün dönem borcum olan 10.000 TL’yi kredi kartıma ödedim.
Denizbank Bonus Trink kredi kartımdan 12 Mayıs 2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.075 TL tutarında ...“yıllık üyelik ücreti” kesintisi yapılmıştır. Kartımın sonu 5656 ile bitmektedir ve uzun süredir bankanızın müşterisiyim. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ai
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100