to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartımdan 17.02.2026 tarihinde saat 23:20’de bilgim ve onayım dışında tek seferde 55.000 TL tutarında iş...lem yapılmıştır. Ekstremi kontrol ettiğimde bu işlemin “Selman Özel Eğitim Hizmetleri” isimli ve Mersin’de görünen bir iş yerinden çekildiğini fark ettim. Ben İstanbul’da ikamet ed
"Denizbank teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri kaliteli ve kibar."
Denizbank Gold markalı, 7419 ile biten kredi kartıma 05.02.2026 tarihinde 9...95,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını hesap ekstreme yan
"Teşekkür ederim geri ödeme gerçekleşti"
Uzun yıllardır Denizbank Gold kredi kartı kullanmaktayım. 2026 Şubat ekstreme 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıt...ıldığını gördüm. Daha önce benzer bir durumda kart aidatım iade edilmişti, bu nedenle aynı yaklaşımı beklerken bu kez olumsuz bir dönüşle karşılaştım. Konu ile ilgili Denizbank mü
Denizbank kredi kartımdan 19 Şubat 2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kartımı sadece yaklaşık 2... ay önce açtırdım ve yeni yeni düzenli olarak kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir yıllık ücretle karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu işlemle ilgili olarak
Denizbank Black kredi kartıma kısa süre önce ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Denizbank müşte...risi olarak Black kartımı düzenli şekilde kullanıyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kayıt açıldı, ancak sonrasında tarafıma sadece bant yayını şeklinde bi
"Teşekkürler"
Sonu 7646 ile biten Anında Denizbank Black kredi kartıma 07 Kasım 2025 tari...hinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kre
Sonu 1112 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 06.02.2026 tarihinde yansıtılan 1.049,50 TL yıllık üyelik ücretinin, i...lgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T. C. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502
Denizbank banka kartıma 15 Şubat tarihinde tur şirketi tarafından 27.350 TL civarında ücret iadesi yapılması gerekiyordu.... Tur şirketi, kendi taraflarından iadenin eksiksiz bir şekilde gerçekleştirildiğini belirtti ancak para günlerce hesabıma yansımadı. Durumu fark edince önce bankayı aradım ve iad
Denizbank kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde, yıllık kart ücreti ve nedenini bilmediğim bir kalem adı altında toplam 1....222,65 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce de benzer bir kesintiyle ilgili şikayet oluşturarak çözüm sağlanmıştı; ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden aynı sorunu
Denizbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın Şubat 2026 ekstreme 995,50 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 4475’tir. Bu tutarın iadesi için banka ile iletişime geçerek talepte bulundum ancak talebim olumsuz ola
"Teşekkür ederiz"
Denizbank’a ait sonu 1512 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartımdan 15/02/2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 1.1...24,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 5 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. Bu yıl kesilen 1
Denizbank kredi kartımla bugün 638,96 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde işlemin iptal edileceği ve iade...nin gerçekleştirileceği söylendi ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen kartıma hiçbir iade yansımadı. Kartımın son 4 hanesi 5449’dur. “Gün içinde iade olur” bilgisini vermeleri
Emekli maaşımı Denizbank’a taşıdım ancak bu işlem karşılığında otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğine dair bana hiçb...ir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra hesaplarımda karışıklık yaşamamak için otomatik ödeme talimatını iptal etmek istedim. İptal işlemi için müşteri tems
"Ağustos ayında kullanmaya başladığım kredi kartının yılı dolmadan yansıtılan yıllık üyelik ücretini iade ettiler. Şikayetvar teşekkürler"
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir.... Bu kartı yalnızca Ağustos ayında kısa bir süre kullanmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görü
Denizbank saha personeli, çalıştığım kuruma gelerek Anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartını, düşük faizli... avans kullanabileceğim bir ürün olarak anlatarak tarafıma kart başvurusu yaptırdı. Görüşme sırasında kart aidatıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece avans özelliği üz
Denizbank kredi kartımla 1 Aralık 2026 tarihinde 380.000 TL tutarında fiziki POS, 26 Aralık 2026 tarihinde ise 70.000 TL... tutarında mail order işlemi gerçekleştirildi. Her iki işlemde de hile sebebiyle herhangi bir hizmet alamadım, buna rağmen tutarlar kredi kartıma yansıtıldı. Olay sonrası hem savc
Denizbank’a ait, sonu 4060 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık 7 yıld...ır kullanıyorum. 16 Şubat 2026 tarihinde kredi kartı hareketlerimi kontrol
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ...ekstreme bakarken fark ettim. Diğer birçok banka, müşteri memnuniyeti kapsamında bu bedeli iade ederken, Denizbank’ın bu konuda hiçbir esneklik göstermemesi beni hayal kırıklığına
Denizbank’a ait Black kredi kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. 12.02.2026 tarihinde, bilgim ve... onayım dışında, 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tutar kartıma yansıtılmış ve ekstreme dahil edilmiştir. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum
14.02.2026 tarihinde saat 17.54 civarında Antalya Alanya’daki Denizbank ATM’sinde işlem yaparken 10.000 TL param ATM’de ...sıkıştı ve hesabıma hiç geçmedi. İşleme dair dekontum da mevcut olmasına rağmen, o günden bu yana mağduriyetim giderilmedi. Olayın üzerinden 6 gün geçti ve bu süre içinde defalarc
Denizbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında Axa Sigorta tarafından kart koruma sigortası yapıldığını ve bu...nun bedelinin tahsil edildiğini yeni fark ettim. 18.02.2026 tarihinde kartımla yaptığım alışverişimle birlikte Axa Sigorta, kredi kartımdan toplam 3.360 TL’yi peşin olarak çekip 12
Denizbank üzerinden kredi kartımla yaptırmış olduğum trafik sigortasına ait poliçemi, aracımı sattığım için 7 Şubat 2026... tarihinde iptal başvurusu yaparak sonlandırmak istedim. Başvurum sonrasında tarafıma işlemin “bekleyen işlemde” olduğu bilgisi verildi. 10 Şubat 2026 tarihinden bu yana sistemde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100