Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Bonus Kredi Kartı 1303 TL Yıllık Ücret İadesi Talebi

Kerim
8 Haziran 15:5755

Denizbank’a ait, son dört hanesi 4615 olan Bonus kredi kartını yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 22.05.2026 tarihinde ekstreme 1303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım bu kart için alınan bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum.

Hem son ekstreme yansıyan 1303,00 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini, hem de önceki yıllarda kartımdan tahsil edilmiş varsa tüm kart aidatlarının geçmişe dönük olarak iadesini talep ediyorum. Bu işlemle ilgili olarak bankanıza itiraz dilekçesi vermiş olmama rağmen tarafıma olumlu bir dönüş yapılmamıştır.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, kredi kartı yıllık üyelik ücretinin on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından geri alınabileceğine dair kararın kesinleşmiş olduğunu da hatırlatmak isterim.

Tüm bu nedenlerle, son ekstreme yansıyan 1303,00 TL’lik yıllık üyelik ücretinin ve önceki dönemlerde kartım üzerinden tahsil edilmiş tüm kart aidatlarının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve bankanızla olan çalışmamı sonlandırmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.

8 Haziran 16:04 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Reddi

Buse
26 Nisan 21:47176

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 2026 yılı ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıll...

İzinsiz Kart Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

Gül
14 Mayıs 21:25245

Denizbank’a ait sonu 1856 ile biten Bonus kredi kartımı uzun zamandan beri düzenli olarak kullanmaktayım. 26.04.2026 tar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!

Denizbank KrediKartım Kullanıma Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri