to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisi İadesi Talebi
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 02.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma herhangi bir yetkili muhatap çıkmadığı için talebimi iletemedim.
Hem kesilen tutarın yüksekliği hem de itiraz etmeme rağmen herhangi bir iade yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücret iadesi yapılmadığı takdirde Denizbank kredi kartlarını artık kullanmak istemediğimi ve kartlarımın iptalini gerçekleştireceğimi belirtmek istiyorum.
Kartımdan kesilen 995,50 TL yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
