to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Mastercard Aidatı Kesintisi İade Edilsin
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 3 Mayıs tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücretin yasal olmadığı kanaatindeyim ve onayım olmadan bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili çağrı merkezini aradığımda da yalnızca iade edemeyeceklerini söyleyen otomatik bir yanıtla karşılaştım, hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Kartımın son 4 hanesi 2553’tür.
Hukuki olmadığını düşündüğüm bu kart aidatının herhangi bir şart, taahhüt, aranma, Bonus verilmesi veya harcama sözü talep edilmeden, en kısa sürede ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank Black Mastercard kartımdan 3 Mayıs'ta 1.990,50 TL tutarında aidat kesildi ve bu ücreti iade etmelerini talep ediyorum. Çağrı merkezini aradığımda otomatik bir yanıtla karşılaştım ve çözüm üretilemedi. Şu ana kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi ve süreç oldukça kötü.
