to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus Gold kredi kartım 12.02.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan blokeye alındı. Kartım şu anda kapalı olmasına rağmen hâlâ ekstre kesilmeye devam ediyor. Kartımda gecikmiş bir borç bulunmamasına rağmen bu şekilde hem kartımı kullanamıyor hem de düzenli ekstre gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımın kapatılmasını ve buna rağmen ekstre kesilmeye devam edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Denizbank’tan, Bonus Gold kredi kartım üzerindeki blokeyi kaldırarak kartımı yeniden kullanıma açmasını ve kartımda gecikmiş borç olmadığı halde neden bu işlemin yapıldığının tarafıma açık şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu 01.01.2026 tarihinde eksiksiz olarak ödememe rağmen kartıma aynı gün itibarıyla bloke konuldu ve yaklaşık 20 gündür kartımı kullanamıyorum. Ödememi zamanında ve tam yapmış olmama rağmen kartım hâlâ kapalı olduğu için mağduriyet yaşamama neden oluyor. Müşteri hiz...
Denizbank Gold kredi kartımın borcunu tamamen kapatmama rağmen kart üzerindeki bloke kaldırılmıyor. 6 Şubat 2026 tarihinden beri kartım bloke olduğu için özellikle iş harcamalarımı gerçekleştiremiyor, bu nedenle ciddi sorunlar yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşt...
Denizbank Bonus Gold kredi kartımın (son 4 hanesi 9097) borç gecikmesi sebebiyle yaklaşık 2 ay önce bloke edildi. Gecikmede olan borcumu tamamen ödedim, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...
Denizbank Bonus kredi kartı borcumu 1.3.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen kartımın blokesi hâlâ kaldırılmadı ve 2 ayı aşkın süredir kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 4–5 kez müşteri temsilcisi ile görüştüm, her seferinde sadece “belirli dönemlerde açılacağı” şeklinde genel b...
Denizbank Bonus Platinum kredi kartım daha önce kullanıma kapatılmışken, 31.01.2026 tarihinde yeniden açıldı. Ancak 08.02.2026 tarihinde bu kez herhangi bir somut gerekçe olmadan tekrar geçici olarak kapatıldı ve bunun bilgisini SMS yoluyla aldım. SMS’te yalnızca bankanın risk değerlendirmesi netice...
Yorumlar