to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Anında Gold kredi kartım bana verilirken herhangi bir kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna r...ağmen 22.07.2026 tarihinde hesabıma 1.303 TL “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve başta verilen bilginin aksine
Denizbank kredi kartımdan Temmuz ayında 1.300 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Yıllardır bu kartı aktif olarak kull...anıyorum, düzenli harcama yapıyorum ve daha önce her yıl kullanmaya devam etme sözüne karşılık bu ücret iade ediliyordu. Bu yıl ise defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağm
Denizbank’a ait Bonus kredi kartım yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde kullanılmamasına rağmen Nisan ayında tarafıma yıllık... kart aidatı yansıtılmıştır. BDDK mevzuatına göre hareketsiz kart statüsünde olması gereken bir karta aidat yansıtılması hukuka ve ilgili düzenlemelere aykırıdır. Bu borç kesildiğ
Denizbank Black kredi kartımın son dört hanesi 2151 olan kartımdan, onay ve rızam olmaksızın 1.990,50 TL tutarında yıllı...k kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi Ağustos ayı içerisinde ekstreme yansıtılmış olarak fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulunmama rağmen başvurum
Denizbank kredi kartımdan 03.08.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı a...ltında 1.303,00 TL tutarında aidat kesintisi yapılmıştır. Aynı ekstre dönem
"Sıkıntım giderildiği için teşekkür ederim"
Denizbank Afili Bonus kredi kartımı geçen yıl kapatmak istediğimde, banka tarafından aranarak kartı kapatmama karşılığın...da hem o yıl hem de bir sonraki yıl için yıllık kart aidatından muaf tutulacağım bilgisi verildi. Bu sözlü taahhüde güvenerek kartımı kapatmayıp kullanmaya devam ettim. Ancak 17 T
Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımdan 1 Ağustos 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tutarın ha...ksız bir şekilde alındığını düşünüyorum ve bunun üzerine bankaya gerekli itirazları yaptım. Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşerek talep oluşturmama rağmen aidat iadesinin kart
Denizbank Gold kredi kartıma 10 Ağustos tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aida...tı yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar banka ile bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım. Hiçbir ek hizmet talebim olm
12 Ağustos 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1.075 TL yıllık kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Yaklaşık 1,5 y...ıldır kartınızı aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Düzenli olarak kullandığım bu karttan ilk kez bu tutarda bir yıllık ai
Denizbank kredi kartım için daha önce alınan yıllık kart aidatı, kartı kapatmama sözü vermem karşılığında tarafıma iade ...edilmişti ve ben de bu şartı kabul etmiştim. 11.08.2026 tarihinde bankaya giderek kartımı kapatmak istediğimi söyledim. Şubedeki görevli, kartı kapatmama taahhüdüm olduğunu, 1.380
"Blokem kalktı ve mobil uygulamaya giriş yapabildim teşekkürler."
Denizbank Mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık p...arolamı unuttuğum için “Parolamı unuttum” adımını kullanmak istiyorum. Bu a
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabıma, sim kartımı değiştirdiğim için yaklaşık bir haftadır erişemiyorum. Hesabım bloke ...oldu ve mobil uygulama üzerinden blokenin kaldırılması için defalarca işlem yapmaya çalıştım, ancak sonuç alamadım. Son iki gündür uygulama içinden bloke kaldırma için en az 4 ker
Denizbank’ta bulunan, sonu 3083 ile biten ek kredi kartımdan bugün 648,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edild...i. Kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve böyle bir ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim ve sadece “talep oluşturuldu
Denizbank’a ait Bonus Platinum Mastercard kredi kartımın sonu 3479 ile biten kartımdan 09.08.2026 tarihinde ekstreme 1.3...69 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart aidatının bu kadar yüksek tutarda ve bilgim dışında alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir yazıl
Uzun süredir müşterisi olduğum Denizbank’ın Black kredi kartımdan 30 Temmuz 2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.990...,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 15 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar bankayla çalışmaktan dolayı bir sorun yaşamamaya özen gösterdim
11.01.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kart ekstremin ilgi...li döneminde bu kalemi açıkça görmekteyim. Kartımı kullandığım önceki yıllarda da yıllık kart ücreti alınmış, ancak iade talep ettiğimde bu tutarlar tarafıma geri yatırılmıştı. Bu
Denizbank’ta kayıtlı, 5161 ile biten Anında Denizbank Gold kredi kartıma 08.08.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıl...lık üyelik/kart aidat ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsa
"Üyelik ücreti iade edildi"
Denizbank 6310 sonu olan Deniz Bonus kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde b...ilgim ve onayım olmadan 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti ekstreme yans
Denizbank’a ait 1219 ile biten Gold Master kredi kartımdan 11.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “kredi kartı yıllık ü...yelik ücreti” tahsil edilmiştir. Herhangi bir onayım olmadan kesilen bu tutarı kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamı
Denizbank kredi kartımdan bugün bilgim dışında 1.303 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı yalnızca tek bir kez kullanmama rağ
Sonu 1751 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 13.07.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.075 TL ya...nsıtılmıştır. Bu aidatın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kan
"Ücretim iade edildi teşekkürler"
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 aydır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen 07 ...Ağustos 2026 tarihinde kartıma 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıt
Denizbank Bonus Trink kredi kartıma bugün kesilen ekstreme, yıllık kart aidatı adı altında 1.075 TL tutarında ücret yans...ıtılmış olduğunu gördüm. Hem kartınızı düzenli olarak kullanıp bankanıza kazanç sağlarken bir de bu kadar yüksek tutarda kullanım ücreti ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
