to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold Master kartımdan, bilgim ve açık onayım olmadan Metlife “kart borcum güvende sigortası” adı altında işlem yapılmıştır. 17.02.2026 tarihinde kartıma “Metlife kart borcum güvende sigortası” açıklamasıyla 869,83 TL tutarında kesinti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu sigo...
"Denizbank Furkan ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
"Tutar Denizbank tarafından tarafıma iade edilerek problem çözüldü."
Denizbank’a ait lacivert Platinum kredi kartımdan yaklaşık bir hafta önce 1.200 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Aidatın iptali ve iadesi için ...
22.01.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımın yenilenmesi için başvuru yaptım ve aynı gün kurye tarafından teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı, kartı fiziken hiç görmeden kullanıma açılmış gibi işlem yapılmış. Kartımın son dört hanesi 2737 olan kredi kartımd...
Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımın sonu 8368 ile biten kartıma, 09.02.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu 1.124,50 TL’lik aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum...
Yıllardır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve Deniz Bonus kartı kullanıyorum. 5 Şubat tarihinde hesaplarımı kontrol ettiğimde, tarafımdan 995 TL kart aidat ücreti tahsil edildiğini gördüm. Yaklaşık 4 aydır alışverişe kapattığım ve kullanmadığım bir karta kart aidatı yansıtılması hem haksız hem de ...
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink MC kredi kartımdan Temmuz 2025 tarihinde 821,5 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildi. Bunun üzerine aidat iadesinin kredi kartına değil, vadesiz hesabıma yapılmasını talep ettim ve 06.02.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede önce i...
Denizbank’tan 2024 Aralık ayından beri Gold Master kredi kartım bulunuyor, ancak bu kartı hiç kullanmama ve hatta zarfından bile açmamış olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımdan ilk olarak 19.12.2024 tarihinde -333 TL yıllık kart ücreti kesilmiş, hesap...
Denizbank Bonus kredi kartımdan 07.10.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart limitimin sadece 5.000 TL olmasına rağmen bu denli yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Bu ücretin iadesi için Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde aidatın i...
Denizbank’a ait bireysel kredi kartımdan, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Axa Sigorta tarafından sigorta ücreti çekilmiştir. 18.02.2026 tar...
16.02.2026 tarihinde Denizbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafıma 8.069.66 TL tutarında sigorta primi yansıtıldı ve bu sigortanın zorunlu...
Denizbank’a ait, sonu 5846 ile biten Bonus Business kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, kartımda borç olmamasına karşın 17 Şubat 2026 tarihinde ekstreme çeşitli faiz ve kesintiler yansıtıldığını gördüm. Ekstremde faiz BSMV olarak 35,82 TL, satış gecikme faizi olarak 151,24 TL, taksit bakiy...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımı uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. Ocak ayı ekstreme 995 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti k...
Denizbank Bonus kredi kartımdan (numarası 1496 ile biten kart) Şubat ayı içinde 995 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma önceden açıkça bildirilmediğini düşünüyorum. Kesilen 995 TL kart aidat...
17.02.2026 tarihinde saat 18:58'de Ankara Yenimahalle Podium AVM'de bulunan Denizbank ATM'sinden QR ile kendi Denizbank hesabıma 15.000 TL nakit yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. Paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen, ATM kaynaklı bu hata nedeniyle şu an paramı kullanamıyorum. Hemen ardından m...
Denizbank’a ait, sonu 0236 ile biten bireysel kredi kartımı 2018 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım. 15.02.2026 tarihinde kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.521 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Önceki yıllarda kartıma yansıtılan yıllık üyelik ücretleri, talebim üzerine iade edilm...
Denizbank tarafından, onay vermediğim halde maaş hesabıma bağlı bir kredi kartı açıldı ve kart tarafıma yaklaşık iki ay önce gönderildi. Kartı hiç kullanmadım, hatta kartı zarfından bile çıkarmadım. Buna rağmen 27 Ocak 2026 kesim tarihli ekstreme “kart kullanım ücreti” adı altında 1.000 TL borç yans...
Sonu 3125 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 10/02/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.521 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında ücret tahsil edilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma ait bir talep ya da onay olmaksızın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat ücre...
"Teşekkürler."
Denizbank kredi kartımdan 16 Şubat tarihinde 995,5 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında işlem ücreti kesildi. Son 4 hanesi 6820 olan Denizban...
Denizbank kredi kartımdan 19 Aralık 2025 tarihinde 995,5 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, fiziki kartı hiç A...
Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Gold kredi kartımdan, Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı kesilmiştir. Bu kadar yüksek bir kart aidatının tarafıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat kesintisi sonrası bank...
"Hızlı yanıt ve iade için teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartıma, onay verdiğimi hatırlamadığım “Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında iki aydır düzenli olarak ücret yansıtılıyor. Denizbank Black Mastercard kartımın (son 4 hanesi 9575) ekstresinde ilk ay 203 TL, ikinci ay ise 122 TL olmak üzere toplamda 2 aydır bu sigorta kesintilerin...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
