to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait son dört hanesi 0708 olan kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır k...ullanıyorum. Mayıs 2026 hesap özetimde kartıma 1.471,50 TL tutarında yıllık
"Teşekkürler"
5556*************79 ile biten Denizbank Platinum lacivert kredi kartıma 12....05.2026 tarihinde 1.471,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti
13 Mayıs 2006 tarihinde Denizbank üzerinden U*** K*** Ç**** adına 3000 TL t...utarında bir havale işlemi yaptım. Para bankadan havale olarak çıktı ancak
"Teaekkurler"
Uzun süredir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıldır... bankanın müşterisiyim. 27 Mayıs tarihinde kredi kartı ekstreme yıllık kart
Denizbank Bonus kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstre...de gördüm. Düzenli olarak kart kullanan bir müşteriniz olarak, bu tür aidatların alınmasını haklı bulmuyorum. Alınan 1.303 TL’lik yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma i
Denizbank’a ait sonu 4239 ile biten Gold kredi kartımda, 12 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.303,00 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
Denizbank kredi kartımla 6 Mayıs günü saat 19.00 civarında Aydın ili Kuşadası Sanayi Sitesi’nde, Galatasaraylılar Derneğ...i önündeki Denizbank ATM’sinden hesabıma 29.800 TL para yatırma işlemi yaparken ATM’nin ekranı bir anda karardı. İşlem yarıda kaldı, ne kartımı geri verdi ne de yatırmaya çalıştığı
Denizbank Beşiktaş kredi kartımdan 20 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti... yapılmıştır. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen neredeyse limitin yarısı kadar yıllık ücret alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Geçen yıl da benzer şekilde fazla yıllık üc
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım için bilgim ve açık onayım dışında hayat sigortası yapıldığını fark ettim. ...Bunun üzerine telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşerek sigortanın iptalini talep ettim. Ancak bir süre sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde sigortanın
Denizbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Gold kredi kartımdan 26 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart aidatı ta...hsil edildi. Bu kesintinin ardından aidatın iadesi için Denizbank şubesine başvurdum ancak tarafıma, bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylenerek iade talebim reddedildi. Uzun süre
"Kısa sürede sorun çözüldüğü için teşekkürler Denizbank"
Denizbank’a ait 5952 ile biten Bonus kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde 1....369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapıldığını hesa
Denizbank’a ait 1020 ile biten kredi kartımdan 13 Mayıs 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tahsil ed...ilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler çerçevesinde, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden ve vakit kaybetmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyoru
Denizbank kredi kartımdan 12.05.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesinti...si yapılmıştır. Kartı alırken tarafıma yıllık üyelik ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu kesinti sonrasında telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetle
Denizbank’ın Anında Denizbank Gold Master kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve Nisan ayından bu yana her ay ek...strede “satış faizi” adı altında kesintiler görüyorum. Artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Ekstrelerimde açıkça “satış faizi” olarak görünen bu tutarların neye göre ve han
"Ücret iade oldu teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım Denizbank Bonus Mastercard kartı...mdan Kasım 2025 ekstresinde “yıllık aidat ücreti” adı altında 995 TL kesild
"İptal işlemi yapıldı. Teşekkürler."
Denizbank’a ait yaklaşık 3–4 yıldır kullanmakta olduğum Bonus Business Select kredi kartımın limiti, vergi mükellefiyeti...min sona ermesi gerekçesiyle aylar önce banka tarafından tamamen sıfırlandı. Şubeye gittiğimde bu konuda hiçbir işlem yapamayacaklarını, yalnızca yeni kart başvurusu yapabileceğimi
"Teşekkürler"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 14 Şubat tarihinde 821,5 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için bankaya başvuruda bulundum. M
Denizbank kredi kartımdan Ekim 2025 döneminde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Uzun s...üredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden iletişime geçip iade talebinde bulundum
Denizbank Bonus kredi kartıma tanımlı kampanya puanlarımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hesabımda da...ha önceki bir kampanyadan yüklenen 525,32 TL tutarındaki bonusu 06.05.2026 tarihinde “Bonus Kullanım” ana başlığında, “HEPSİPAY-HEP/Hepsiburada İstanbul TR” alt başlığı üzerinden h
13 Mayıs Çarşamba günü Denizbank Soma şubesi ATM’sinden karekod ile 20.000 TL para çektim. Bu işlem sonrasında hesabımda...n “masraf” adı altında 300 TL kesinti yapıldığını gördüm. İşlem esnasında böyle bir masraf alınacağı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ücreti onayla
"Konuyla ilgili hemen aksiyon aldıkları ve hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 4 Mayıs 2026 tarihinde 1.990 TL ...tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra
Denizbank Afili Bonus kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstremde... fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Kesilen bu yıllık üyelik ücretini haksız buluyor ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100