Habersiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Yaklaşık 6–7 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. 23 Eylül 2026 tar...ihinde kredi kartı ekstremde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.178,50 TL
Yaklaşık 6–7 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. 23 Eylül 2026 tar...ihinde kredi kartı ekstremde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.178,50 TL
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımla beyaz eşya ve dayanıklı ev aletleri kampanyasına katıldım. Kampanya Eylül ayı i...çerisinde geçerliydi ve 21 Eylül’de 90.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamamdan dolayı hesabıma 5.000 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Kampanya bil
Denizbank emekli maaş müşterisi olarak yaklaşık 1 yıldır bankanızla çalışıyorum. Emekli maaş promosyonu kapsamında 10 ay... boyunca kredi kartı harcamalarımda aylık 700 TL indirim uygulanması gerekiyordu. Bu indirim bazı aylarda ancak benim uyarım üzerine yansıtıldı, son ayında ise hiç indirim yapılmad
Denizbank’a ait sonu 9185 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartımı... aktif olarak kullanmaktayım. 30.09.2026 tarihinde kredi kartı hesabıma yıl
"İlginiz için teşekkür ederim"
Denizbank Bonus Trink kredi kartımı geçmişte yapılandırmaya aldığım için kullanıma kapatılmıştı. 27 Eylül tarihinde yapı...landırma borcumu tamamen erken kapatarak ödememi yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Yaklaşık dört gündür müşteri hizmetlerini defalarca a
"Teşekkürler Denizbank"
Denizbank’a ait Galatasaray Bonus kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir düzen...li olarak kullanan bir müşteriyim. 19 Eylül 2026 tarihinde kartımdan 1.075,
Denizbank kredi kartı müşterisi olarak her yıl tekrarlanan yıllık üyelik ücreti problemiyle karşılaşıyorum ve bu durum b...eni sürekli olarak başka bankalara yönelmeyi düşünmeye itiyor. Müşterisi olduğum bir bankaya her yıl kart aidatı ödemek istemiyorum. 18.09.2026 tarihinde Deniz Bonus Troy kredi ka
Denizbank kredi kartıma tanımlanan Bonus puanlarla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 ay ö...ncesine kadar kartımda biriken Bonus puanlarım oldukça yüksekti, ancak şu anda kartımda sadece yaklaşık 28 TL civarında Bonus görünmektedir. Bu durum, daha önce birikmiş olan Bonus
"Geç de olsa puanım yüklendi"
Denizbank kredi kartımla beyaz eşya alışverişine 5.000 TL’ye kadar Bonus ve...rilen kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım. Bu kampanya kapsamında
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 27 Eylül 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti kesi...ldiğini aynı gün ekstreme baktığımda fark ettim. Kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Daha önce benzer kesintiler için Şikayetvar üzerinden talep oluşturduğumda aidat
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Bonus Gold MasterCard’ımdan 26.09.2026 tarihinde 1.178,50 T...L tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu kartı uzun süredir düzenli ola
"Geri iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve şu anda y...apılandırma ile borcumu ödemekteyim. Daha önce kart üyelik ücreti ve kart a
Denizbank tarafından kullanılan Beşiktaş Bonus kredi kartımdan 25 Eylül tarihinde "yıllık üyelik ücreti" adı altında 1.0...75 TL kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti alınacağı ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve
"Şikayetvar üzerinden Denizbank ile yaşadığım süreçte kart aidatı iadesi doğrudan kredi kartıma yapıldı ve sorunum çözüldü."
Denizbank’a ait sonu 7897 ile biten tüzel Bonus Business Mastercard kredi kartımdan, 31.07.2026 tarihinde 1.373,50 TL tu...tarında kart aidatı kesildi. Bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu şekilde kart aidatı kesilmesi tarafımda ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur. 28 Mayıs 2
Denizbank’ın 1 Ağustos 2026 – 31 Ağustos 2026 tarihleri arasında geçerli olan akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya ...şartı olan farklı günlerde 5 defa 2.000 TL üzeri akaryakıt alışverişini belirtilen tarihler içinde gerçekleştirdim. Eylül ayında 500 TL indirim (Bonus) verileceği açıkça belirtilmi
Denizbank Bonus kredi kartımdan yapılandırılmış kart olmasına rağmen 29 Eylül tarihinde 1.300 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesildi. Yapılandırma sonrası bu tür bir aidat alınmayacağını düşündüğüm bir karttan bu kadar yüksek bir ücret yansıtılması beni mağdur etti. Bu işlemle ilgili henüz ne müşt
"Teşekkürler"
Denizbank Bonus Business kredi kartımın sonu 9344 ile biten kartıma, 15 Eyl...ül 2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında ai
Denizbank kredi kartıma ait Bonus puan bakiyem uzun süredir negatif görünmektedir. Mobil uygulama ekranında Bonus puan b...akiyem yaklaşık 6 aydır -273,65 TL olarak yer almakta ve bu nedenle yaptığım harcamalar ve kampanyalar kapsamında kazandığım bonuslar kullanılabilir bakiyeme yansımamaktadır. Bu s
"Kısa içerisinde yapılan geri dönüş ve iptal ücret iadesi için teşekkür ederim."
Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımın sonu 6244 ile biten numarası...na, 29.09.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtı
Denizbank Bonus kredi kartımda yıllar önce yaşadığım bir gecikmeli ödeme nedeniyle kartım “sınırlı kart” statüsüne alınd...ı. Borcumu tamamen ödeyip kapatmama rağmen yaklaşık 4–5 yıldır kartım üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. O dönem tarafıma gecikmiş ödeme seb
"Sorunum çözüldü kısa sürede"
Denizbank’tan müşteri hizmetlerini arayarak Denizbank Gold Mastercard başvu...rusu yaptım. Başvuru sırasında hiçbir harcama yapmama gerek olmadan 1.000 T
Denizbank Deniz Bonus Troy kredi kartıma 28.09.2026 tarihinde 1.125,38 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aynı ...şekilde geçmiş yıllarda da her yıl düzenli olarak kart aidatı tahsil edildi. Kredi kartını kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatını ve yıllardır devam eden bu kesintil
Denizbank Bonus kredi kartıma ait euro borcumu tamamen euro olarak ödememe rağmen ekstrelerimde haksız bir şekilde borç ...yansıtılmaktadır. Euro olan borcumu iki parça halinde, son ödeme tarihinden önce ve son ödeme tarihinde olmak üzere euro olarak kapattım. İlk olarak yaklaşık 3 ay önceki ekstrede,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100