to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait Emekli Bonus kredi kartımı 3 Ocak tarihinde kullanmaya başladım. Ancak daha kartı yeni kullanmaya başlam...ışken, 4 Ocak tarihinde ekstreme 407,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı bu kadar yeni kullanmaya başlamışken hemen yıllık aidat alınmasını hem haksız h
Denizbank’a ait, sonu 1790 ile biten kredi kartımdan 03.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL ka...rt aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı Haziran 2025’ten bu yana aktif olarak kullanıyorum ve ödemelerimi elimden geldiğince düzenli yapıyorum. Buna rağmen, ilk kez böyle bir ücr
Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım, her ay tek gün gecikme olmadan ödemesini yaptığım bireysel kredi kartım, ban...a hiçbir bildirim yapılmadan Denizbank tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Kartın iptal edildiğini bankadan bir bildirimle değil, tamamen tesadüfen öğrendim. Durumu so
Denizbank kredi kartıma 12.12.2025 tarihinde “kredi kartı aidatı” adı altında 995,90 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Uzun... süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen, herhangi bir ek hizmet almadan bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madde
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 1972 ile biten kartımdan, 1 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında “kredi kartı yıl...lık ücreti” adı altında, iznim ve onayım olmadan ücret tahsil edildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu tutarın iznim dışında alınmış olmasını kabul etmiyorum ve ücr
"Çalışmalarından dolayı teşekkür ederim"
Denizbank'tan aldığım kredi kartının yıllık ücretinin olup olmadığını defal...arca sorup, o şekilde almama rağmen saha personeli Ş**** S*** M****** taraf
5556 60xx xxxx 1417 numarası ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 05.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti tahakkuk ettirilmiştir. Söz konusu tutar, henüz ilgili dönem ekstresine yansımadığı için tarafımdan doğrudan görülememiş, kesintinin varlığı ve tutarı Denizbank müşteri h
Denizbank’a ait sonu 8907 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartını Temmuz 2023’ten beri kullanmaktayım. 01.01.2...026 tarihinde hesap ekstreme 995,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyor ve itiraz ediyorum. Ayrıca 31.12.2024 tarihind
Denizbank Bonus Trink mc kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap ...ekstresini incelediğimde fark ettim. Bu ücreti onaylamadığım ve kartı kullanırken böyle bir bedel ödeyeceğime dair açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili
"6 ay daha kullanmam taahhüdü ile paramı geri yatırdılar teşekkürler"
Denizbank Gold kredi kartımdan, daha 1 yıl dolmadan 1 Ocak 2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. K...artı alırken bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir aidat alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Denizbank mobil şube üzerinden aidat işlemine itiraz ettim
"Teşekkürler"
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 6–7 aydır aktif olarak kullanıyorum ve tüm faturalarım bu karta otomatik ödeme ta...limatı ile bağlı durumda. Kartı düzenli ve yoğun şekilde kullanmama rağmen 04.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini fark
Denizbank sonu 1598 olan Gold kredi kartımı Ekim 2024’ten beri bireysel müşteri olarak kullanıyorum. Kartı alırken şube ...çalışanı tarafından tarafıma kart aidatı alınmayacağı özellikle sözlü olarak ifade edilmesine rağmen, 01.01.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 995,50 TL tutarında kart aidatı yans
Sonu 0977 ile biten Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 05.01.2026 tarihinde ekstreme..., bilgim ve onayım dışında 995 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen alınan bu ücretin, 6502 s
"Banka sorunumu çözdü ücretimi iade etti teşekkür ederim"
Denizbank’a ait, sonu 0126 ile biten Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 27 Aral...ık tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın yersiz ve kanunsuz olduğunu düşündüğüm için iptalini t
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanıyorum. 04.0...1.2026 tarihinde ekstreme baktığımda, kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim ilginize alakanıza"
Denizbank tarafından verilen ve 5618 ile biten Bonus Platinum kredi kartıma..., 31.12.2025 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığı
Denizbank kredi kartımla 28 Aralık Pazar günü bir iş yerinde yaptığım ödeme...de POS cihazı “işlem reddedildi” uyarısı vermesine rağmen, kartımdan iki ke
Denizbank tarafından verilen ve sonu 4066 ile biten Black kredi kartıma 03.01.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, iznim ve onayım dışında bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyor ve ücretin t
Denizbank kredi kartıma 2026 Ocak ekstresinde 1.049 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanı...zın kredi kartını kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını haksız buluyorum. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iade edil
Denizbank kredi kartı borcumu ödemiş olmama rağmen yaklaşık 3–4 aydır kartım üzerindeki bloke kaldırılmıyor. 31 Aralık’t...a kart borcumu kapattım, buna rağmen kartımı hâlâ kullanamıyorum. Üstelik kartı kullanırken sık sık arayıp limit artışı teklif ederken, borcumu ödedikten sonra kartı açmıyor olmala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100