to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Platinum Kartım Sebepsiz Yerine Askıya Alındı Ve Kullanılamıyor
Denizbank Bonus Platinum kredi kartım, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 10 gündür sebepsiz yere kullanıma kapatıldı ve askıya alındı. Kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunum çözülemedi ve kartım halen kapalı durumda. Kartımın son 4 hanesi 1378’dir.
Herhangi bir gecikmiş borcum veya ödeme problemim yokken kartımın bu şekilde askıya alınmasını kabul etmiyorum. Kartımın ivedilikle yeniden kullanıma açılmasını, aksi halde kartımı tamamen kapatacağımı ve bankayla çalışmayı bırakacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
