to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden faizsiz kredi kullanabilmek için yeni müşteri olmak istedim. Mobil başvu...ru sırasında kimlik tanıma ekranına kadar geldikten sonra uygulama bir anda kapandı ve kayıt tamamlanmadı. Tekrar denediğimde ise bu kez ekranda en yakın şubeye gitmem gerektiğine
Denizbank’a ait, son dört hanesi 4078 olan Platinum bej kredi kartını kullanmaktayım. 13.05.2026 tarihinde kartımdan 1.4...71,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edildi. Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım bu kart için alınan bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum.
2022 yılında şahsıma ait limited şirket adına Denizbank İzmir Karabağlar şubesinde hesap açılışı gerçekleştirdim. Hesap ...açılışı sırasında bana yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan, ne amaçla kullanılacağı açıklanmadan boş bir senet imzalatıldı. Bu senedin hangi amaçla ve hangi şartlarda kull
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 2 Haziran 2026 tarihinde 1.990 T...L tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı Mart 2024’ten beri kullanıyor
Denizbank üzerinden aldığım emekli promosyonumu iptal ettirdim; ancak 04.06.2026 tarihinden bu yana e-Devlet üzerinde gö...rünen banka blokem bir türlü kaldırılmıyor. Herhangi bir aktif promosyonum kalmamasına rağmen, üzerimde hâlâ blokaj göründüğü için emekli maaşımı başka bir bankaya taşımama izin ve
"Teşekkürler"
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı mobil bankacılık üzerinden kapatmak i...stediğimde, uygulama sürekli olarak “Kapatılmak istenen hesap son vadesiz h
Denizbank’a ait GS Bonus kredi kartıma, 21.05.2026 tarihinde Mayıs ayı ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti 1.075,00 TL” şekli...nde bir tahsilat yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 15 yıldır bu kartı kullanıyorum ve herhangi bir ek hizmet almadan bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle müşteri hizmet
Yaklaşık üç aydır Denizbank ile hemen hemen tüm hizmet alanlarında ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şube işlemleri, müş...teri hizmetleri, otomatik ödeme talimatları ve genel hizmet kalitesi açısından, bir banka olarak yasal yükümlülüklerini yerine getirme konusunda oldukça pasif kaldıklarını düşünüyo
"Teşekkür ederim ilginize"
Kurumumuz Adana İl Tarım ve Orman Müdürlüğü’nün Denizbank ile yaklaşık 3,5 yıllık maaş anlaşması yapması üzerine Yüreğir... şubesinde maaş hesabım açıldı. Diğer çalışanlara ek hesap, kredi kartı ve kredi gibi imkanlar tanınırken, bana bu ürünlerin hiçbiri tanımlanmadı. Nedenini sorduğumda, Denizbank Ad
04.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.35’te Denizbank Edirne Merkez şubesine giderek vadesiz hesap açtırıp Denizbank müş...terisi olmak istedim. Şubede toplamda 3 personel çalışıyordu, biri bireysel bölümde, ikisi gişede görünüyordu. Ayrıca başka bir çalışan da öğle yemeğinden sonra saat 13.40 civarınd
"Teşekkür ederim"
Denizbank Black kredi kartımdan, kartı hiç kullanmadığım ve hatta şifre bil...e oluşturmadığım halde 18 Mayıs tarihinde 400 TL yıllık kart aidatı kesildi
Denizbank’a ait sonu 8446 ile biten kredi kartıma, 21.05.2026 tarihli Mayıs 2026 ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı alt...ında bir tahsilat yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle Denizbank müşteri hizmetlerini a
11 Mayıs 2026 tarihinde Denizbank’a MobilDeniz üzerinden uzaktan müşteri oldum. O günden bu yana ne kredi kartı alabiliy...orum ne de faizsiz kredi kampanyasından yararlanabiliyorum. Uygulamada en başından beri “En son kredi kartı başvurunuz olumsuz geçtiğinden yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir hata me
Denizbank’a ait sonu 6477 ile biten kredi kartımdan 03 Haziran tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil... edildi. Bu ücretlendirmeyi onaylamıyor ve kesilen kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayı
Denizbank kredi kartıma, kart sigortası adı altında iznim ve açık onayım olmadan düzenli olarak para çekilmektedir. Daha... önce de emeklilik adı altında benzer şekilde kesintiler yapılmıştı, şu an kart borcumu ödemeye çalışırken bu durumdan faydalanıldığını düşünüyorum. Mart ayından beri her ay yakla
Denizbank’a ait sonu 7745 ile biten GS Bonus kredi kartıma, 21.05.2026 tarihinde Mayıs ayı ekstreme “Yıllık Üyelik Ücret...i 1.075,00 TL” şeklinde bir tahsilat yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 10 yıldır bu kartı kullanıyordum ve herhangi bir ek hizmet almadan bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Bu n
Denizbank elektronik kampanyasına katılım sağlamama rağmen hiçbir şekilde mobil bankacılıkta taksitlendirme yaptığım har...cama da olmuyor. Bununla ilgili beni sürekli oyalıyorlar. Böyle bir müşteri memnuniyeti, böyle bir bankacılık sorumsuzluğu görmedim.
Denizbank’tan hiçbir şekilde ulaşamadığım, bana ait olmayan bir kredi için 9 Mart’tan bu yana sürekli “son uyarı” içerik...li gecikme SMS’leri alıyorum. Ne şirket adına ne de bireysel olarak Denizbank’tan hiç kredi kullanmadım; kredi kartı ve hesap dahil tüm ürünlerimi de daha önce kapattım. Buna rağme
"Denizbank olarak sunduğunuz sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanamadığım sorunumun hızlı ve olumlu çözümü için teşekkür ederim."
03.06.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvu...rusu yaptım ve başvurum onaylandı. İlk kart başvurusuna özel sıfır faizli n
Denizbank kredi kartımın sonu 3432 ile biten kartımdan, geçtiğimiz yıl yaklaşık 1.200 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...tahsil edildi. Öğrenci olduğumu ve bu tutarın benim için ciddi bir maddi yük oluşturduğunu defalarca belirtmeme rağmen, herhangi bir iade yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ar
Denizbank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Metlife üzerinden hayat sigortası yapılmış. 05.01.2025 tarihinden beri pr...im kesintisi olduğunu, 05.01.2026 tarihindeki yenileme mesajı gelince fark ettim. Bu zamana kadar tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için sigortadan haberim olmadı.
03 Haziran 2026 sabahı saat 10:09’da telefonuma “av. S*******” başlıklı bir numaradan, Denizbank a. Ş’ye olan borcumla i...lgili icra işlemlerinin başlatılacağı, banka hesaplarıma bloke konulacağı, araçlarıma yakalama kararı çıkacağı ve kayıtlı adresimde haciz işlemi yapılacağı yönünde son derece tehdi
"Sorun kısa sürede çözüldü."
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu yıl kartı...mda ikinci kez yıllık ücret yansıtıldı. 15 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme “y
Denizbank internet şubesi üzerinden iki gündür MTV ödemesi yapmaya çalışıyorum. Plaka bilgilerimi doğru girmeme rağmen ö...deme onay ekranında sürekli olarak “başkasına ait araç için ödeme yapmaktasınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Sorunun benden değil sistemden kaynaklan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
