to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank bireysel bankacılık hizmetleriyle ilgili olarak SIM kart blokemin kaldırılması konusunda ciddi mağduriyet yaşı...yorum. Bugün numara güncellemesi için İstanbul Bağcılar’daki bir şubeye gittiğimde hattımda SIM kart blokesi olduğu bilgisi verildi; ancak bu bloğun kaldırılması için hiçbir şekild
"Sorun çözüldü"
Denizbank kredi kartımla 17.01.2026 tarihinde İstanbul Çengelköy’de bulunan Starbucks şubesinde kampanya kapsamında 1.24...5 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre 249 TL harcama iadesi almam gerekirken, tarafıma hiçbir iade yapılmadı. İlgili kampanyaya ait reddedilen başvuru numaram 260
Denizbank Black Mastercard kartımda, İstanbul mbl adına yapılmış ve bilgim dışında gerçekleşen bir harcama fark ettim. 2...4 Mart 2026 tarihinde 1.631,12 TL, 24 Nisan 2026 tarihinde 1.631,13 TL ve 24 Mayıs 2026 tarihinde 1.434,30 TL olacak şekilde, üç taksit halinde kartımdan çekim yapılmış görünüyor.
2018 yılında Denizbank’ın İstanbul Ümraniye şubesinde bulunan kredi kartımı, tüm borçlarımı bizzat şubeden ödeyerek kapa...ttım. Kartımın tamamen kapandığını ve bankaya herhangi bir borcum kalmadığını düşünerek yıllardır Denizbank ile hiçbir çalışmam olmadı. Kasım 2025’te hesaplarıma bloke konulması ü
Denizbank İstanbul Kadıköy Çemenzar şubesi, emekli maaşıma hukuka ve vicdana aykırı bir şekilde el koymuştur. 19.02.2026... tarihinde yatan emekli maaşımın tamamı, hesabıma geçer geçmez, hiçbir onayım olmadan KMH (kredili mevduat hesabı) borcuna aktarılmış ve beni Ramazan ayının ilk gününde beş kuruşsu
Denizbank İstanbul Avcılar şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 24 saattir hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmuyor, başka k...işilerden yaptırılan havaleler hesabıma düşmüyor. Her zamanki gibi gelen para akışı bir anda kesildi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Ayrıca kendi telefonumdan Den
11.09.2025 tarihinde Denizbank İstanbul Kavacık Şubesi’nden kullanmış olduğum 2410-18905289-88 numaralı ihtiyaç kredim i...çin 6 Şubat Cuma günü, hem şube üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla yeni düzenleme kapsamında yapılandırma talebinde bulundum. Talebim sırasında yeni kapsamda yapıland
Denizbank İstanbul Eyüp şubesinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir yıldır kapatmak istiyorum; ancak mobil bankacılı...k uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “Ana hesap kapatılamaz” uyarısı alıyorum. Hesabımda herhangi bir borç ya da eksi bakiye bulunmamasına rağmen hesap kapatma
Denizbank’ın Ümraniye/İstanbul şubesinden kullandığım kredi kartıma ait yaklaşık 80.000 TL olan borcum, bankayla yaptığı...m görüşme sonrasında bir anda 120.000 TL olarak karşıma çıkarıldı. Yapılandırma talep ettiğimde ise ödeme planını tamamen kendi istedikleri şekilde, çok yüksek taksitlerle belirled
Denizbank’a olan bireysel kredi borcum yaklaşık 250.000 TL ve emekli bir müşteri olarak bu borcumu gelirime uygun şekild...e ödeyebilmek için 48 ay vadeyle yapılandırma talebinde bulundum. Ancak hem İstanbul Şişli'deki şube hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, bana en fazla 12 ay yapıla
9 Şubat 2026 günü öğleden sonra saat 15:00 civarında Denizbank İstanbul Fındıkzade şubesine yenilenen kredi kartımı tesl...im almak için gittim. Gişeden sıra aldım ve sıram geldiğinde kart tesliminden sorumlu beyefendi personel, bir kağıt imzalamamı istedi. Kağıdı imzaladıktan sonra, ekrandaki imzamla
Eşim A*** G****’in Denizbank İstanbul Avcılar şubesinde bulunan kredi kartı borcu yaklaşık iki buçuk yıl önce tamamen ka...patılmasına rağmen, hâlâ üzerimizde ipotek olduğunu bugün tapu dairesine gittiğimizde öğrendik. Borcun bittiğini düşündüğümüz ve banka tarafından da herhangi bir bilgilendirme yapı
06.02.2026 tarihinde saat 20.15 civarında İstanbul Zincirlikuyu metro tünelinde bulunan G4366 numaralı Denizbank ATM’sin...de işlem yaparken, ATM arızası nedeniyle 30.000 TL’m ve Odeabank banka kartım ATM tarafından alınarak tarafıma iade edilmedi. Ekranda ATM arızası uyarısı çıktıktan sonra kartıma el
Yıllardır Denizbank müşterisiyim. 26 Ocak civarında kredi kartımdan yapılan hatalı bir harcama için itirazda bulundum. B...u itirazdan kısa süre sonra hem kredi kartım iptal edildi hem de kredi ve banka kartım için tüm dijital kanallara erişimim kapatıldı. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenli
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartı alırken banka görevlileriyle açık ve net bi...r şekilde yıllık kart ücreti alınmayacağı konusunda anlaşmıştık. Buna rağmen 9 Ocak tarihinde ekstreme 900 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçmiş yıllarda aynı duruml
Denizbank İstanbul Gaziosmanpaşa Şubesi üzerinden tarafıma verilen pos cihazını, perakende satışımız olmadığı için banka...ya iade ettik ve sanal pos talebinde bulunduk. Bu işlem sırasında 1.500 TL gibi bir kesinti yapıldı, bunu istemesek de mecburen kabul ettik. Ancak cihazı ayın 5’inde bankaya tesli
Denizbank İstanbul Beyoğlu şubenizde bulunan yatırım hesabımı kapatmak için bugün çağrı merkezini aradım. Hesabımda hiçb...ir bakiye, fon veya hisse bulunmamasına rağmen, işlem telefon üzerinden yapılmak yerine şubeye gitmem gerektiği söylendi. Diğer bankalarda birkaç saniyede telefon üzerinden yapıla
"Teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 5353 ile biten kredi kartıma 02.02.2026 tarihinde 821,...50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kar
Denizbank İstanbul Arnavutköy şubesine bağlı KMH hesabımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafımdan onaylan...an bir işlem olmamasına rağmen 3.385 TL para eksildiğini bugün fark ettim. Hesap hareketlerimde bu tutarla ilgili herhangi bir işlem, açıklama veya faiz kaydı görünmüyor. Durumu ö
Yaklaşık 3 sene önce emekli oldum ve emekli maaşım Denizbank üzerinden bağlandı. Promosyon taahhüt sürem bitmek üzere ol...duğu için maaşımı başka bir bankaya taşımak istedim ve bu işlem için e-Devlet üzerinden başvuru yaptığımda “Aylığınızda bloke bulunduğundan dolayı, sadece şube değişikliği yapmanız
5 Şubat 2026 tarihinde saat 12.57 civarında İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Yeşilyurt Caddesi üzerindeki İhlas kon...utları önünde bulunan Denizbank ATM’sinden kredi ödeme seçeneğini kullanarak 2.900 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadan nakitimi yuttu ve
Denizbank İstanbul Eyüpsultan şubesine bağlı POS cihazlarımı 2025 Şubat ayında kapattım ve bu tarihten sonra yurt dışına... çıktım. Yaklaşık bir yıldır yurt dışında olmama ve POS cihazlarını kullanmamama rağmen, 2025’in 2., 3., 4., 5., 6., 7. ve 8. aylarında hesabımdan POS hizmet bedeli adı altında düz
Denizbank İstanbul Bebek Şubesi’nde bulunan ticari hesabım yaklaşık 2 aydır revize edilmediği için hesabımı aktif olarak... kullanamıyorum. Şubeyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde farklı bahaneler ve çelişkili açıklamalar yapılıyor, hesabımın revizesi bir türlü tamamlanmıyor. İki gün önce res
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100