to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Borç Kapatma Hatası Kredi Notumu Zedeliyor
Denizbank kredi kartı borcumdan dolayı hakkımda icra takibi başlatıldı. 2024 Mayıs ayında borcun tamamını ödeyerek dosyayı kapattım ve icra dairesinden borcun tamamen ödendiğine dair sonuç yazısını aldım. Buna rağmen Denizbank sisteminde hâlâ borçlu olarak görünüyorum ve bu durum kredi risk raporuma olumsuz yansıyor.
Borcumu eksiksiz şekilde ödememe ve icra dairesinden resmi yazıyı almama rağmen Denizbank’ın kayıtlarında gerekli düzeltme yapılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Denizbank’ın acilen kendi sistemlerinde gerekli güncellemeyi yaparak bu borcu kapatılmış olarak işlemesini ve kredi risk kaydımın düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
