Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gold Mastercard Üyelik Aidatının Haksız Kesilmesi, İptal Ve İade Talebi

profile
Gülcan
12 Ocak 20:58
36

Denizbank’ın sonu 0466 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 08.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Kartım Bolu şubesine bağlı olup, 19549909-351/Bolu numaralı hesabım üzerinden işlem yapılmıştır. Bu tutarın haksız ve yasal dayanağı olmayan bir kesinti olduğunu düşünüyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanunu’nun 31. maddesi 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığı ve müzakere edilmediği için haksız şart niteliğinde olduğu açıktır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak, 08.12.2025 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 995,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilerek iadesinin sağlanmasını, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

17 Ocak 18:38 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri