to read complaints and reviews, or file yours."Geri iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve şu anda y...apılandırma ile borcumu ödemekteyim. Daha önce kart üyelik ücreti ve kart a
01.10.2026 tarihinde saat 12.54’te 0 (212) 705 33 27 numaralı telefondan Denizbank adına arandım. Kendini Genel Müdürlük... çalışanı olarak tanıtan kişi, aylık yaklaşık 350 TL ödeme karşılığında olası hile ve bilgim dışında yapılabilecek para çekme işlemlerine karşı yılda iki kez yaklaşık 30.000 TL öde
01.10.2026 tarihinde saat 13:08’de 0212 705 33 27 numaralı hattan arandım ve kendilerini Denizbank’tan arıyormuş gibi ta...nıttılar. “Dolandırılma karşısı sigorta” benzeri bir güvence sunmaya çalıştılar, benden babamın ismini istediler, onu verdim. Daha sonra onay vermemi talep ettiler ancak kesinlikle
01.10.2026 tarihinde saat 12:50’de 0 212 705 33 27 numaralı telefondan Denizbank sigorta işlemi adı altında arandım. Gör...üşme sırasında karşıdaki kişinin, özellikle teyit etmediğim halde baba adım gibi kişisel bilgilerime sahip olduğunu fark ettim. Bu durum kişisel verilerimin güvenliği konusunda ben
Denizbank kredi kartlarımla ilgili olarak 29 Eylül tarihinde hesabımdan 2.000 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak bu öd...emenin 1.300 TL’si kart aidatı olarak kesilmiş görünüyor. Bu tutarın kart aidatı olarak alınmasını kabul etmiyorum ve aidatın iadesini talep ediyorum. Kart aidatının iptali için b
2026 yılı Ocak ayında emekli maaşımı Denizbank’a taşıyarak Denizbank Gold MasterCard kullanmaya başladım. Bankanıza geçi...ş sürecinde bana havale/EFT ücretlerinden muaf olacağım ve kredi kartı aidatı alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak Eylül 2026 dönemine ait kredi kartı ekstreme, daha bir yılım bile
01.10.2026 tarihinde saat 11.41’de, 0212 952 15 75 numaralı hattan Denizbank adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafınd...an telefonla arandım. Arayan kişi, ismimi ve soy ismimi söyleyerek benden teyit etmemi istedi ve ben de “evet” diyerek teyit ettim. Ardından adıma kredi kartı tanımlanacağına dair
Denizbank Black kredi kartıma 01.10.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi b...ir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor, kesilen aidatın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Ka
Denizbank Black kredi kartımdan 30.09.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle bir ücretin alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Durumu fark eder etmez bankayla ile
Denizbank kredi kartımdan 01.10.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartınızı çok uzun sür...edir aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve böyle yüksek bir yıllık aidat ödemek istemiyorum. Hesap hareketleri ekranından ekran görüntüsü almaya sistem izin vermediği için işl
13.09.2026 tarihinde Denizbank ön ödemeli sanal kartımı iptal ettim. İptal işleminden sonra 1.937,32 TL tutarındaki iade..., iptal ettiğim bu sanal karta geri yatırıldı. Yaklaşık 17 gündür bu karta iade edilen tutar vadesiz tl hesabıma aktarılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
Denizbank Gold kredi kartıma 02.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bi...r bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor, kesilen aidatın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kan
Denizbank tarafından kullanılan Beşiktaş Bonus kredi kartımdan 25 Eylül tarihinde "yıllık üyelik ücreti" adı altında 1.0...75 TL kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti alınacağı ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve
"Kart aidatı iadesi yapıldı ve ben iademi aldım."
Denizbank’a ait sonu 8435 ile biten Gold Troy kredi kartımdan 28.09.2026 ta...rihinde 1.303,00 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kartı uzun süredir ak
Denizbank Üretici Kart’ımda, hiçbir ekstre borcum olmamasına ve kart limitim 25.000 TL olarak görünmesine rağmen kartıma... bloke konulmuş durumda. Blokeyi tarımsal harcama ve nakit avans kullanmak istediğimde fark ettim ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arad
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın sonu 9318 ile bite...n kartıma 25.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” y
"Aidat kesintisi geri iade edilmiştir teşekkürler"
Denizbank’ta bir ana kredi kartım ve bir de bu karta bağlı ek kartım bulunu...yor. Ocak ayında ana kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğinde kartımı kapa
30.09.2026 tarihinde saat 16.35 civarında 0212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank adına arandım. Uykudan yeni uyandığım... bir anda yapılan bu aramada, babamın adını söyleyerek benden kredi kartım ve diğer bankalara ait kartlarım için güvence altına alma amaçlı olduğunu belirttikleri bir işlem için ay
Denizbank kredi kartımdan 29.09.2026 tarihinde 1.300 TL tutarında kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılm...adan ve onayım alınmadan bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir
"Şikayetvar üzerinden Denizbank ile yaşadığım süreçte kart aidatı iadesi doğrudan kredi kartıma yapıldı ve sorunum çözüldü."
Denizbank’a ait sonu 7897 ile biten tüzel Bonus Business Mastercard kredi kartımdan, 31.07.2026 tarihinde 1.373,50 TL tu...tarında kart aidatı kesildi. Bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu şekilde kart aidatı kesilmesi tarafımda ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur. 28 Mayıs 2
7510 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan, 22.09.2026 tarihinde kesilen 1.303 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda be...lirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkra hükmü gereğince
Denizbank maaş müşterisi olurken bana kredi kartı ile birlikte Metlife tarafından sunulan “Kart Borcum Güvende” sigortas...ı yan ürün olarak satıldı. Bu ürünün kapsamı ve özellikle kredi kartı harcamalarına bağlı olarak yüksek tutarlı prim kesilebileceği konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapı
Yaklaşık 14 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Black kredi kartımı da aynı süre boyunca düzenli olarak hem harca...malarım hem de otomatik ödemelerim için aktif şekilde kullanıyorum. Uzun yıllardır bankanıza olan sadakatime ve düzenli kullanımına rağmen, 08.09.2026 tarihinde 2882 ile biten Deni
5556 ile başlayan, 7342 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 29.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti k...esilmiştir. Çekilen üyelik ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
