to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık kart ücreti yansıt...ılmamıştı. 25.04.2026 tarihinde ise ekstreme ilk defa 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için Denizbank müşteri hizmetleri
Denizbank’a ait kartım üzerinden, “eye kid app” açıklamasıyla Eyezy uygulaması tarafından bilgim ve açık onayım olmadan ...toplam üç adet işlem gerçekleştirilmiş ve yaklaşık 4.760 TL tutarında tahsilat yapıldığını fark etmiş bulunmaktayım. İşlemler 10.05.2026 tarihinde saat 04:53 ile 05:36 arasında ger
Denizbank’a ait sonu 9556 ile biten Bonus Business kredi kartıma 19 Nisan 2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti yansıtıldığını hesap ekstremi incelediğimde gördüm. Bu ücreti, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
Denizbank kredi kartıma bağlı sanal kartımın sonu 4025 ile biten kartımdan,... tüm limitleri sıfırlamış olmama rağmen iznim ve onayım dışında işlem yapıl
Denizbank kredi kartıma ait ödemenin sadece 15 gün gecikmesi nedeniyle 17.04.2026 tarihinde emekli maaşım hesabıma yatar... yatmaz Giresun Merkez Şubesi üzerinden maaşımın tamamı kredi kartı borcuma çekildi. Emekli maaşımın hepsine bu şekilde el konulmasını kabul edemiyorum. Bu süreçte zaten kanser ha
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan Mart ayında 1.521 TL kart aidatı tahsil edildi. Bu tutarın hem çok yüksek olm...ası hem de tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar banka müşteri hizmetleri ya da şubeyle bu konuyu görüşmedim, anc
Denizbank’a ait, sonu 3637 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartımdan, 12.0...5.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hes
Denizbank’ta bulunan hesabımdan, bilgim ve onayım dışında, mobil bankacılık üzerinden 30.000 TL tutarında para çıkışı ya...pılmıştır. Bu para, tanımadığım bir kişiye ait, başka bir bankadaki hesaba gönderilmiş görünmektedir. İşlem bana ait olmadığı halde, üstelik KMH (kredili mevduat hesabı) üzerinden
Denizbank Bonus kredi kartımdan 17 Ağustos 2025 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen, bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım da alınmamıştır. Bilgim ve onay
Denizbank’a ait Gold mastercard kredi kartımın 7 Mayıs 2026 tarihli ekstresinde, iznim ve onayım olmadan 1.303 TL yıllık... kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 7198’dir. Bu ücretlendirmeyi haksız buluyorum ve bu zamana kadar bu konuda herhangi bir bilgilendirme ya da onay verm
Denizbank Black kredi kartım, yaklaşık Aralık 2025’ten bu yana hiçbir bankaya borcum olmamasına ve kredi puanımın yüksek... olmasına rağmen asılsız bir şekilde kapalı durumda tutuldu. Üç ay boyunca her seferinde “açılacak” denilerek oyalandım, ancak herhangi bir somut işlem yapılmadı. Bu süreçte mobil
Denizbank kredi kartımın 6113 ile biten numaralı kartımdan bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını yeni fark ettim. 5... Mart ve 10 Mart tarihlerinde “İstanbul mbl” isimli bir yere toplamda 8.676 TL tutarında harcama görünmektedir. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadı
Denizbank Gold Bonus kredi kartımın yıllık kart aidatı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartı ilk a...ldığım dönemde yıllık kart aidatının çağrı merkezi aracılığıyla iade edilebileceği açıkça söylendi ve yaklaşık 3 yıldır her yıl yansıtılan aidat tarafıma iade edildi. 08 Mayıs 202
Denizbank Black kredi kartımın 0125 ile biten numaralı kartından 8 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum ve yasal bulmuyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkınd
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve Denizbank Trink kredi kartıma ait, kart numaramın son dört hanes...i 9900 olan kredi kartımın 25 Nisan tarihli ekstreme 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu karttan, habersiz ve onaysız şeki
Denizbank’tan kullanmış olduğum kredimin ödemesi geçen ay tamamen bittiği halde, bilgim ve onayım dışında Medlife Sigort...a tarafından sigorta yenilenmiş ve 22.04 tarihinde hesabımdan 2.724 TL çekilmiştir. Bu işlem, Denizbank Ankara Cebeci Çankaya şubesi üzerinden kullandığım kredi ile bağlantılıdır v
"Sorunum çok hızlı çözüldü teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıl önce Denizbank’ın mobil gezen personeli aracılığıyla kredi k...artı başvurusunda bulundum. Kartı kabul ederken özellikle yıllık kart aidat
"Teşekkürler"
Mağazam için yaklaşık 3 ay önce Denizbank pos cihazı bağlattım. Mağazama gelen banka görevlisi, pos cihazı için 6 ay boy...unca kesinlikle pos bakım ücreti alınmayacağını söyleyerek beni bu şekilde ikna etti ve cihazı o şartla bağlattık. Dün pos üzerinden 2.600 TL tutarında işlem yaptım ve hesabımdan
Denizbank’a ait sonu 2325 ile biten kredi kartıma, 10.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmı...ştır. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen haberim ve onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Bu kart ücretinin, herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilmesini v
"Yıllık kredi kartı aidatı ücreti tarafıma iadesi yapılmıştır. Denizbank a teşekkür ederim."
Denizbank bireysel kredi kartımdan Nisan ekstre döneminde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tu...tarın fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum ve alınan bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede iade talebim alındı, ancak sonrasında müşteri hizmetleri tarafın
Denizbank Black kredi kartımın 0507 ile biten numaralı kartından 14 Mayıs 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgil
Denizbank Platinum kredi kartımdan Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.350 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın... iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat kesintisinin “sürdürülebilirlik” gerekçesiyle iade edilemeyeceği söylendi. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu
Denizbank’tan almış olduğum Bonus kredi kartını teslim alırken, kart aidatı olmadığı özellikle ifade edildiği için bu ka...rta başvurmuştum. Ancak 14 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.300 TL tutarında kart aidatı adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100