Denizbank Kart Şikayetleri

Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerden hiçbir sonuç alamayıp, alakasız ve ilgisiz tavırlarınızdan dolayı teşekkür ederim bu süreçten sonra kartınızı kullanmayıp hukuki olarak tüm haklarımı arayıp gerekli …

Denizbank Bonus kredi kartına 98 TL aidat ücreti geldi. Bu kartı verirken kart aidatı ödemeyeceksiniz dedikleri için aldım. Bu aidatın iadesi ve iptalini talep ediyorum.

Denizbank'a ait kullanmakta olduğum Kasımpaşa spor kredi kartına yıllık üyelik ücreti yansıdı. Bu kredi kartını bana sağlayan personal kredi kartını verirken kesinlikle bu kartın yıllık aidat ücreti yok beyefen…

2 ay önce zorla ve binbir ısrarla bana verdiğiniz kredi kartını yıllık aidat ücretini almayacağız demeniz şartı ile kabul etmiştim. 18.06.2018 tarihinde hesap hareketlerimde 98₺ kart ücretinin yansıdığını gördü…

İş yerime personeliniz gelip üstüne basa basa kredi kartı aidatının olmadığını söyleyerek kartı verdi. Kartı daha 2 ay kullanmama rağmen; Bonus Gold kartıma 107 TL kart aidatının yansıtılması ne demek? Kesilen …

işten ayrıldığım için kredi kartımı düzenli ödeyemedim ve bloke olmuştu. Şu kadar yatırın 24 saat içinde olumlu olumsuz değerlendirilir dedi müşteri hizmetleri. Kartımı yatırdım ve sonra aradığımda hiç açılmaya…

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

ATM kartımı bana sormadan durup dururken iptal ettiler, sebebine güvenlik dediler, önce müşteriye sorulur sonra işlem yapılır, çok zor durumda kaldım, müşteri hizmetleri de konuya vakıf değildi.