to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Deniz Bonus Troy kredi kartıma 28.09.2026 tarihinde 1.125,38 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aynı ...şekilde geçmiş yıllarda da her yıl düzenli olarak kart aidatı tahsil edildi. Kredi kartını kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatını ve yıllardır devam eden bu kesintil
Denizbank Bonus kredi kartıma ait euro borcumu tamamen euro olarak ödememe rağmen ekstrelerimde haksız bir şekilde borç ...yansıtılmaktadır. Euro olan borcumu iki parça halinde, son ödeme tarihinden önce ve son ödeme tarihinde olmak üzere euro olarak kapattım. İlk olarak yaklaşık 3 ay önceki ekstrede,
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın dönem ekstresini incelediğimde, 220/09/2026 tarihinde kartımdan 1.075 TL tutarında ...“yıllık kart aidatı / üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiye hiçbir şekilde onay vermedim ve karşılığında bana sunulan ekstra bir hizmet de bulunma
Uzun yıllardır Denizbank maaş müşterisiyim ve Deniz Bonus Trink sonu 2717 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanıyo...rum. 29.08.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu tutarı hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kesintiyi fark ettiğim andan itibaren
Denizbank’a ait 3976 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartıma 1.471,50 TL ve 8068 ile biten Platinum kredi kart...ıma yine 1.471,50 TL olmak üzere toplam 2.943 TL yıllık kart ücreti 26.09.2026 tarihinde hesabıma ayrı ayrı yansıtılmıştır. Bu ücretlerle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bil
Denizbank Bonus kredi kartım 15 gündür hâlâ kullanıma açılmadı. Başvurumu İstanbul Şişli ’deki şubeden yaptım ve o günde...n beri kartı kullanamıyorum. Konu hakkında şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma dönüş yapılacağı ve bilgilendirileceğim söylendi ancak aradan günler geçmesine rağm
Denizbank’a ait Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 22.09.2026 tarihinde iznim ve onayım olmaksızın 1.36...9,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti/kart aidatı” adı altında ücret tahsil edilmiştir. Bu ücreti fark eder etmez banka ile iletişime geçerek tutarın iadesini talep ettim. Yapmı
Denizbank’a ait sonu 1549 ile biten Bonus kredi kartıma 16 Eylül 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075,0...0 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığımı, haksız bulduğumu ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6
"Teşekkürler."
Denizbank’a ait sonu 7117 ile biten Denizbank Bonus Trink kredi kartımdan, ...09.08.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altın
30.08.2026 tarihinde sonu 2472 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan "yıllık üyelik ücreti" adı altında 1.303 TL tut...arında ücret yansıtılmıştır. Kredi kartı yıllık üyelik ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini
S*** 5048 ile biten D**** Bonus Trink Master Card kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde 533.00 TL tutarında kredi kartı aid...atı yansıtılmıştır. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartıma bu tutarda bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı
"Aradım kayıt oluşturdum. Sorun çözüldü Teşekkürler. Aramadılar ama sorun çözüldü diye mesaj attılar."
Denizbank kredi kartı kampanyaları ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Denizbank mobil uygulaması üzerinden otomotiv harcamalarına 3 taksit kam
Denizbank Bonus kredi kartımdan 28.09.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tuta...rında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm.
Denizbank’a ait 5565 ile biten Bonus Gold kredi kartım için daha önce müşte...ri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 12 ay boyunca kartı kapatmama sözüm k
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 20.09.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında 1 yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücr...etin iptali için müşteri hizmetlerini aradım; ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Denizbank müşterisi olurken Afyon Denizbank’ta S***** Ç**** isimli yetkili, bu karttan kesinlikle y
"Şikayetim sonucunda Denizbank Muş. Hiz. Aynı gün aradım beklettiler aradan 72 saat içinde cevap geleceği söylendi daha önceden de belirttiğim üzere SMS aldım arka arkaya ikinci SMS de kart yıllık aidat ücretim iade edildi. Sonra Mail aldım banka tarafından iki gün sonra emekli müşteri hizmetleri ni arayıp promosyon güncellemesi yapmam gerektiği söylendi dün akşam 03.10.26aksam saati aradım yeni bir emekli müşteri kartı aidatsız çıkartılacağı söylendi ve promosyon tutarım 30000 TL olarak aynen maaş hesabıma yatırıldı bu konuda bana en fazla destek veren sayın site yönetimi ve Denizbank müşteri hizmetleri ne teşekkür ederim tekrardan umarım bu yaşadığım deneyim okuyan ve bu şekilde sorun yaşayan kişilere de destek sağlar izlediğim adımlarımı yaptığım yazdım aynen eksiksiz sizlerde umarım bu durumda olanlar için güzel sonuçlar alırsınız Allah'a emanet olun."
Denizbank İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden EYT emekli promosyonu için e-De...vlet üzerinden başvurdum. Önceki bankamla olan promosyon sözleşmem bitmişti
Denizbank’a ait Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 15 Haziran 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidat...ı/yıllık üyelik ücreti kesilmiş ve bu tutar Temmuz 2026 hesap ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir çözüm sunulmadan iade
"Seri bir şekilde gerekli iade gerçekleşti teşekkürler"
Sonu 3764 ile biten Denizbank Bonus Business kredi kartıma, 26.09.2026 tari...hinde 1.374 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve ka
Denizbank’a ait sonu 9372 ile biten Bonus Business Troy kredi kartımın 21.08.2026 tarihli ekstresine 1.293,51 TL tutarın...da yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır kredi kartınızı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Her yıl kart aidatı iznim ve o
"Ücretimi iade edildi teşekkür ederim"
25.09.2026 tarihinde Denizbank GS Bonus kredi kartımın (asıl kart, son dört hanesi 3149) ekstresine 1.178,50 TL tutarınd...a yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı mobil uygulama üzerinden edindim ve bu ücretle ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve onayım alınmadan ekst
Çorum’da Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı olarak görev yapmaktayım. Kurumumuzun Denizbank Çorum şubesi ile yaptığı maaş a...nlaşması kapsamında hesabımıza 3.000 TL Bonus puan yükleneceği söylendi. Ancak bu promosyon tarafıma eksik yatırıldı. Maaş anlaşması için hesap açtırma sürecinde şubedeki görevlil
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı kesintisiyle k...arşılaşıyorum. 20 Eylül 2026 tarihinde de kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Kartımın son dört hanesi 7515 olup kartı İstanbul ilinde kullanıyorum. Ö
Denizbank a. Ş.’nin DenizKartım uygulamasındaki +Puan kampanyasında görevlerimi tamamlamama rağmen yıldızlarımın eksilme...si nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsamında yer alan sekiz görevi de tamamlamıştım. Özellikle “QR ile 750 TL üzeri harcama yap” görevini ay boyunca defalarca yerine get
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
