to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartım yaklaşık 2 aydır borcum olmamasına rağmen blok ediyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ekstreler...imde sadece kart aidatı görünmesine rağmen, borçsuz olmama karşın kartım üzerindeki blok kaldırılmıyor. Bu süreçte defalarca hem şubeye giderek hem de telefon bankacılığı üzerinde
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Kartımdan uzun süredir Metlife “Kart Borcum Güvende” sigortası a...dı altında kesinti yapıldığını, özellikle de son 3–4 aydır her ay 800 TL’nin üzerinde para çekildiğini fark ettim. Bu sigortaya kendi rızamla, bilerek ve açık bir onay vererek katı
Denizbank kredi kartımdan 2026 Şubat döneminde kredi kartı üyelik ücreti iki kez tahsil edildi. Toplamda 2.099 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve ücretlerin iadesi sağlanmadı. Aynı döne
Denizbank’a ait Gold Master kredi kartımdan 26 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart üyelik aidatı kesildiğini e...kstrede gördüm. Kartımın son 4 hanesi 5207’dir. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile bir görüşme yapmadım. Uzun süredir kullanılan kredi kartlarında
Denizbank kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetleri ile görüştüm kartı...mı kapatmak istediğimi belirttim kart yaklaşık 3 ya da 4 aydır bende kartı
"Sorunum çözülmüştür. Ancak banka ile ilgili güven algım zayıfladığı için en kısa zamanda ilişiğimi sonlandırmayı planlıyorum."
"Çok kısa sürede çözümlendi. Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 06.03.2026 tarihinde Goldmaster kredi kartımdan 995...,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu tutarın yüksekliği ve iznim dışında yansıtılması nedeniyle rahatsız oldum. Kesintinin ardından Den
Denizbank’a ait sonu 8153 ile biten Platinum kredi kartıma 06.03.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtıldığını, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum
5 Mart 2026 tarihinde, Denizbank’a ait sonu 7973 ile biten Platinum bej kredi kartıma 1.124 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tutarı, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası ile 4
Denizbank Gold kredi kartımın sonu 9743 ile biten kartıma 06.03.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar
Denizbank kredi kartımın sonu 7039 ile biten kartıma 8 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ...ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kartı kullanırken böyle bir masrafla karşılaşacağım açık ve net bir şekilde belirtilmedi, bu nedenle alınan bu tutarı haksız ve yersiz buluyorum.
"Balıkesir Edremit Denizbank çalışanı O*** D*** ivedilikle ve nazik bir bir şekilde sorunu çözdü. Kendisine teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Denizbank’tan lacivert Platinum Mastercard kredi kartı aldım, bugün ilk kez kullanmak istediğimde işlemlerim gerçekleşme...di ve kartın “basım blokeli” olduğu uyarısını aldım. Kart için şifre belirlemeye çalıştığımda ise sistem CVV kodu istiyor, ancak fiziki kartım henüz elime ulaşmadığı için bu kodu g
Denizbank’a ait 5556 ile başlayan, sonu 8643 olan Platinum bej kredi kartım...dan, bilgim ve onayım dışında 11 Eylül 2025 tarihinde yıllık üyelik aidatı
09.03.2026 tarihinde saat 20.08 civarında Denizbank’a ait bir ATM’den kendi Denizbank kartımla 30.000 TL para çektim. İş...lem sonrasında hesabımdan 600 TL masraf kesildiğini gördüm ve bu kesintinin ne olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen kims
Denizbank nezdinde bulunan, sonu 1604 ile biten Gold kredi kartımın 27.02.2026 tarihli hesap özetinde, son ödeme tarihi ...09.03.2026 olan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma sağlanan ekstra bir fayda olmamasına rağmen bu bedelin alınmas
"Şikayetvar sitesine teşekkür ederim birlikten kuvvet doğar"
Denizbank’a ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Gold mas...tercard kartımdan 09.03.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık kart aida
Babam D**** C***** adına Denizbank’taki tüm hesapları, kredi kartını, sanal kartını ve banka kartını, herhangi bir borcu... olmamasına rağmen müşteri temsilcisi aracılığıyla kapattırdık. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır kredi kartı ekstresi kesilmeye devam ediyor ve babamın telefonuna düzenli olarak mesaj
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımın sonu 7626 ile biten kartıma, 06.03.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık ...üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarı yersiz, kanuna ve ilgili mevzuata aykırı bir bedel olarak değerlendiriyorum. Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun’un 28 Mayıs 2
Denizbank’ta bulunan hesabıma uzun süredir giriş yapmıyordum. Bugün hem internet hem de mobil bankacılığa giriş yapmam g...erektiğinde, şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını takip ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın şifre işlemlerine kapalı olduğu söylendi. İnternet ve
"Kısa sürede sorunumun çözümü için Denizbank a teşekkürler"
27.02.2026 tarihinde sonu 8244 ile biten Denizbank Bonus Business kredi kar...tıma toplam 1.049,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark et
Denizbank Net Kart Mastercard kredi kartıma ait borcumu yaklaşık bir ay önce 30 bin TL’nin üzerinde bir tutar ödeyerek k...apatmama rağmen, hesabımdaki bloke halen kaldırılmadığı için uzun süredir kartımı kullanamıyorum. Yaklaşık iki aydır kartımda bloke olduğu söyleniyor ve bu süreçte kartımı hiçbir ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
