to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait bireysel kredi kartı borcumu Temmuz 2023 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, üzerinden uzun süre geçmiş ...olmasına karşın Findeks/KKB risk raporumda hâlâ “kanuni takip” kaydı görünmektedir. Borcun kapanmış ve dosyanın kapanmış olmasına rağmen bu kaydın raporda yer almaya devam etmesi,
Denizbank’ta İstanbul şubesinden açılmış olan vadesiz hesabımı yaklaşık 1 aydır kapatamıyorum. Mobil uygulama üzerinden ...hesabı kapatmaya çalıştığımda “borç bakiyesi var” uyarısı veriyor ve işlem yapmıyor, ancak hesap hareketlerimde ve ekranda görünen bakiyede herhangi bir borç görünmüyor, borç tutar
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir aydır kapatmaya çalışıyorum; ancak sistemde herhangi bir borç görünme...mesine rağmen sürekli “borç var” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabımda ya da kartlarımda görünür bir borç olmadığı halde, mobil uygulama üzerinden kapatma işlemini tamamlayamıyorum.
Denizbank mobil uygulamasında tarafıma “ön onaylı ihtiyaç krediniz hazır, kullanmak için tıklayın” şeklinde bildirim ve ...teklif çıkmasına rağmen, krediyi kullanmak için tıkladığımda “yakın zamanda olumsuz değerlendirilmiş başvurunuz bulunmaktadır” şeklinde hata almaktayım. Bu sorunu 28 Aralık’tan be
09.01.2026 tarihinde saat 09:00’dan 16:00’ya kadar Denizbank MobilDeniz üzerinden müşteri olmaya çalıştım ve tüm günüm b...u süreçte boşa gitti. “Müşteri ol” aşamasında kimlik bilgilerimi ve istenen diğer bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli beni sayfadan atarak kimi zaman “eksik bilgi”, kimi
Denizbank internet bankacılığı üzerinden vadesiz mevduat hesabımı kapatmak istediğimde, yaklaşık iki aydır “borç bakiyes...i olduğu için kapatılamaz” şeklinde uyarı alıyorum. Ancak hesabımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen sistem sürekli bu hatayı veriyor ve hesabımı kapatamıyorum. Bu nedenle,
09/01/2026 tarihinde saat yaklaşık 09:00 sularında Denizbank’a ait Eker Süt... Ürünleri önündeki ATM’den QR kod yöntemiyle hesabıma para yatırma işlemi y
Denizbank’ta hesabım bulunuyor ve uzun süredir mobil uygulama üzerinden sürekli “ön onaylı krediniz hazır”, “kredi başvu...rusu yapın” şeklinde bildirimler alıyorum. Uygulamaya gelen bu bildirimlere tıkladığımda ise herhangi bir başvuru yapmadığım halde “yakın zamanda kredi başvurunuz var, reddedildi”
Denizbank Eryaman şubesindeki vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, hesabımda hiçbir para olmamasına ve herhangi bir bo...rcum bulunmamasına rağmen sistem “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” uyarısı veriyor. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam ettiği için hesabımı kapattıramıyorum. Deni
Denizbank’ta Samsun Ellialtılar şubesinde bulunan vadesiz hesabımı mobil bankacılık üzerinden kapatmaya çalıştığım halde... hesabımı kapatamıyorum. Aralık ayı içerisinde, bugün mobil bankacılık üzerinden hesabı kapatma işlemi yapmak istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistem sürekli olar
Denizbank kredi kartıma 26 Aralık 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödeme yapmama rağmen, ekstremde kalan borç k...ısmı eksi (-) şekilde görünmeye devam ediyor. Ödemenin doğru şekilde yansımadığını ya da sistemde bir hata olduğunu düşünüyorum. Bu konuda henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile
Denizbank’ta daha önce kullandığım kredi kartımın borcunu tamamen ödeyip kartımı kapattım. Kart değişikliği yapıldıktan ...sonra eski kartım mobil uygulamada da görünmüyor; yani artık aktif bir kartım ve bu karta ait herhangi bir görüntüm yok. Buna rağmen banka, sistemlerinde bu eski karta ait olduğunu
Denizbank’ta kızıma ait okul KMH hesabında yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Okul kapsamında bu hesaptan topla...mda 6 ödeme yapılması gerekirken, banka tarafından 9 kez kullanım yapılmış görünüyor. Bu fazla kullanımlar nedeniyle hesap gereksiz yere gecikmeye düşüyor ve sanki biz hesabı düzgü
Denizbank Gold kredi kartıma 07.01.2026 tarihinde yaklaşık 610 TL tutarında “satış faizi” yansıtıldığını ekstrede gördüm.... Kart borcumu her ay düzenli olarak tamamen ödüyorum, gecikmeye düşmedim ve ödenmemiş borcum da bulunmuyor. Buna rağmen, hangi işleme veya hangi döneme bağlı olarak böyle bir faiz
7 Ocak 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Denizbank internet bankacılığı ü...zerinden 9085 numaralı vergi ödemesi yaptım. İşlem sırasında yanlışlıkla öd
Denizbank’taki ihtiyaç kredisi borcumu yaklaşık 1 yıl önce mobil şube üzerinden tamamen kapattım. Mobil şubede ve banka ...sisteminde herhangi bir borç görünmüyor, hatta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de borcumun olmadığı bilgisi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen e-Devlet
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sistem sürekli “borç bakiye var” şekl...inde hata veriyor. Hesabımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen bu uyarı nedeniyle hesabımı kapatamıyorum. Farklı kanallardan denememe rağmen sonuç alamadım. Borcum olmamasına
Denizbank’a mobil uygulama üzerinden 3 gündür müşteri olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve bir türlü ...müşteri olamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım, teknik destek birimlerinin olmadığını ve kendilerinin de neden hata aldığımı bilmediklerini söylediler. Uygu
Denizbank İkitelli Organize Sanayi Şubesi’nde bulunan ve yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmadığım hesabımı kapatmak istiyorum.... Ancak mobil uygulama üzerinden hesabı kapatmaya çalıştığımda “borcu var” uyarısı çıkıyor. Hesapla ilgili hiçbir borcum olmadığı halde böyle bir uyarı görünüyor ve bu nedenle hesa
Denizbank kredi kartı borcumdan dolayı hakkımda icra takibi başlatıldı. 2024 Mayıs ayında borcun tamamını ödeyerek dosya...yı kapattım ve icra dairesinden borcun tamamen ödendiğine dair sonuç yazısını aldım. Buna rağmen Denizbank sisteminde hâlâ borçlu olarak görünüyorum ve bu durum kredi risk raporuma
Denizbank’ta bulunan banka kartımı 2021 yılında müşteri hizmetlerini arayarak telefon üzerinden kapattırdım ve o dönem m...üşteri temsilcisi tarafından hesabın tamamen kapandığı, herhangi bir borç ya da bakiye kalmadığı bilgisi verildi. Bu nedenle tarafıma ait tüm yükümlülüklerin sona erdiğini düşünüyo
Denizbank’a ait Galatasaray Bonus Gold kredi kartımdan 22 Aralık 2025 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 900,5...0 TL tahsil edildi. Oysa bu kartı başvurup sipariş ederken tarafıma kart aidatı olmadığı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen bu tutarın benden tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Denizbank kredi kartımın hesap kesim ve son ödeme tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Müşteri te...msilcisiyle 2025 yılı Ekim ayında yaptığım görüşmede, kartımın son ödeme tarihinin maaş günüm sebebiyle her ayın 17’si, hesap kesim tarihinin ise buna uygun şekilde daha önceki bir
"Çalışmalarından dolayı teşekkür ederim"
Denizbank'tan aldığım kredi kartının yıllık ücretinin olup olmadığını defal...arca sorup, o şekilde almama rağmen saha personeli Ş**** S*** M****** taraf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
