to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartım, geçmişte yaşadığım yapılandırma süreci nedeniyle kullanıma kapatılmıştır. Yapılandırma kapsamınd...aki tüm borçlarımı 30.04.2026 tarihinde eksiksiz biçimde ödedim. Ayrıca 04.06.2026 tarihinde ihtiyaç kredimi de tamamen kapatmış bulunmaktayım. Borcumun tamamını kapatmama rağmen
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan yasal takip süreci Temmuz 2023 itibarıyla borcumu tamamen kap...atmamla birlikte sona erdi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ Denizbank kaynaklı yasal takip kaydı görünüyor. Bu kayıt nedeniyle başka bankalardan kr
Denizbank kredi kartımla yaptığım bir alışveriş için yaklaşık 325 TL tutarında harcama yaptım. Haziran ayı ekstrede bu t...utar yansıdı; ancak ekstreyi ödemeye çalıştığımda sistem sürekli “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde hata verdi ve defalarca denememe rağmen ödeme yapamadım. Şu an yurt d
Denizbank’a ait sonu 0780 ile biten kredi kartıma, 24.06.2026 döneminde 1.075 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücreti” y...ansıtılmıştır. Tarafıma bu yıllık üyelik ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca ücretsiz kart seçeneği gibi alternatif ürünler de sunulmamıştır. Kredi kartı
Denizbank’a ait Platinum kredi kartıma, 25.05.2026 tarihi itibarıyla 1.369,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmı...ştır. İlgili kartın son dört hanesi 9282’dir. Bu ücretin tarafıma hiçbir ek şart koşulmadan iade edilmesi için talepte bulundum ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iaden
Denizbank ile olan tüm ürün ve hizmet ilişkimi sonlandırmak için geçen hafta çağrı merkezi üzerinden talepte bulundum. K...redi kartımı ve hesabımı kapatmama rağmen sistemde hâlâ Denizbank müşterisi olarak görünüyorum. Şu anda çağrı merkezini aradığım anda bile müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, her
Denizbank’a ait ***8581 ile biten Gold kredi kartıma 1 Haziran 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtıldığını ekstrede gördüm. Geçen yıl kartımdan alınan aidat ücretiyle ilgili Şikayetvar üzerinden başvuru yapmış, sonrasında tarafıma iade sağlanmıştı. Buna rağmen bu yıl yen
Yaklaşık dört yıldır emekli maaşımı Denizbank’tan alıyorum. Bana neredeyse zorla verdikleri kredi kartını kullanmam ve f...aturalarımın ödemesini otomatik olarak bu bankadan yapmam yönünde baskı yapmaktadırlar. Kredi kartı kullanmadığım ve faturalarımı otomatik ödeme talimatı vermediğim takdirde, emekl
Denizbank Keşan şubesinde bulunan hesabımda yaklaşık 2 yıldır bloke bulunuyor ve hiçbir şekilde kaldırılmıyor. Hesabımda... 20 bin TL’nin üzerinde para olmasına rağmen bu bloke nedeniyle paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda blokenin banka tarafından kaldırılacağını söylüyorlar, şubey
"Teşekkür"
Denizbank kredi kartımın sonu 9999 ile biten kartıma, 24.06.2026 tarihinde ...işlemler bölümünde “onayda bekleyen işlemler” kısmında 1.075,00 TL tutarınd
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait 8473 ile biten bireysel kredi kartımdan 24.06.2026 tarihind...e 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu karta başvuru yaparken m
Denizbank’ta kullandığım kredilere bağlı olarak hesabımdan 24.06.2026 tarihinde onayım ve açık bilgilendirmem olmadan ya...klaşık 10.153,78 TL tutarında zorunlu sigorta poliçe kesintisi yapılmıştır. Bu poliçelerin neden ve hangi kapsamda kesildiği konusunda tarafıma işlem öncesinde ya da sonrasında yet
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Denizbank müşterisiyim. Bugüne kadar bankanızdan çeşitli krediler kullandım, kredi k...artımı da düzenli ve aktif olarak hep kullandım. Geçen ay kalp krizi geçirdim, bu ay da hastanede yatmak zorunda kaldım. Bu sağlık sorunları nedeniyle kredi kartı borcumun son ödem
Denizbank kredi kartımın euro ekstresine ait 2.531,67 Euro'luk borcum 15.05.2026 tarihinde gecikmeden dolayı tl’ye çevri...lmiş olmasına rağmen, müşteri temsilcisinin hatalı yönlendirmesi ve işlemi nedeniyle bu tutar tekrar euro ekstresine ödenmiş gibi işlendi. Bu durum sonucunda euro ekstrem artı baki
Denizbank Black Mastercard kartımı kullanırken 23 Haziran 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bilgim v...e onayım olmadan kartımdan 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildiğini gördüm. Hiçbir şekilde onay vermediğim ve zaten bankaların temel hizmeti kapsamında olması gereken b
Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Gold kredi kartımdan, 08.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tuta...rında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yans
Yaklaşık 7 yıldır Denizbank Gold master kredi kartı kullanıcısıyım. 23.06.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir kanaldan henüz bankayla
Denizbank kredi kartımda yaklaşık 3 aydır devam eden bir bloke bulunmaktadır. Banka tarafından bu blokenin belirli aralı...klarla açılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı. Bu süre içinde yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm üretilmedi, “bir şey yapmadan”
Çalıştığım firmanın Denizbank ile anlaşması olduğu için banka çalışanları iş yerimize gelerek yemekhanede kartlarımızı ç...ıkardılar. Daha sonra müşteri temsilcim beni arayıp emekli maaşımı Denizbank’a taşıdığım takdirde 27.000 TL promosyon verileceğini söyledi. Bayramdan önce defalarca arandıktan sonr
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve son bir yıl içinde de düzenli olarak harcama yap...maya devam ettim. 20 Haziran 2026 tarihinde kartıma 1.075,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için daha önce benzer durumlarda bankanızla görüştü
"Teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldı."
Denizbank’a ait, 7722 ile biten Deniz Gold Mastercard kredi kartımdan 31.03.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık ...kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücreti haksız ve yersiz bulduğum için, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma i
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum."
"Destek için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait, son 4 hanesi 4771 olan ve Serdar Y***** adına kayıtlı Bonu...s Platinum kredi kartıma 13.06.2026 tarihinde 1.369,00 TL tutarında “kredi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
