Denizbank çalışan

Denizbank müşterisiyim ve Samsung Galaxy s24+ cep telefonum üzerinden müşteri hizmetlerinize bağlanmaya çalıştığımda sis...tem beni “mobil bildirimi onaylayın” ekranına yönlendiriyor ancak tarafıma hiçbir şekilde mobil bildirim gelmiyor. Bu nedenle onay veremediğim için müşteri temsilcisine bağlanamıyo...

Denizbank hesabımdan sabah saat 10:00’dan beri başka bir hesaba havale/EFT yapmaya çalışıyorum. İşlem ekranında gönderil...di olarak görünüyor ancak para karşı tarafa ulaşmıyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunla ilgili olarak telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşma...

04.09.2026 tarihinde saat 10.37’de TEB hesabımdan Denizbank vadesiz hesabıma fast ile para transferi yaptım. İşlem TEB t...arafında anında gerçekleşti ve 46.000 TL tutar hesabımdan çıktı, ancak aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen Denizbank hesabıma para geçmedi. Durum üzerine Denizbank müşteri h...

Denizbank’taki vadesiz hesabıma yaklaşık bir haftadır farklı bankalardan fast ile para gönderilememesi sorunu yaşıyorum.... Bu süre içinde üç kez farklı bankalardan hesabıma fast işlemi yapılmaya çalışıldı ancak işlemler Denizbank tarafından onaylanmadığı için zaman aşımına uğruyor ve para gönderimi ge...

Denizbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla maaşımız yattıktan sonra başka bankalara para transferi yapmak istediğimi...zde, sistemde işlem “gönderildi” olarak görünmesine rağmen para karşı tarafa gitmiyor. Bu sorun her ay maaşlarımız yattığında tekrar ediyor ve sadece ben değil, aynı iş yerindeki t...

04.09.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı VakıfBank ve Ziraat Bankası hesaplarımdan, yine kendi adıma kayıtlı Denizbank h...esabıma iki ayrı fast işlemi gerçekleştirdim. VakıfBank hesabımdan saat 10:13:48’de 12.000 TL, Ziraat Bankası hesabımdan ise saat 10:16:14’te 2.200 TL olmak üzere toplam 14.200 TL ...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken son bir yıl içinde 3–4 kez sistemin çökmesi ve uygulamanın çalışmama...sı sorunuyla karşılaşıyorum. Her seferinde buna sadece “güncelleme var” denilerek geçici bir açıklama yapılıyor fakat sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Ayrıca bu dönemlerde müşteri ...

04.09.2026 tarihinde saat 10:05 civarında başka bir bankadaki (Yapı Kredi) hesabımdan Denizbank hesabıma 7.500 TL tutarı...nda fast para transferi gerçekleştirdim. Bu parayı Denizbank’taki kredi kartı ve kredi ödemelerimi yapmak için gönderdim. Ancak Denizbank mobil bankacılığa girdiğimde gönderdiğim t...

Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Moneygram para alımı yapmak istiyorum ancak uzun süredir işlemi gerçekle...ştiremiyorum. Uygulamada Moneygram para alımı adımlarını takip ettiğimde ekranda sürekli “Geçici olarak işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmı...

Denizbank müşterisi olarak iki gündür müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğ...imde sistem sürekli mobil onay istiyor ancak telefonuma hiçbir şekilde mobil onay SMS’i gelmiyor. Gündüz ve akşam saatlerinde defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Ekranda sa...

Denizbank’ın “Emeklilere 30.000 TL’ye Varan Nakit Promosyon!” kampanyası kapsamında yaşadığım yanlış bilgilendirme ve ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. SGK emekli maaşımı Denizbank’a taşıyarak bu promosyondan yararlanmak için 06.08.2026 saat 16:19’da 7 dk 48 sn, 10.08.2026 saat 20:10’da 24 dk 25 sn v...

Bugün saat 20.30 sularında Denizbank üzerinden iki defa 500 TL olmak üzere ...toplam 1000 TL’lik havale/EFT işlemi yapmaya çalıştım. İşlemler sırasında p...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmaya çalışırken sürekli sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum. Yak...laşık 3–4 gün önce sabah saat 9 civarında para transferi yapmak istediğimde işlem onaylandı uyarısı çıkmasına rağmen para karşı tarafa gitmedi. O gün sabah saat 9 civarında markete...

Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim, emekliyim ve uzun süredir Denizbank Emekli Troy kredi kartını kullanıyorum. Ş...imdiye kadar bu karttan yıllık kart aidatı alınmıyorken Temmuz 2026 ekstresinde 16 Temmuz tarihinde 533 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımdan düzenli olarak 6 adet o...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır vadesiz hesap açmaya çalışıyorum. Kimliğimi okutup gerekli tüm k...işisel bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, her denememde “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tama...

Yaklaşık bir saat önce Denizbank Eryaman Metro 1-2 şubesine giderek bireysel hesap açmak istedim. Ancak görevli çalışan,... sadece maaş çalışanı olarak hesap açabileceklerini, bunun dışında bireysel hesap açamayacaklarını söyledi. Bu yanıt karşısında açıkçası şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bank...

Yurt dışında çalışıyorum ve yaklaşık 3 aydır maaşım Denizbank hesabıma yatıyor. Geçtiğimiz hafta aileme para göndermek i...çin Denizbank mobil bankacılık uygulamasını kullanmak istedim, birkaç kez EFT/havale denemesi yaptım ancak işlem gerçekleşmedi. Kısa süre sonra denizmobil uygulamama “güvenlik ihla...

Denizbank nezdindeki gecikme borcumla ilgili olarak bankanın anlaşmalı olduğu hukuk bürosu tarafından bugün öğleden önce... telefonla arandım. Borcumu şeffaf ve resmi bir şekilde ödeyebilmek için temsilciden asıl alacak ve yasal faizleri gösteren resmi borç dökümü ile hesap özeti talep ettim. Görüşme ...

31.08.2026 ile 02.09.2026 tarihleri arasında Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü başa...rılı olamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını izlediğimde bu kez kimlik doğrulama istiyor, kimliğimin çipi arızalı olduğu için kimlik taraması yapamıyorum. Kart şifresi ile devam e...

12 Ağustos’ta Denizbank kredi kartım için müşteri hizmetlerini arayarak kayıp bildirimi verdim ve yeni kartımın adrese t...eslim edilmesini talep ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ bana ulaşmadı, bu süreçte hem kartıma hem de bankacılık hizmetlerine erişemiyorum. Önce kartımın şubede ol...

Yaklaşık 36 saattir Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum; ancak tüm bilgilerimi doğru girmeme... rağmen süreci tamamlayamıyorum. Uygulamada en son adımda tekrar T. C. kimlik numaram ve telefon numaram isteniyor; bu bilgileri doğru girdiğim halde sistem, yanlış bilgi girdiğimi...

Denizbank’ta birkaç ay önce hesap açtım ve aynı anda kredi kartı başvurusu yaptım. Hesap ve kart açılırken tarafıma taah...hüt edilen hiçbir şey yerine getirilmediği için hesabı hiç kullanmadım, kredi kartını da zarfından bile çıkarmadım. Tüm bunlara rağmen sadece kartı iptal ettirmek ve hesabı kapatma...