to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kayseri Eski Sanayi şubesinde bulunan emekli maaş hesabımdan aldığım promosyondan, herhangi bir açıklama yapıl...madan kesinti yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde 4.954,97 TL ve ayrıca 1.730,44 TL olmak üzere iki ayrı tutarın hesabımdan çekildiğini gördüm. Bu kesintiler
Denizbank kredi kartımdan 18 Eylül tarihinde 1.075 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartım Denizbank Trink kredi kartı... olup, numarasının son 4 hanesi 2221’dir. Bu kesintiden sonra bankaya ulaşarak aidatın iadesini talep ettim. Ancak tarafıma, kartın özelliğinden dolayı iade yapılamayacağı söylend
"Şikayet Var yetkilileri sayesinde: Denizbank Yıllık Üyelik Ücretini tarafıma iade etmiştir. Şikayet var ve Denizbank'a teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 5024 ile biten Denizbank Platinum kredi kartımdan 21.0...9.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu
Denizbank’a ait hoş geldin kredi kartımı yaklaşık 7 ay önce kapatmama rağmen, her ay kartıma yeniden borç yansıtılıyor. ...Kart iptali yapılmış olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak borç çıkmaya devam ediyor ve bu borçlardan çoğu zaman ancak sonradan haberdar oluyorum. Bu durum hem güven sarsıcı hem
Denizbank emekli maaş müşterisi olarak yaklaşık 1 yıldır bankanızla çalışıyorum. Emekli maaş promosyonu kapsamında 10 ay... boyunca kredi kartı harcamalarımda aylık 700 TL indirim uygulanması gerekiyordu. Bu indirim bazı aylarda ancak benim uyarım üzerine yansıtıldı, son ayında ise hiç indirim yapılmad
"Hesabım bloke edildi, yeni bir vekaletname çıkarmam istendi ve 8.800 TL ödedim; bu ücret tarafıma iade edilmedi. Vekaletnameyi getirdikten iki gün sonra telefonla arandım ve banka sorunu çözdü, hesabımdaki para erişilebilir hale geldi."
Denizbank Ankara Yıldız Şubesi’ndeki eşime ait hesaba, bugün hiçbir yazılı ...bilgilendirme yapılmadan sadece şubede tarafımıza söylenerek bloke konulduğ
Denizbank’a ait sonu 9185 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartımı... aktif olarak kullanmaktayım. 30.09.2026 tarihinde kredi kartı hesabıma yıl
02.10.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımın Ekim 2026 ekstresinde, kart aidatı adı altında 1.303 TL tutarında bir ücre...t tahsil edildiğini fark ettim. Ekstrede bu tutar “yıllık üyelik ücreti” olarak ve bekleyen işlem şeklinde görünmektedir. Bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve sadece k
"Şikayet var şikayetinden dolayı değil bankanın kendi inisiyatifi sonucu çözümlendi"
02.10.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımı aktif olarak ve yüksek tutarlarda
Denizbank kredi kartımın son 4 hanesi 3545 olan kartımdan, 20.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti tahsil edilmiştir. Söz konusu tutarın bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu yıllık üyelik ücretinin önceki yıllarda da kartımdan tahsil edildiğini
"İlginiz için teşekkür ederim"
Denizbank pos kullanımıyla ilgili olarak kasım ayına kadar herhangi bir pos ücreti veya aidatı yansımayacağı tarafıma bi...ldirilmiş olmasına rağmen, son üç aydır hesabımdan düzenli ve tutarsız şekilde farklı tutarlarda pos aidat kesintileri yapılıyor. 02.07.2026 tarihinde başlayan bu kesintiler kapsam
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan 28 Eylül 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “limit tahsis ücreti” adı altın...da bir tutar çekildi. Bu işlemden sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde durumu fark ettim ve herhangi bir sözleşme imzası, bilgilendirme ya da açık onayım olmamasına rağmen b
"Teşekkürler Denizbank"
Denizbank’a ait Galatasaray Bonus kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir düzen...li olarak kullanan bir müşteriyim. 19 Eylül 2026 tarihinde kartımdan 1.075,
Denizbank hesabımdan İGDAŞ doğal gaz faturam için 150 TL tutarında otomatik ödeme yapılırken, 01.10.2026 tarihinde hesab...ımda yeterli bakiye olmamasına rağmen 2,37 TL’lik küsurat tahsilatı yapılmıştır. Bu otomatik ödeme talimatının tarafıma açık bir şekilde bildirilmediğini ve onayım/teyidim olmadan
Denizbank kredi kartı müşterisi olarak her yıl tekrarlanan yıllık üyelik ücreti problemiyle karşılaşıyorum ve bu durum b...eni sürekli olarak başka bankalara yönelmeyi düşünmeye itiyor. Müşterisi olduğum bir bankaya her yıl kart aidatı ödemek istemiyorum. 18.09.2026 tarihinde Deniz Bonus Troy kredi ka
Denizbank kredi kartımdan, açık onayım ve herhangi bir talebim olmamasına rağmen yaklaşık 9.900 TL tutarında sigorta ücr...eti tahsil edilmiş ve bu tutar taksitlere bölünerek kartıma yansıtılmıştır. Bu sigorta işlemiyle ilgili bankaya hiçbir başvurum, talebim ya da bilgilendirmem olmadığı gibi, tarafım
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait ana kredi kartımın (Denizbank Platinum lacivert Mastercard)... 01.10.2026 tarihli hesap özetimde, yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı al
Denizbank kredi kartıma tanımlanan Bonus puanlarla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 ay ö...ncesine kadar kartımda biriken Bonus puanlarım oldukça yüksekti, ancak şu anda kartımda sadece yaklaşık 28 TL civarında Bonus görünmektedir. Bu durum, daha önce birikmiş olan Bonus
Denizbank Gold Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 01 Ekim 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti tahsil edildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu işlem, son dört hanesi 5620 olan kredi kartıma aittir ve herhangi bir onayım olmadan ekstreme yansıtılmıştır. Alın
Denizbank kredi kartımdan ve adıma, hiçbir sözlü ya da yazılı onayım olmadan Metlife üzerinden BES sigortası ve kart kor...uma sigortası yapılmış. Bu poliçelerle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, hiçbir sözleşme imzalamadım ve onay vermedim. 2025 yılının 12. Ayından itibaren kre
Denizbank üzerinden emekli maaşı promosyonu olarak 24.000 TL tutarında sözleşme yaptım ve sözleşmeyi bozacak herhangi bi...r işlem yapmama rağmen hesabımdan 7.000 TL “masraf/komisyon” bedeli adı altında kesinti yapıldı. 17 Temmuz tarihinde yapılan bu işlem dekonta “Emekli Maaş Promosyon Ödemesi – Geri
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 27 Eylül 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti kesi...ldiğini aynı gün ekstreme baktığımda fark ettim. Kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Daha önce benzer kesintiler için Şikayetvar üzerinden talep oluşturduğumda aidat
Denizbank kredi kartımdan 01.10.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Müşteri numaram 19082696 dır. Her yıl b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
