to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün ekstreme 1.046 TL tutarında kredi kartı yı...llık aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı her yıl aktif olarak kullanmama rağmen, daha önce yansıtılan aidatlar tarafıma iade edilmişti. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Denizbank kredi kartımdan 8 Şubat tarihinde 966 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fa...rk ettim. Üstelik bu kartım yaklaşık bir senedir kapalı olmasına rağmen bu ücret alınmıştır ve kartı kullanmadığım bir dönemde aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartı kullanır
15.01.2026 tarihinde sonu 5173 ile biten Denizbank Black Master bireysel kredi kartımdan 1.521,00 TL tutarında kredi kar...tı yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini mobil kanaldan fark ettim. Yıllık aidat, üyelik ücreti gibi isimler altında alınan bu bedelin, ek bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek
Denizbank’a ait, sonu 7553 ile biten Gold kredi kartıma 03.03.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ya...nsıtıldığını gördüm. Bu tutarın, 04.03.2026 tarihinde kesilecek hesap ekstreme yansıyacağı bilgisini ekstre ön izlemesinde fark ettim. Aynı karttan önceki yıllarda da benzer yıllık
Denizbank Bonus kredi kartım için yeni gelecek ekstreme 821,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılacağı bilgisini g...ördüm. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve bu şekilde yüksek tutarlı kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Üyelik ücretinin,
"İadem yapıldı teşekkürler"
Denizbank nezdinde kayıtlı, son dört hanesi 3255 olan Denizbank Bonus Trink... MC kredi kartıma 04.03.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücre
Denizbank Gold Master kredi kartımın 5532 ile biten numaralı kartından 1 Mart 2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 995... TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları uyarı
Denizbank maaş kartım ve buna bağlı kurtaran hesabımdaki yaklaşık 40.000 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Hesabımda para olma...sına rağmen kartımda bakiye 0 olarak görünüyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sorunu çözebilmek için yaklaşık 1 saattir 25’ten fazla kez müşteri hizmetlerini aradım ancak sek
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan iki gün önce 900 TL tutarında kart aidatı kesildi. Diğer bankalarda yıllardır benze...r durumlarda müşteri hizmetlerini aradığımda aidat ücretleri iptal edilirken, Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu söylendi ve sonrasında otomatik b
Denizbank’a ait sonu 9049 ile biten Bonus Business Select kredi kartıma, 02.03.2026 tarihinde 900,00 TL tutarında yıllık... kart üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede tesadüfen gördüm. Bu tutarın 05.03.2026 tarihinde kesilecek hesap ekstresine yansıyacağı tarafıma bildirilmiştir. Aynı karttan önceki yı
Denizbank Gold kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum. 20.02.2026... tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını
7578 Sonu ile biten Denizbank Black Mastercard kartımdan 01.08.2025 tarihinde çekilen 1.521,00 TL üyelik ücretinin, aşağ...ıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Ka
"Teşekkürler"
Denizbank bireysel kredi kartımdan geçen ay yaklaşık 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı ...kullanmaya devam edebilmek için bu kesintiye mecburen katlanmak zorunda bırakılmam beni rahatsız etmektedir. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep
Denizbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kredi kartı göndereceklerini, kabul etmem durumunda da 0 faizli, 25.0...00 TL tutarında ve 3 taksitli nakit avans tanımlanacağını söylediler. Kartı aslında talep etmemiştim; ancak bu teklif üzerine kabul ettim ve kartım geldikten sonra teslim aldım. K
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımda, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden hem kart limitimin yükseltildiğ...ini hem de yıllık kart ücreti yansıtıldığını sonradan öğrendim. İşlemin 24 Ocak 2026 tarihinde gerçekleştirildiğini, ekstreme yansıtılan tutarı ise 5 Mart 2026 tarihinde fark ettim
"Hızlı ve pozitif geri dönüşünüz için teşekkürler"
Denizbank’tan Bonus kredi kartımın yenilenmesini talep ettim ve özellikle ev adresime gönderilmesini istememe rağmen kar...tımı sistemde şube teslimi olarak tanımlamışlar. Bunu da ancak annem şubeye gittiğinde öğrendik, başvuru sırasında şubeden teslim edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 2 Mart 2026 tarihinde kredi ...kartıma 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanmama ve bankadan farklı ürün ve hizmetler de almama rağmen bu kadar yüksek bir ücr
Denizbank Pendik Sahil şubesinde sadece kurumsal müşteriniz olarak çalışırken, şube personeliniz M**** Bey’in yönlendirm...esiyle bireysel hesap ve kredi kartı açtırdım. Bana, karttan bir fona para aktarılacağı ve sonrasında hesabımdan kartın ödeneceği, benim ekstra bir şey yapmama gerek olmadığı söyle
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Denizbank kredi kartımla 3D Secure üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, ...yaklaşık bir haftadır sürekli sorun yaşıyorum. Sim kart blokesini kaldırmam
Denizbank kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum. 29.11.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.124,50 TL tutarın...da kredi kartı yıllık ücreti yansıtıldığını gördüm. Ekstremi incelediğimde bu tutar dışında benzer şekilde başka bir ücret kesintisiyle karşılaşmadım. Daha önceki dönemlerde kart
Denizbank’a ait kredi kartımı yaklaşık 9 aydır hiç kullanmıyorum, bu süre içinde kartla tek bir harcama, taksit ya da na...kit çekim yapılmadı. Buna rağmen 3 Mart tarihinde kartıma 2.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullanılmayan bir karta bu kadar yüksek tutarda aid
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100