to read complaints and reviews, or file yours.
11.06.2026 tarihinde İstanbul Fatih’teki Denizbank ATM’sinden 50.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sonrasında hesab...ımdan 600 TL tutarında bir kesinti olduğunu gördüm ve bu kesinti işlem esnasında ekranda hiçbir şekilde belirtilmedi, tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadı. Oysa hesabı açtırır
Denizbank internet bankacılığıma yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Şifremi üç kez hatalı girdiğim için şifrem kısıtl...andı ve bu nedenle şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ardından iki defa Mecidiyeköy şubesine, bir defa da Çağlayan şubesine gittim, benden imza alındı ve tarafıma dönüş yapılacağı b
"Benim sorunum çözüldü."
06.06.2026 tarihinde saat 20.30 sularında Forum İstanbul AVM’de bulunan Denizbank ATM’si üzerinden Denizbank kredi kartı... borcumu yatırmak istedim. Kartımı taktım, kredi kartı borcu ödeme menüsünden işlemimi seçip toplamda yaklaşık 27.400–27.500 TL tutarında para girişini yaptım. ATM parayı saymaya b
Denizbank kredi kartımı yaklaşık iki ay önce kaybettim ve hemen mobil bankacılık üzerinden kayıp/çalıntı bildirimi yaptı...m. Bu bildirim sırasında açıklama kısmına özellikle yeni kredi kartı istemediğimi açıkça yazdım. Kredi kartımı sadece internet ve mobil bankacılık üzerinden kullanıyordum. Buna rağ
Denizbank ile yaklaşık beş-altı ay önce kapanan hesabım ve kredi kartım üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanb...ul Çatalca şubesinde görünen bir trafik sigortası iadesi tutarına, hesabıma artı bakiye olarak yansımasına rağmen ulaşamıyorum. 14.05.2026 tarihinde sattığım araca ait trafik sigo
674*****756 T. C. Kimlik numaralı Denizbank müşterisiyim. Kredi kartı yapılandırma borcumu kapatmak için bugün saat 09.1...3’te İstanbul Kurtköy şubesine gittim. Yapılandırma kapsamında daha önce 12 taksit ödeme yapmış olmama rağmen, sistemde 60.920 TL ana para borcum kaldığı söylendi ve kapama işlemi
7 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş L***** Ö****** Park AVM’de bulunan Denizbank ATM’sini, QNB banka kartım ile ort...ak ATM kullanım planı kapsamında para yatırma amacıyla kullandım. Birkaç dakika önce aynı ATM’den başka bir para yatırma işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmiştim. Ancak 17.
08.06 Pazartesi günü saat yaklaşık 09.55 civarında Denizbank Yalova İstanbul Caddesi şubesinden 4.700 dolar çektim. Daha... sonra bu parayı döviz bürosunda bozdurmak istediğimde, içlerinden 200 doların eski olduğu ve alınamayacağı söylendi. Bunun üzerine tekrar şubeye gittim. Şubede, öncelikle çalışan
2 Haziran saat 09.40 civarında İstanbul Sarıyer’deki Denizbank ATM’sinden QR ile 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İ...şlem sırasında ATM bir anda dondu ve para içeride kaldı, işlem tamamlanmadı. O günden beri, yani 4 gündür problem çözülemedi. Hemen ardından Denizbank müşteri hizmetlerini aradım,
05.06.2026 tarihinde saat 12:06’da 0212 705 33 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Denizbank sigorta şirketi aracıl...ığıyla ulaştığını söyleyerek Denizbank kredi kartım için konuştuğunu belirtti ve yalnızca baba adımı teyit ederek ayda 289 TL karşılığında kartlarımı sigortalayabileceğini iletti.
Y** Hukuk Avukatlık Bürosu Tehdit Mesajları, Metlife Tazminat Engellemesi ve Banka Acente Kusuru Denizbank tarafından g...örevlendirildiği anlaşılan "Y** Hukuk" avukatlık bürosu (referans: b244), tarafıma 04.06.2026 ve 05.06.2026 tarihlerinde 3 ayrı tehdit içerikli mesaj göndermiştir: 1. 04.06.2026 1
Denizbank’a ait sonu 5377 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. 4 Haziran 2025 tarihinde kartı...ma 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstresiyle fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ek bir hizmet almadan bu tutarın kartıma yansıtı
Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden faizsiz kredi kullanabilmek için yeni müşteri olmak istedim. Mobil başvu...ru sırasında kimlik tanıma ekranına kadar geldikten sonra uygulama bir anda kapandı ve kayıt tamamlanmadı. Tekrar denediğimde ise bu kez ekranda en yakın şubeye gitmem gerektiğine
Denizbank İstanbul 4. Levent şubesine ait ek hesabımda 126.000 TL borcum bulunuyor. Henüz 90 gün dahi dolmadan ek hesap ...borcumun avukata devredildiğine dair 03.06.2026 tarihinde SMS aldım. Ardından arayan avukatlık bürosu hiçbir çözüm veya ödeme planı sunmadan, borcun tamamını aynı gün içinde toplu
Denizbank’a ait sonu 4771 ile biten Deniz Bonus Klasik kredi kartımı İstanbul Ümraniye’de kullanmaktayım. 17.05.2026 tar...ihinde ekstreme 1.075,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tar
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan 27.05.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilm...iştir. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma sağlanan özel bir avantaj olmamasına rağmen bu tutar kart aidatı olarak ekstreme yansıtılmıştır ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyo
Denizbank’ta İstanbul Maltepe Dragos şubesine bağlı hesabımda bulunan kredili mevduat hesabım bugün gün ortasında hiçbir... bilgi ve haber verilmeden, herhangi bir risk durumum da olmamasına rağmen tek taraflı olarak kullanıma kapatıldı. Hesabımda düzenli para giriş çıkışı olmasına ve bu ay kullandığım
"Müşteri hizmetlerine ilk anlattığımda çözülemeyen sorun burada tekrar gündeme gelince ilgili departman tarafından çözüldü. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Denizbank Bonus kredi kartıma tanımlı “otomotiv harcamalarına 3 taksit” kam...panyasına 5 Mayıs tarihinde DenizKartım uygulaması üzerinden katıldım. Aynı
Denizbank mobil bankacılık hizmetlerini yaklaşık 18 aydır hiç kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekra...nda “Güvenlik nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu uyarıyı aldıktan sonra müşte
"Kısa zamanda aksiyon alındığı için teşekkür ederim. Durumun başka şeylerden kaynaklandığını öğrendim ve kısa zamanda aksiyon aldım ve duruma karşılık verdiğiniz hızlı dönüşler için teşekkür ederim."
Denizbank İstanbul Göktürk Şubesi’nde bulunan maaş hesabıma bağlı olarak yaklaşık 80.000 TL limitli Kurtaran Hesap kulla...nıyordum. 26.05.2026 tarihinde tarafıma iletilen bilgilendirmeyle, Kurtaran Hesabımın kapatıldığını ve maaş hesabım olduğu için borcumun maaşıma dağıtılacağı ve bloke konulabileceğ
"Sorunum giderildi"
Denizbank’ta bulunan emekli maaş hesabımı kapatmak ve maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak banka adeta ben...i bu bankadan kurtulmaktan alıkoyuyor. Mobil bankacılık üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde “Mobilden hesap kapatılamamaktadır” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. İ
Denizbank mobil bankacılık hesabıma bugün emekli maaşımı kontrol etmek için girmek istediğimde, ekranda “güvenlik sebebi...yle hesabınıza erişim engeli koyulmuştur” uyarısı ile karşılaştım ve hesabıma giriş yapamadım. Bu nedenle bayram öncesi emekli maaşımı çekemiyorum ve ciddi şekilde mağdur oldum. U
25.05.2026 tarihinde ve öncesinde denizfactoring İstanbul merkez ile görüşmek için Bursa’dan defalarca arama yaptım anca...k hiçbir aramamda tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Operatör sürekli dahili numaralara aktarıyor, 9678, 9236, 9240 ve 9241 numaralı dahillere tekrar tekrar aramama rağmen görevli kiş
Denizbank 4. Levent/İstanbul şubesindeki hesabıma ve Denizbank dijital kanallarına 22 Mayıs akşamından itibaren “güvenli...ğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallarına erişiminiz durdurulmuştur, erişimi tekrar aktif hâle getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 numaralı iletişim merkezi ile görüş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100