to read complaints and reviews, or file yours.Onaylamadığım 1.303 TL Kart Aidatı Kesintisi İçin İade Talebi
Denizbank kredi kartımdan bu ayın 18’inde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti onaylamadığım ve haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum.
Kesinti sonrası bankaya başvurdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne SMS ne de telefon yoluyla bilgilendirme alamadım. Müşteri olarak bu tutarın detaylı gerekçesini ve tamamının kartıma iadesini istiyorum.
Yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusunda, kart aidatı kesintimin incelenerek 1.303 TL’nin tarafıma iade edilmesini, aksi halde kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Merhaba bankadan tarafıma ulaşıldı fakat iademi yapmadılar. Kullanmış olduğum kartın iptalini istiyorum...
