to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Denizbank Yıllık Üyelik Ücretinin, ****1874 ile biten kredi kartıma istinaden 13 Temmuz 2026 tarihinde, tarafıma -1.075,00 TL değerinde yansıtılan yıllık üyelik ücretinin iadesini isteyerek, itiraz ettiğim halde red yanıtı aldım. En kısa zamanda iptal edilerek tarafıma para iadesi veya bonus olarak yansıtılmasını talep ediyorum. Birçok emsal karar bulunmasına rağmen hâlâ kredi kartı aidatı kesilmeye devam ediyor.
Daha önce başka bankalarla çalıştım ve böyle bir sorun yaşamadım. Kredi kartı, maaş vb. hizmetler aldım. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen ve ekte sunulan 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart aidatının BK. 125 Md. ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından talep edilebileceği hükmü kesinleşmiştir. Kesilen kart aidatlarının tarafıma iadesini talep ediyorum; aksi takdirde bu banka ile çalışmamı sonlandıracağım ve kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
