to read complaints and reviews, or file yours.
03.01.2026 tarihinde Denizbank hesabıma bağlı banka kartımdan, onayım ve bilgim olmadan YD sanal POS üzerinden 276,22 TL... tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Ekstrede bu işlem borç olarak görünmekte, ancak ben böyle bir harcama yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Bu izinsi
"Teşekkürler"
Sonu 2829 biten Denizbank Net Kart kredi kartımdan yaklaşık son 12 ay boyun...ca düzenli olarak satış faizi ve benzeri adlar altında kesintiler yapıldığı
"Direkt iade edildi teşekkürler"
Denizbank Gold Troy kredi kartımı 2025 Haziran ayında Denizbank şubesinden aldım. Bu kredi kartını hiç kullanmadım, sade...ce bağlı olan banka kartını maaşımı çekebilmek için kullandım. Buna rağmen 17 Aralık 2025 tarihinde kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmış ve hesapta para olmadığı için de çe
"Şikayet var iyi ki varsın yoksa Denizbank paramı iade etmeyecekti Teşekkürler"
Denizbank tarafından verilen ve 6079 ile biten Gold kredi kartıma, 27.12.20...25 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark e
Ben Şaban Y*****, Denizbank Gaziantep şubesinden kullandığım 5584 48** **** 0327 numaralı Üretici Kart ile ilgili uzun s...üredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. 04.12.2025 tarihli, 17.249 TL tutarında kesilen ekstreye istinaden bugüne kadar toplamda üç kez ekstre borcumu kapatmama rağmen Denizbank
Denizbank emekli Bonus özellikli kredi kartını kullanıyorum. Geçen sene yıl...lık aidat ücreti kesilmişti. Aradığımda hemen iptalini gerçekleştiler. Bu s
Denizbank Bonus kredi kartımdan Ocak ayı hesap özetimde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. B...u tutarı yüksek ve haksız bulduğum için kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile henüz görüşme yapmadım ancak yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen böy
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 4487 ile biten Gold Troy kredi kartıma, 23.12.2025 ta...rihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gö
Denizbank kredi kartımdan “yıllık kart kullanım ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Kar...tı kullanmaya başlayalı henüz bir yıl dahi olmamışken bu ücretin tarafıma yansıtılmasını, hem hukuka hem de bankacılık teamül ve uygulamalarına aykırı buluyorum. Tahsil edilen tut
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Son dört hanesi 2363 olan Deniz Bonus kredi kartımın 21.12.2025 tarihinde kesilen 1.124,50 TL yıllık kart üyelik ücretin...in iptalini talep ediyorum. Yasalara göre kart aidatı alınması yasaktır ve ödenen aidatlar geri alınabilir. Türk Ceza Kanunu'na göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk Dairesi'nin
Denizbank’a ait, sonu 0067 ile biten Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce teslim aldım. Yıl dahi dolmadan, ...30 Aralık 2025 tarihinde kartıma 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 1 Ocak 2026 tarihinde bankayı arayarak bu ücretin iadesi için kayıt oluşturdum. Dah
"Teşekkür ediyorum"
Denizbank Bonus kredi kartımı 2025 yılı Temmuz ayında almış, daha sonra ban...kayla olan hesaplarımı kapatmıştım. Ancak sonrasında telefonla aranarak yen
Denizbank’ın kullandığım Denizbank Gold kredi kartına, 27.12.2025 kesim tarihli ekstreme 995,50 TL yıllık kart aidatı ya...nsıtılmış. Bu kartı daha yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir aidat alınmasını adil bulmuyorum. Kart başvurusu yaparken benden yıllık kart aid
Denizbank’a ait Bonus Mastercard kredi kartımı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcisi kartı kapatmamam karşılığında 70...0 TL Bonus teklif etti. Bu teklife güvenerek kartımı kapatmadım ve kartı kullanmaya devam ettim. Kısa süre sonra kartıma 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu tutara 2,66 T
Denizbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Aralık ayında kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldı. Önc...eki yıllarda bu ücret her seferinde iade edilirken, bu yıl aynı talepte bulunmama rağmen iade edilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettiğimde
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait uzun süredir kullanmakta olduğum Bonus kredi kartımdan 31.12.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadan kartıma yıllı
Denizbank Gold kredi kartımdan 31.12.2025 döneminde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın... kartımdan kesilmesini kesinlikle kabul etmiyor, ücretin derhal ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kara
Denizbank Black kredi kartımın sonu 8363 ile biten kartımdan 01.01.2026 tar...ihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. B
Denizbank’a ait, sonu 0287 ile biten Gold kredi kartımın ekstresine 02.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 995,5...0 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önce aynı kart için yıllık kart aidatı iadesi yapılmış olmasına rağmen, bu dönem yeniden kart aidatı tahsil edilmesi nedeniyle mağd
"Yaptığınız hizmetten dolayı teşekkür ederim. İnşallah bir daha böyle sorunlarla karşılaşmayız. Kullanmadığım kartta üyelik ücreti kesmek ve ya kullandığım kartta üyelik ücreti kesmek ve bana zorla verilen bir kart. Sizin için müşteri kaybına neden olur."
Denizbank üzerinden eski iş yerimde maaş müşterisi olurken bana Troy hesabı...nı zorunlu diyerek açtılar. Bu kartı hiç kullanmadım, avans olarak tanımlan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100