to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kart Aidatı İadesi Talebi
Denizbank maaş müşterisiyim ve Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce aldım. 15 Ocak tarihinde kredi kartıma 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Konuyla ilgili banka ile görüştüğümde önce iade talebimin alındığı söylendi, daha sonra tekrar aranarak talebimin olumsuz sonuçlandığı bildirildi. Yansıtılan 995 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Ücret iadem yapıldı. Teşekkür ederim.
