to read complaints and reviews, or file yours.Deniz Bonus Kredi Kartı İçin 1.075 TL Yıllık Ücret Haksız Şekilde Tahsil Edildi
Denizbank’ta kullanmakta olduğum Deniz Bonus kredi kartımdan 27.07.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edildi. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemi gördüm ve bu ücretin alınmasından dolayı mağduriyet yaşadım.
Kredi kartını kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu bedelin haksız ve fahiş bir tutar olduğunu değerlendiriyorum.
Deniz Bonus kredi kartımdan alınan 1.075 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade işlemi yapılmadığı takdirde Deniz Bonus kredi kartımı iptal ettirmek zorunda kalacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
