Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Talep Ediyorum
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 sene önce Denizbank’ta maaş hesabı olarak açılan bir hesabım ve bu hesaba bağlı, son 4 hanesi 7618 olan banka... kartım bulunuyor. Yabancı uyruklu bir müşteriyim ve başka 5 farklı bankada da hesabım olmasına rağmen hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım. Yaklaşık 3 aydır Denizbank dijital ban
Denizbank Bonus Business kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Nisan ayında 1.378 TL tutarında yıllık k...redi kartı aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra gördüm. Kartımın son dört hanesi 2650’dir ve bu şekilde haberim olmadan ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Denizbank müşteri hizmetlerine 3 gündür 0850’li hat üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak kartım olmadığı için hiçbir şek...ilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli kart bilgisi istediği için menülerde ilerleyemiyor ve temsilciye aktarılmıyorum. Kartım olmadığı halde bir yetkiliyle görü
Uzun süredir, yaklaşık 7 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Mastercard Black kredi kartımı düzenli olarak, hiçbi...r aksama olmadan ödemekteyim. Kartıma bağlı olarak tüm faturalarım için otomatik ödeme talimatı tanımlıdır. Son dönemde kredi kartı otomatik fatura ödemelerine faiz yansıtılacağın
Denizbank internet bankacılığı ve mobil uygulama şifrem 3–4 gündür bloke olduğu için hiçbir şekilde hesabıma ve kredi ka...rtı bilgilerime ulaşamıyorum. Yeni şifre almama rağmen Denizbank Mobil’e giriş yapamıyorum, sürekli hata alıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arıyorum ancak orada da görüşmey
Denizbank’tan 2026 Ocak ayında yaklaşık 24.000 TL tutarında maaş promosyonu aldım. Bankaya otomatik ödeme talimatı verme...me rağmen hiçbir faturam otomatik olarak ödenmedi ve tüm faturalarımı kendi imkanlarımla ödemek zorunda kaldım. Buna rağmen şu anda benden yaklaşık 27.000 TL maaş promosyonu geri i
Denizbank Black kredi kartıma Mart ayı ekstresinde 2.000 TL gibi fahiş bir kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. B...u tutar Mart ayından bugüne kadar faizlenmiş durumda ve toplam borcum bu sebeple gereksiz yere artmış bulunuyor. Kartı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat ve üzerine faiz u
Denizbank’ta bulunan taksitli nakit avansımın son iki taksitinin toplam yaklaşık 8.300 TL tutarındaki kısmı, benim hiçbi...r işlemim ve onayım olmamasına rağmen erken kapama yapılarak kapatılmış görünüyor. Bana SMS ile “işlemin tarafımdan yapıldığına” dair bilgi gönderildi; ancak ben böyle bir talepte
Denizbank’a ait 0850 222 08 00 numaralı hattan yaklaşık 1 aydır günde 20-30 kez ticari kart / ticari hesap açma amacıyla... aranıyorum. Çalışan biriyim ve bu kadar sık aranmak işimi bölüyor, gün içinde sürekli telefonu meşgule almak zorunda kalıyorum. Bugün örneğin şu ana kadar 09.11, 09.45, 10.21, 10
Denizbank Black Mastercard kredi kartım yaklaşık 3 aydır blokede ve bu süre içinde kartı hiç kullanmıyorum. Buna rağmen ...bugün ekstreme 1.990 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Hem kartımın 3 aydır bloke olması hem de bu dönemde kartı hiç kullanmamama rağmen yıllık aidat kesilmesini kesinl
"Çözüm sağlandı. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 7660 ile biten kredi kartıma 17.12.2025 tarihinde 1.046,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştı...r. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerine başvurarak kart aidatının iptalini ve iadesini talep ettim ancak başvurum olumsuz sonuçlanmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun
Denizbank’tan “ilk kredi kartına faizsiz 25.000 TL Nakit avans” kampanyasından yararlanmak için kredi kartı başvurusu ya...ptım ve kartım 24.04.2026 tarihinde onaylandı. Kampanya şartlarında, kart onaylandıktan sonra en geç iki iş günü içinde faizsiz nakit avansın tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, ü
Denizbank müşterisi olmak için mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile başvuru yaptım. Görüşme sırasında müşteri ...temsilcisi beni yaklaşık iki dakika beklemeye aldı, ardından hatta tekrar bağlanıp sadece şubeden müşteri olma sürecine devam edebileceğimi söyledi ve işlem yarıda kaldı. Bunun üz
Denizbank İzmir Gıda Çarşısı Şubesi tarafından, çalıştığım şirket için maaş hesabı açılması amacıyla arandım. Şube çalış...anı S. A. isimli personel, benden cep telefonum üzerinden kimliğimin görüntüsünü istedi, uygulamaya girip çeşitli işlemler yapmamı söyledi ve ardından maaş hesabımın açıldığını ile
"Teşekkürler"
Denizbank tarafından 01.11.2024 tarihinde aranarak Metlife kredi kartı işsi...zlik sigortası poliçesi teklifi sunuldu. Görüşmede, istem dışı işsiz kalmam
Denizbank’a ait sonu 1156 ile biten kredi kartıma 19 Nisan 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmı...ştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'
Denizbank’a ait kullandığım bir kredi kartının borcunu 2022 yılında tüm harçları ve ödemeleriyle birlikte tamamen kapatt...ığıma rağmen, Findeks risk raporumda bu kartın borcu hâlâ açık ve ödenmemiş gibi görünmektedir. Bu nedenle hiçbir banka ile çalışamıyorum, kredi ve benzeri finansal işlemlerimde ci
Denizbank’ta internet üzerinden açmış olduğum vadesiz hesabım ve buna bağlı kredi kartımı yaklaşık 5–6 aydır, belki daha... da uzun süredir kapattırmaya çalışıyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca kez kapatma talebi oluşturmama rağmen ne hesabım ne de kredi kartım kapatılmadı ve her seferinde şubey
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 1.075 TL tutarında... kart ücreti kesilmiştir. Müşterisinden bu şekilde kart aidatı kesen bir ba
Denizbank’ın saha personeli, çalıştığım iş yerine gelerek kredi kartı üzerinden 3 ay vadeli ve 0 faizli, 27.000 TL tutar...ında taksitli nakit avans kampanyası olduğunu, istersem kullanabileceğimi söyledi. Anlattığı şartlar doğrultusunda bu nakit avansı kullandım. Ancak 3 ay sonrasında kredi kartı eks
Denizbank’a bağlı sanal kartımdan, tarafımdan hiçbir onay, teyit şifresi ya da işlem onayı olmadan 28.04.2026 tarihinde ...saat 10:40:57’de Facebook *564S5MDJY2 isimli iş yerinden 99 EUR tutarında işlem yapıldığını SMS ile öğrendim. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. İ
Denizbank Gaziantep Şahinbey Şirehan Şubesi’nde bulunan Bonus Business Select ticari kredi kartımı 2024 yılında yapıland...ırdım ve o günden bu yana tüm taksitlerimi bir gün bile geciktirmeden, eksiksiz ve düzenli olarak ödedim. Yapılandırma ödemelerim bittikten sonra üzerinden 15 ay geçmesine rağmen t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100