Denizbank iade

Denizbank Bonus Business mc kredi kartımın 7210 ile biten kartımdan 26 Kasım tarihinde, bilgim ve onayım olmadan, toplam 14 adet işlem ile 88.080 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ekstrede bu işlemler İstanbul mlb1, mlb2, mlb3 ve mlb4 şeklinde görünmekte olup, bu alışverişlerin hiçbiri tarafımca yap...

3 Mart Salı günü saat 15.30 civarında Osmancık Denizbank şubesindeki ATM’den, QNB Finansbank’a ait kredili mevduat (KMH) hesabıma borç ödemesi yaptım. ATM işlemi onaylamasına rağmen para hesabıma geçmedi. O günden bu yana, yani yaklaşık 3 gündür her iki bankanın da çözüm merkezlerini arayıp kayıt o...

Sonu 3008 ile biten Denizbank kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak son aylarda kredi kartı ekstremde her ay düzenli olarak "satış faizi", "KKDF" ve "BSMV" adı altında kesintiler yapıldığını görmekteyim. Bu kesintilerin hangi sözleşme maddesine dayanarak ve hangi gecikmeye istinaden uygul...

4 Mart tarihinde Denizbank vadesiz hesabımdan “limit tesis ücreti” adı altında 1.433,60 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Hesabımdan böyle bir ücret çekilince detayını öğrenmek için bankaya gittim. Şubedeki görevli, bunun kredi kartı limit tahsis ücreti olduğunu söyleyip üzerinde durmadan geçti, ay...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün ekstreme 1.046 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı her yıl aktif olarak kullanmama rağmen, daha önce yansıtılan aidatlar tarafıma iade edilmişti. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında ...

03.03.2026 tarihinde Denizbank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi bir gün sonra iptal ettirmek istediğimde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye giderek özellikle herhangi bir kesinti olup olmayacağını sordum. Hem müşteri hizmetleri hem de şube çalışanları tara...

15.01.2026 tarihinde sonu 5173 ile biten Denizbank Black Master bireysel kredi kartımdan 1.521,00 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini mobil kanaldan fark ettim. Yıllık aidat, üyelik ücreti gibi isimler altında alınan bu bedelin, ek bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek ...

Denizbank’a ait, sonu 7553 ile biten Gold kredi kartıma 03.03.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, 04.03.2026 tarihinde kesilecek hesap ekstreme yansıyacağı bilgisini ekstre ön izlemesinde fark ettim. Aynı karttan önceki yıllarda da benzer yıllık...

Denizbank Bonus kredi kartım için yeni gelecek ekstreme 821,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılacağı bilgisini gördüm. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve bu şekilde yüksek tutarlı kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Üyelik ücretinin, ...

Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan iki gün önce 900 TL tutarında kart aidatı kesildi. Diğer bankalarda yıllardır benzer durumlarda müşteri hizmetlerini aradığımda aidat ücretleri iptal edilirken, Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu söylendi ve sonrasında otomatik b...

Denizbank kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan adıma hayat sigortası açıldığını ve bu sigorta için toplamda 980 TL tutarında işlem yapıldığını bugün fark ettim. Daha önce böyle bir sigorta talebim, imzam, onayım, aranarak ya da SMS ile yapılmış herhangi bir bilgilendirmem olmadı. Adıma s...

Denizbank’a ait sonu 9049 ile biten Bonus Business Select kredi kartıma, 02.03.2026 tarihinde 900,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede tesadüfen gördüm. Bu tutarın 05.03.2026 tarihinde kesilecek hesap ekstresine yansıyacağı tarafıma bildirilmiştir. Aynı karttan önceki yı...

Denizbank Gold kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum. 20.02.2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle görüşerek itira...

7578 Sonu ile biten Denizbank Black Mastercard kartımdan 01.08.2025 tarihinde çekilen 1.521,00 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Ka...

Denizbank bireysel kredi kartımdan geçen ay yaklaşık 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı kullanmaya devam edebilmek için bu kesintiye mecburen katlanmak zorunda bırakılmam beni rahatsız etmektedir. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ...

Denizbank ek hesabımda yaklaşık 3.900 TL borcum varken, bugün kendi Denizbank hesabıma kredi kartımın asgari borcunu ödemek için 18.000 TL yatırdım. Ancak hesabıma yatırdığım bu 18.000 TL, ek hesap eksi bakiyeme otomatik olarak aktarılıp tamamen tahsil edildi. Ben bu parayı özellikle Yapı Kredi Ban...

Denizbank’ta kullandığım Kurtaran Hesap ile bağlantılı olarak, bilgim ve onayım olmadan tarafıma hayat sigortası yapılmış ve bu sigorta için 1.100 TL prim tahsil edilmiştir. 3 Mart tarihinde bu durumu fark ettim ve kesinlikle böyle bir sigorta talebinde bulunmadığımı özellikle belirtmek isterim. Du...

Denizbank’a ait Denizbank Gold Master Card kredi kartımı 2022 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Kocaeli şubesinde maaş hesabım açılırken bu kart da maaş hesabım kapsamında tarafıma verilmişti ve o dönemde kart aidatı almama yönelik bir bilgilendirme ya da aidatsız alternatif kart seçeneği sun...

Denizbank’taki yatırım hesabımdan bilgim ve onayım dışında fon alım satım işlemleri yapıldı. 1–5 Mart 2026 tarihleri arasında yaklaşık 7.000 TL tutarında fon işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemleri ben başlatmadığım halde hesabım üzerinden yapıldığını gördüm. Durumu öğrenir öğrenmez mü...

Denizbank Pendik Sahil şubesinde sadece kurumsal müşteriniz olarak çalışırken, şube personeliniz M**** Bey’in yönlendirmesiyle bireysel hesap ve kredi kartı açtırdım. Bana, karttan bir fona para aktarılacağı ve sonrasında hesabımdan kartın ödeneceği, benim ekstra bir şey yapmama gerek olmadığı söyle...

Denizbank kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum. 29.11.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.124,50 TL tutarında kredi kartı yıllık ücreti yansıtıldığını gördüm. Ekstremi incelediğimde bu tutar dışında benzer şekilde başka bir ücret kesintisiyle karşılaşmadım. Daha önceki dönemlerde kart ...

Denizbank’tan aldığım Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın toplam limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, kartı kullanmaya başlayalı 1–2 hafta olmuşken bugün kesilen ekstreme 996 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Limiti 2.000 TL olan ve yeni kullanmaya başladığım bir karta, limitini...

04.03.2026 tarihinde Denizbank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında 48013404 numaralı Kapsamlı Yıllık Kredi Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe nedeniyle hesabımdan 11.481 TL tutarında prim kesintisi yapılmıştır. Sigortacılık mevzuatı, ilgili B...

Denizbank üzerinden 02.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 7.734,79 TL prim kesintisi yapılmıştır. Hayat sigortası poliçesini iptal ettirmek istiyorum ama bir türlü kendilerine ulaşamadım bu nedenle gerekli ...