to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank internet bankacılığı üzerinden bugün fast işlemi yapmak isterken, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sür...ekli olarak “null ye kadarki işleminizi taksitsiz yapabilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. 1.000 TL ile 5.000 TL aralığındaki tutarlar için denememe rağmen aynı hata devam ediyo
Denizbank kredi kartı ve vadesiz hesabı müşterisiyim. Bir süredir kendilerini Denizbank adına arayan ve sigorta firması ...olduğunu söyleyen kişiler tarafından günde 4–5 kez aranıyorum. Aramalar o kadar sıklaştı ki, en son numaraları engellemek zorunda kaldım. Konuşmalarda sürekli sigorta satışı yapmay
Denizbank’ın emeklilere yönelik internet sitesinde duyurduğu promosyon kampanyası kapsamında, ek ödül olarak sunulan oto...matik fatura ödeme talimatı kampanyasından faydalandım. 1 Mart 2026 tarihinde cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu talimat üzerinden en az bir kez otomati
Uzun zamandır hiç kullanmadığım, 8.400 TL limitli Denizbank Black kredi kartımı 20 Mart 2026 tarihinde tekrar kullanmaya... başladım. Kartı kullanmaya başlar başlamaz, 21.03.2026 tarihinde ekstreme 1.369 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun süre hiç kullan
Denizbank hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında 100.000 TL tutarında kredi kullanıldığını öğrendim. Krediyi ben kul...lanmadığım ve kesinlikle onay vermediğim halde, bankaya gittiğimde işlemin telefon bankacılığı üzerinden yapıldığını, 15 gün geçtiği için iptal edilemeyeceğini söylediler. Ben bu k
Denizbank Bonus kredi kartımdan 14.03.2026 tarihinde Karşıyaka Mavibahçe AVM’de bulunan Nivo mağazasından yaptığım alışv...erişte 2.504,95 TL tutarındaki işlem iki kez çekildi. 15.03.2026 tarihli ekstreme yansıdığında, onayda bekleyen işlemin yapılmış işleme döndüğünü gördüm ve hemen Denizbank müşteri
18 Mart 2026 tarihinde Denizbank Platinum kredi kartı borcumun, taksitleri de dahil olmak üzere hesabımdaki para ile tam...amen kapatılması ve kalan taksit vadelerinin borcumdan düşmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bu işlem sırasında hesabımdan yaklaşık 8 bin TL civarında ödeme fazlası tahsi
Denizbank mobil bankacılık üzerinden iki gündür telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak işlem her seferinde “gör...üntü konuşma başarısız” uyarısı vererek tamamlanmıyor. Bu nedenle numara güncelleme adımını bir türlü tamamlayamıyorum. Mobil bankacılık dışında çözüm bulmak için müşteri hizmetle
Denizbank kredi kartı aidatının iade talebi. Denizbank'a ait 6587 61** **** 1795 numaralı Bonus kredi kartıma 23.02.202...6 tarihinde 821,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyoru
"Teşekkürler"
12 Mart 2026 tarihinde emekli maaşımı Denizbank Antalya Kepez Çallı Şubesi’...ne taşıdım ve aynı gün 6 ay taksitli bir ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işle
"Teşekkürler"
17 Mart tarihinde Antalya Kepez Markantalya AVM’de bulunan Halkbank ATM’sin...den, Denizbank hesabıma QR kod ile 19.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İş
Denizbank maaş müşterisi olarak bana sunulan GS Bonus Platinum kredi kartını, müşteri temsilcisi kesinlikle yıllık kart ...ücreti olmayacağını belirterek tarafıma tanımladı. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 20 Mart 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan 1.369 TL t
Denizbank’ta yaklaşık 10 ay önce yapılandırma yaptığım hesaplarım için, düzenli ödeme yapmama rağmen her ay tekrar tekra...r borç çıkarılması nedeniyle çok bunalmış durumdayım. Ek hesabı zaten kullanmıyorum, az miktar kullandığım kısmı da ödedim; buna rağmen özellikle bu ay, ödememi yapmış olmama rağme
Denizbank’a ait, sonu 6800 ile biten kredi kartımda, 22.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.300 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti tahsil edildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış
"Ücret iadesi zor da olsa yapıldı"
20.03.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarı...nda bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında tarafıma “Kapsa
Denizbank banka kartımla yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde fast işlemi yapamıyorum. Her denememde ekranda “null ye taksi...t” şeklinde bir hata uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen tek bir başarılı fast işlemi bile gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili müşteri hiz
23 Mart Pazartesi günü saat 09.25 civarında Denizbank üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açma işlemi yapmak istedim. ...Bağlandığım müşteri temsilcisi, gayet net bir şekilde sesini duymama rağmen benim sesimin yankı yaptığını söyleyip kulaklıkla tekrar aramamı istedi ve görüşmeyi sonlandırdı. Hatırl
4/c kapsamında her ayın 1’inde emekli maaşımı Denizbank Üsküdar Şubesi üzerinden almaktayım. 2026 yılı Ramazan Bayramı i...kramiyesi 19 Mart’ta diğer emeklilerin hesaplarına yatmasına rağmen, benim hesabıma herhangi bir ikramiye ödemesi yapılmadı. 19 Mart’tan bu yana hesabımı düzenli olarak kontrol et
"İade için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 6995 ile biten kredi kartımdan 04.03.2026 tarihinde 1....049,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın, her
Denizbank İzmir Gaziemir şubesinde bulunan 25454930-351 numaralı vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak mobil bankac...ılık uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde “ana hesap kapatılamaz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımla ilişkili herhangi bir kredi, ek hesap, kredi kartı, bl
Denizbank’ta bulunan hesabımı bugün mobil uygulama üzerinden kapatmak istediğimde, “borç bakiye var, hesap kapatılamaz” ...şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hesabımda herhangi bir borç bakiyesi bulunmamaktadır. Herhangi bir gecikmiş borcum, eksi bakiyem ya da ödenmemiş bir tutarım olmadığı halde sist
Denizbank’tan emekli maaşı alıyorum ve Mart ayından itibaren İstanbul Karta...l Şubesi’ne bağlı maaş hesabımdan emekli maaşımın dörtte biri oranında icra
Uzun süredir kullanmakta olduğum Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan, 22.03.2026 tarihinde 1.950,50 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık onayım da alınmamıştır. Durumu hesap hareketlerimi kontrol ederken fark
Denizbank’a ait, sonu 0834 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 21.03.2026 tarihinde 1.4...71,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilerek ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı günlük harcamalarımda aktif olarak kullanmama rağmen, bu ücretle ilgili tarafıma önceden he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
