to read complaints and reviews, or file yours.27.06.2024'de, Denizbank bireysel hesabımdan bilgim dışında 1303,00 TL yıllık üyelik ücreti bedeli olarak tahsil edilmiş...tir. Denizbank ile bu izinsiz işlem için 3. kez aynı sorunu yaşıyorum. İlgili konuyu Denizbank müşteri hizmetlerine bildirdim fakat Denizbank, kredi kartı kullanan her müşteriden o
21.06.2026 tarihinde Denizbank’a ait 4375 ile biten Black kredi kartımdan 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyeli...k ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir ek talimatım ya da onayım olmadan alınan bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgi
Denizbank Üretici Kart’ım üzerinden bilgim ve onayım dışında hayat sigortası başvurusu yapılmış gibi işlem gerçekleştiri...ldi ve kartımdan 6.465 TL tutarında ücret çekildi. Ben böyle bir başvuru yapmadığımı belirtince bu tutarın iadesi sağlandı ancak iade, paranın çekildiği Üretici Kart’ıma değil, hes
Çalıştığım kuruma yaklaşık 10 gün önce gelen Denizbank temsilcisi, bana aylık 10.000 TL harcama yapmam durumunda her ay ...1.000 TL puan yükleneceğini söyleyerek, ısrarcı bir şekilde adıma Anında Denizbank Black Master Card başvurusu yapmak istediğini belirtti. Sürekli ısrar etmesi nedeniyle teklifi ka
Denizbank kredi kartımın çipi bozulduğu için Haziran ayının başında müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bu...lundum. Yeni kartım PTT Kargo’ya verilmiş, ancak kargocu şahıs beni yalnızca çalıştığım esnada bir kez aramış, o anda telefona bakamadığım için teslimat yapılmamış. Ardından PTT Ka
Denizbank’a ait Black kredi kartımın yalnızca 2.000 TL limiti olmasına rağmen, 29 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.990 ...TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldı. Üstelik yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kartımdan farklı adlar altında ücret kesintileri yapıldığını fark ettim. Bu durum hem kart
Denizbank’a ait, sonu 7924 ile biten Deniz Bonus Trink Master Card kredi kartımdan 13.06.2026 tarihinde 1.075,00 TL tuta...rında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintinin herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28
Sonu 5891 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 28.06.2026 tarihinde 1.303 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
Denizbank’a ait Emekli Bonus Troy kredi kartım için, 12 Haziran 2026 tarihinde dönem içi işlemlerimde 533 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kart bana verilirken aidatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, özellikle de yazılı veya onaylı bir şekilde aidat alınacağı belir
Denizbank Black kredi kartımdan bugün sabah, hesabımda "yıllık üyelik ücreti" açıklamasıyla 1.990 TL tutarında izinsiz k...esinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti nedeniyle hesabım eksi bakiyeye düşerek ciddi anlamda maddi olarak mağdur olmama sebep oldu. Kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanıy
Denizbank’tan almış olduğum Anında Deniz Platinum kredi kartı için başvuru sürecinde, özellikle yıllık aidat, üyelik vb.... Herhangi bir ücret alınmayacağı belirtilmesine rağmen, 20.06.2026 tarihinde ekstreme 1.471,50 TL “yıllık üyelik bedeli” adı altında borç yansıtılmıştır. Kredi kartımın son 4 hanes
"Çok memnun oldum teşekkür ederim ve de. Sizden çok ihtiyacım var"
Denizbank Sivas Merkez şubesindeki kurtaran hesabımdan 2015 yılından bu yan...a düzenli olarak hesap işletim ücreti kesildiğini fark ettim. Özellikle ATM
Denizbank Ordu şubesinde bulunan kurtaran hesabım ocak ayından bu yana hiç kullanılmadığı halde, bugün tarafımdan 1.645 ...TL ödeme alındığını fark ettim. Hesapla ilgili bana bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, herhangi bir kullanımım olmadığı için böyle bir borcun oluşmasını kabul etmiyorum. Sorunu,
Denizbank Platinum kredi kartımdan 04.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücreti onayl...amadığım ve haksız bulduğum için bankaya itirazda bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bir süre bekletildikten sonra talebimin olumsuz sonuçlandığı ve ücret iadesi y
"Bütün şikayetlerimi sizin tarafınızdan çözmek beni çok mutlu ediyor çok memnunum"
Şahsıma ait sonu 4595 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 29.06.2026 ta...rihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank ile düzenli çalışan sadık bir müşterinizim. Ancak bunca yıllık müşteri memnuniyetine ve sad...akatime rağmen, kullanmakta olduğum sonu 2656 ile biten Denizbank Bonus Gold mastercard kredi kartıma, 14 Haziran 2026 tarihli ekstrede “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.178,50
2024 yılı Haziran ayında iş yerime gelen Denizbank çalışanı, bana kredi kar...tı vermek için ısrarcı oldu ve sonunda mastercard kredi kartını almaya razı
Denizbank kredi kartımdan 29.06.2026 tarihinde 1.075 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu karttan önce aynı limit üzerinden ba...na üç farklı kredi kartı tanımlanmış, her birinin ekstre haftası farklı olduğu için aynı borç için ayda üç kez ekstre düzenlenmiştir. Bu durum uzun süre mobil uygulamada da net şek
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait business şirket kartı için, hiç kullanmadığım ve şifresini ...bile almadığım halde tarafıma yaklaşık 6 aylık süre içinde toplamda 3.500 T
"Denizbank'a, 1.075 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iadesi için hızlı ve sorunsuz çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 2758 ile biten kredi kartımdan, 28.06.2026 tarihinde 1....075,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmı
Denizbank’a ait sonu 7201 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık 06/2026 tarihinden beri kullanıyorum. 25.06.2026 tar...ihinde kartıma 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı, kartımı kullanmaya başlarken böyle bir kesintiye dair açık ve şeffaf bir
Denizbank’a ait 1.500,00 TL limitli Deniz Bonus Trink mc kredi kartımın (son dört hanesi 9571) yıllık üyelik ücreti adı ...altında 24.06.2026 tarihinde hesabımdan 1.075,00 TL tahsil edilmiştir. Limiti bu kadar düşük ve çoğu zaman kullanılamayan bir kart için bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını
"Teşekkürler"
Sonu 7465 ile biten Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 03.11....2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
