to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Antalya Manavgat Sosyal Konut Başvuru Bedelinin İadesi Gecikti
16.12.2025 tarihinde TOKİ’nin Antalya Manavgat Sosyal Konut Projesi için Denizbank internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. Bu bedelin en geç 3 gün içinde hesabıma iade edilmesi gerektiği belirtildiğinden, ayrıca herhangi bir kurumu arama ya da ek bir işlem yapma gereği duymadım.
Aradan süre geçmesine rağmen başvuru bedelim hesabıma iade edilmedi. İade işlemi için yeniden başvuru yapmaya, telefon görüşmesi yapmaya veya ek bir prosedürle uğraşmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Ödemeye ilişkin dekontum elimde mevcuttur.
Başvuru esnasında belirtilen süre ve şartlarda ödediğim 5.000 TL’nin, herhangi bir kesinti yapılmadan, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Antalya Manavgat Sosyal Konut Projesi kapsamındaki başvuru bedelimin ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
TOKİ iade bedelim halen tarafıma yönelik bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabıma para ne zaman geçeceği hakkında tek bir bilginimiz yok. Denizbank tarafınca herhangi bir ilgi alaka göremiyorum