Denizbank Ödenmiş Borçlarıma Rağmen Kredi Kartım Açılmıyor

Cihan · 2026-02-02T14:24:24+03:00

Ödeme düzensizliklerim sebebiyle geçici olarak kapatılan Denizbank kredi kartımın tüm borçlarını eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen 3 gündür kullanıma açılmamıştır. Herhangi bir ödenmemiş borcum kalmamasına rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın belli aralıklarla inceleneceği, başka bankalardaki harcamalarım gibi kriterlere göre değerlendirileceği ve uygun görülürse açılabileceği söylendi; ancak süreçle ilgili net bir bilgi ya da tarih verilmedi. Kart borcum tamamen kapalı olmasına rağmen belirsiz bir süreyle kullanıma kapalı tutulması hem mağduriyet yaratmakta hem de planlı harcamalarımı yapmamı engellemektedir. Kredi kartımın tüm borçları ödenmiş olmasına istinaden, herhangi bir ek bekleme süresi olmadan acilen tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Kartımın makul bir süre içinde açılmaması durumunda, Denizbank kredi kartımı tamamen kapattırmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek isterim.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Cihan

Bankadan dönüş alamadığım gibi kartın kullanımının açılması için kendilerine tanıdığım sürenin bitmesine müteakip kredi kartımı kapattım. İşbilmezliklerinin neticesinde 18 senelik müşterilerini kaybettiler.

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartım Bilgi Verilmeden Bloke Edildi

Hasan

Denizbank

430

Denizbank kredi kartımı, diğer bankalara olan borçlarımı gerekçe göstererek hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan bloke ettiğinizi iki gün önce fark ettim. Oysa Denizbank kredi kartı borcumu düzenli olarak ödüyorum ve herhangi bir gecikmem yok. Kartım açılsın diye mevcut tüm borcumu da ödeyip kart b...

denizbank-kredi-kartim-bilgi-verilmeden-bloke-edildi-2.jpg

denizbank-kredi-kartim-bilgi-verilmeden-bloke-edildi-1.jpg

Borcu Olmayan Kredi Kartım Sebepsiz Yere Kapalı Ve Açıklama Yapılmıyor

Gizem

Denizbank

1.311

Kasım ayının 15’inde Denizbank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Ortada ödenmemiş borç, taksit ya da gecikme olmadığı hâlde kartımın kapalı olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

3 Destek

Denizbank Kredi Kartım Neden Kullanıma Kapatıldı

Serkan

Denizbank

325

Denizbank kredi kartımda hiçbir gecikme ve borç olmamasına rağmen kartım yaklaşık 3 aydır kullanıma kapatılmış durumdadır. Düzenli ödemelerimi yapmama ve borcum bulunmamasına rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir gecikmem ya da ödenmemiş borcum olmadığı halde kartımın kapalı t...

Kredi Kartı Borcumu Ödememe Rağmen Kartım Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mehmet

Denizbank

414

Denizbank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartımın hâlâ açılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Borcumu yatırdığım takdirde kartımın açılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 10 gün geçtiği halde kartım kapalı tutulmaya devam ediyor. Bu süre içerisinde defalarca kez müşt...

1 Yorum

Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartı Açılmadı, Açıklama Bekleniyor

Alperen

Denizbank

687

Denizbank kredi kartımın borcunu 1 Ocak 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, 5 Ocak 2026 tarihi itibarıyla kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumun tamamını ödememe rağmen kartımın pasif durumda tutulması sebebiyle hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Durumu öğrenmek ve kartımın açılmasını sağla...

1 Destek