to read complaints and reviews, or file yours.30.01.2026 tarihinde Denizbank İstanbul Kadıköy Rıhtım Şubesi’ndeki vadesiz... hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 606,50 TL tutarında otom
Denizbank mobil uygulamaya bugün içinde giriş yapmaya çalıştığımda, “güvenlik nedeniyle erişiminiz kısıtlanmıştır” uyarı...sı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu durum için telefon bankacılığını aradığımda, sorunun sadece şubeye giderek düzeltilebileceği söylendi. Sırf mobil eri
Denizbank’a ait 9879 ile biten kredi kartım için, 20.01.2025 tarihinde yıllık kart ücretinin kesilmeyeceği özellikle bel...irtilmesine rağmen, ekstreme 821,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, tarafıma verilen bilgiye aykırı olarak ve Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre hukuka uygun olm
Yaklaşık iki yıl önce Denizbank’tan kullandığım 100.000 TL ihtiyaç kredisi ve 70.000 TL kredi kartı borcum bulunuyordu. ...Bu toplam 170.000 TL’lik borcu bir süre düzenli ödedim. Ancak geçirdiğim trafik kazası sonrası yaşadığım sağlık problemleri ve sonrasında işsiz kalmam nedeniyle ödemelerimde aksama
"Ara ara kontrol ettiğimde sorunun düzeldiğini fark ettim. Herhangi bir sorun kalmadı."
Denizbank mobil uygulaması üzerinden Android telefonumla uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum. Faizsiz kredi kampanyasında...n yararlanabilmem için mutlaka mobilden müşteri olmam gerekiyor; ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden başvuru adımlarını takip edip NFC ile kimlik okuma aşaması
29 Ocak 2026 tarihinde Denizbank’ın yeni müşterilere sunduğu 65.000 TL sıfır faizli kredi kampanyasından faydalanmak içi...n mobil üzerinden onay vererek müşteri oldum. Ardından tarafıma ön onaylı 100.000 TL krediniz hazır şeklinde mesaj geldi. Ancak diğer bankalarda olduğu gibi online hesap açıp bu kr
Yaklaşık 8 yıl önce Denizbank üzerinden yaptığım ve detaylarını artık hatırlamadığım bir kredi işlemine bağlı olarak, ta...rafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan yıllarca bekletildim ve 5 gün önce bir SMS ile aniden uyarıldım. Mesajda kredili mevduat hesabı ürünüme ilişkin gecikme bulunduğu ve
Kasım ayında çalıştığım iş yerinin Denizbank’a maaş geçişi sonrasında İzmir 1. Sanayi Şubesi’nden bir çalışan tarafından... arandım ve ısrarla kredi kartı almam istendi. Yoğun ısrar üzerine 5.000 TL limitli kredi kartı çıkarmayı kabul ettim. Şubat ekstresi öncesinde, 31.01.2025 tarihinde hesap hareketl
Denizbank’a ait POS cihazımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 02.02.2026 tarihinde, iş ...yerimin bağlı olduğu ve hesap numarasının sonu 1120 ile biten hesabıma 733,95 TL tutarında “POS bakım/kullanım ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılma
Denizbank kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kesilen bu tutarın tarafıma iade edil...mesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yargıtay 13. Huku
"Teşekkürler iadesi ettiler"
Denizbank tarafından Beşiktaş Bonus kredi kartıma 10.01.2026 tarihinde 860 ...TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin iadesi için
Denizbank’ta kullandığım 100.000 TL bireysel kredimi ödeyemediğim için yaklaşık Ağustos 2025 tarihinde yapılandırmaya gi...ttim ve kredi 102.000 TL olarak yeniden düzenlendi. Aylık 7.000 TL’nin üzerinde taksitlerle ödemeye başladım. Ancak yapılandırma öyle bir sistemle yapılmış ki, ödediğim taksitlerin
Denizbank mobil uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır SMS blokemi kaldırmaya çalışıyorum anc...ak uygulama her denememde “hata, işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı veriyor. Bu nedenle hiçbir şekilde SMS blokemi kaldıramıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine defalarc
Denizbank’a ait Bonus Gold kredi kartımın Ocak 2026 tarihli ekstreme 900,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Söz ko...nusu ücret, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tahsil edilmiştir, bu nedenle ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine ul
"Teşekkür ederim şikayet var uygulaması"
Denizbank’a ait yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum Denizbank Gold Mast...er kredi kartıma 01 Şubat 2026 tarihli ekstreme ilk defa 930 TL tutarında “
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken güvenlik sebebiyle girişimin engellendiğine dair bir uyarı alıyor...um. Yakın zamanda telefonumu değiştirdim ve uygulamayı yeni telefonuma kurarken şifremi yanlış girdikten sonra bu uyarı ekrana geldi ve o andan itibaren mobil bankacılığı kullanamı
26.12.2025 Antalya Kepez’de çalıştığım okula gelen Denizbank çalışanı B*** Hanım, bana faizsiz olarak 25.000 TL verebile...ceklerini söyledi. Kredinin tamamen faizsiz ve 3 ay içinde geri ödemeli olacağını söylemesi üzerine kabul ettim. Başvuruyu kendi telefonum üzerinden, onun yönlendirmesiyle yaptık.
Yaklaşık 6 yıldır emekli olduğum günden beri maaşımı da Denizbank üzerinden alarak bankanızla çalışan bir müşteriyim. De...nizbank Gold kredi kartıma 31.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden harcamalara eklenmiş şekilde 995 TL tutarında üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu aidatın iptal edil
Denizbank mobil ve internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik sebebi ile geçici olarak durdurulmuştur” ...uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 saattir hesaplarıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “kısa süre içerisinde sonuçlanacak” denildi ancak hâlâ erişim
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün 6 ay vadeli, 0 faizli ihtiyaç kredisi verileceği söylenerek hesap açtırıldım.... Uygulamada bu şekilde bir kampanya gösterilince yaklaşık 65.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi için başvuru yaptım. Hesap açma işlemi tamamlandıktan sonra ise bu kez sistemde olums
Denizbank kredi kartıma, MetLife tarafından, bilgim ve onayım dışında adıma sigorta poliçesi düzenlenmiş ve 23 Ocak tari...hinde kredi kartıma 1.728 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Herhangi bir sözleşme, sesli onay ya da imza vermediğim bu sigortayı tamamen tesadüfen, ekstre kontrolü sırasında fark e
Bankaya borcum olmamasına rağmen önce kartıma bloke koydular, sonra yeniden açtılar ve aynı gün risk politikası adıyla b...loke koydular. Bu Denizbank ne yapmaya çalışıyor, hiç anlamıyorum. Bilgisi olan var mı? Kesinlikle bankadan sonuç alamadım. İyi günler.
Denizbank Sincan şube müşterisiyim. Herhangi bir gecikmiş ödemem veya benzeri bir problemim olmamasına rağmen yaklaşık 3... aydır kredi kartımı kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “hesabınız blokeli” uyarısı alıyorum, ancak ne tür bir bloke olduğu ve sebebi konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
